職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是按職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)和要求建立的。所以,全面、正確地理解職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn),是建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的基礎(chǔ)。
3.1 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(yǔ)
3.1.1 事故(accident),事件(incident)
造成死亡、職業(yè)相關(guān)病癥、傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。
造成或可能造成事故的事件。
事故和事件包含著下列一些含義:
?。?) 事故是意外事件,它是出乎人們的意料之外、不希望看到的事故。
?。?) 事件包括事故, 無(wú)職業(yè)相關(guān)病癥、傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其他損失的事件。
(3) 職業(yè)安全衛(wèi)生中所指的事故涵蓋著下列范圍:
?、?死亡、職業(yè)相關(guān)病癥、工傷事故;
② 設(shè)施、設(shè)備破壞事故;
?、?環(huán)境污染或生態(tài)破壞事故。
3.1.2 審核(audit)
判定活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排,以及這些安排是否得到有效實(shí)施并適用于實(shí)現(xiàn)組織的方針和目標(biāo)的一個(gè)系統(tǒng)化的驗(yàn)證過(guò)程。
審核是一個(gè)"判定"的驗(yàn)證過(guò)程,這意味著審核需要確定審核準(zhǔn)則、界定審核范圍,對(duì)所需要的信息進(jìn)行收集、分析、說(shuō)明。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系審核的準(zhǔn)則,應(yīng)是建立體系依據(jù)的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn),以及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)所展開(kāi)的計(jì)劃安排。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系審核要滿足3個(gè)層次內(nèi)容的要求:首先,要判定職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的運(yùn)行活動(dòng)和結(jié)果是否符合審核準(zhǔn)則;其次,要判定依據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)所建立的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是否得到有效實(shí)施和保持;最后,要判定職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是否有效地滿足組織的方針和目標(biāo)。
審核還是一個(gè)系統(tǒng)化的驗(yàn)證過(guò)程,需采用一定的方法和程序。
3. 1.3 持續(xù)改進(jìn)(continual improvement)
強(qiáng)化職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的過(guò)程的目的,是根據(jù)組織的職業(yè)安全衛(wèi)生方針,從總體上改善職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效。
對(duì)于持續(xù)改進(jìn)還應(yīng)從以下幾個(gè)方面理解:
?。?) 持續(xù)改進(jìn)是職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系運(yùn)行的基本要求和基本特點(diǎn)之一。對(duì)于已成功建立起職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的組織而言,僅僅維護(hù)和保持現(xiàn)狀還不能滿足職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,還必須不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。
(2) 持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)的不僅是組織的職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)對(duì)體第自身的改進(jìn)、完善。
?。?) 持續(xù)改進(jìn)不必同時(shí)發(fā)生在組織活動(dòng)的所有方面。
3.1.4 危險(xiǎn)源(hazard)
可能造成人員傷亡、職業(yè)相關(guān)病癥、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其組合之根源或狀態(tài)。
上述定義也可釋義為,危險(xiǎn)源是可能導(dǎo)致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在不安全因素,例如,造成人員傷害的危險(xiǎn)源有:高處墜落、機(jī)械傷害、灼傷等危險(xiǎn)源;造成職業(yè)相關(guān)病癥的危險(xiǎn)源有:噪聲導(dǎo)致人員音頻聽(tīng)損、粉塵造成塵肺病等危險(xiǎn)源;造成財(cái)產(chǎn)損失的危險(xiǎn)源有:建筑物、機(jī)器設(shè)備損壞危險(xiǎn)源;造成作業(yè)環(huán)境破壞的危險(xiǎn)源有:使得作業(yè)環(huán)境過(guò)熱、過(guò)冷、過(guò)潮濕等危險(xiǎn)源。液化石油氣泄漏發(fā)生火災(zāi)、爆炸,可燃的液化石油氣是發(fā)生火災(zāi)、爆炸的根源液化石油氣泄漏是導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)、爆炸的一種狀態(tài)。
3. 1.5 危險(xiǎn)源辨識(shí)(hazard identification)
識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其性質(zhì)的過(guò)程。
危險(xiǎn)源的存在普遍且形式多樣,很多危險(xiǎn)源不是很容易就被人們發(fā)現(xiàn),人們要采用一些特定的方法對(duì)其進(jìn)行識(shí)別,并判定其可能導(dǎo)致事故的種類和導(dǎo)致事故發(fā)生的作用。
危險(xiǎn)源辨識(shí)是控制事故發(fā)生的第一步,只有識(shí)別出危險(xiǎn)源的存在,找出導(dǎo)致事故的根源,才能有效地控制事故的發(fā)生。有關(guān)危險(xiǎn)源的辨識(shí)方法將在后續(xù)內(nèi)容中介紹。
3. 1.6 相關(guān)方(interested parties)
關(guān)注組織的職業(yè)安全衛(wèi)生狀況或受其職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體。
關(guān)注組織職業(yè)安全衛(wèi)生狀況的相關(guān)方可以是:執(zhí)法當(dāng)局、新聞媒體、科研機(jī)構(gòu)、投資者、供應(yīng)方、顧客等;受組織職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效影響的相關(guān)方可以是:?jiǎn)T工、員工家屬、承包方、社區(qū)居民等。
應(yīng)該說(shuō),組織內(nèi)部員工是組織很重要的相關(guān)方。
職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的策劃和實(shí)施,應(yīng)盡可能考慮滿足相關(guān)方的要求。
3. 1.7 不符合(non-conformance)
任何與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、規(guī)章、管理體系績(jī)效等的偏差,由此能夠直接或間接傷亡或職業(yè)相關(guān)病癥、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或它們的組合。
組織依據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系,其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、規(guī)章、管理體系績(jī)效等構(gòu)成了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的基本內(nèi)容。在職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的運(yùn)行過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)與上述內(nèi)容的偏差,由此可能會(huì)直接或者間接地導(dǎo)致事故,從而這種偏差構(gòu)成了與職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)的不一致,即不符合。
3. 1.8 目標(biāo)(objectives)
一個(gè)組織依據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效規(guī)定自己所要實(shí)現(xiàn)的目的。
組織所要取得的職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效,具體還要通過(guò)目標(biāo)表達(dá)。職業(yè)安全衛(wèi)生目標(biāo)應(yīng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1) 作業(yè)組織所要實(shí)現(xiàn)的職業(yè)安全衛(wèi)生目的,目標(biāo)在內(nèi)容上是可分解的,這樣會(huì)使得組織的職業(yè)安全衛(wèi)生目標(biāo)更加明確;
(2) 組織的職業(yè)安全衛(wèi)生目標(biāo)在組織內(nèi)部是可分解的,這樣會(huì)使得組織內(nèi)部各個(gè)部門的職責(zé)更加明確;
?。?) 職業(yè)安全衛(wèi)生目標(biāo)應(yīng)盡可能地量化,以便于檢查和評(píng)價(jià)其完成情況。
3. 1.9 職業(yè)安全衛(wèi)生(occupational health and safety)
影響作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工、合同工、訪問(wèn)者和其他人員安康的條件和因素。
換句話說(shuō),職業(yè)安全衛(wèi)生是指防止勞動(dòng)者在工作崗位上發(fā)生職業(yè)性傷害和健康危害,保護(hù)勞動(dòng)者在工作過(guò)程中的安全與健康。職業(yè)安全包括工作過(guò)程中防止機(jī)械外傷、觸電、中毒、車禍、墜落、塌陷、爆炸、火災(zāi)等危及人身安全的事故發(fā)生。職業(yè)衛(wèi)生則是對(duì)工作過(guò)程中對(duì)人身體健康造成危害或引起職業(yè)相關(guān)病癥發(fā)生的有毒有害物質(zhì)的防范。
3. 1.10 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系(occupational health and safety management system)
便于組織與業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)管理的全部管理體系的一個(gè)組成部分,包括有制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持職業(yè)安全衛(wèi)生方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。
管理體系強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化的管理方法,它將具有特定功能的、相互間具有有機(jī)聯(lián)系的要素組成一個(gè)整體,并通過(guò)這些要素有序化地控制、調(diào)節(jié)和管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)有效管理的目的。
職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是為了進(jìn)行有效的職業(yè)安全衛(wèi)生管理而建立并運(yùn)行的,它是組織全部管理體系的一個(gè)組成部分,它所包含的管理要素及運(yùn)行模式,是人類職業(yè)安全衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也反映了現(xiàn)代職業(yè)安全衛(wèi)生管理科學(xué)研究的最新成果。建立并實(shí)施一個(gè)有效的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,可帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
3. 1.11 組織(organization)
具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位或社團(tuán),或是上述單位的部分或組合,無(wú)論其是否法人團(tuán)體、公有或私營(yíng)。
職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系所涉及的組織概念,包含的范圍十分廣泛,可以是企事業(yè)單位或社會(huì)團(tuán)體,可以從事第一、第二或第三產(chǎn)業(yè),規(guī)??纱罂尚?,組織不一定是法人單位。對(duì)于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的組織,可以把每一個(gè)單獨(dú)的運(yùn)行單位視為一個(gè)組織。
3. 1.12 績(jī)效(performance)
一個(gè)組織基于其職業(yè)安全衛(wèi)生方針和目標(biāo),控制其職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)所取得的可測(cè)量的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的成效。
職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效,是職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系運(yùn)行的結(jié)果,是組織通過(guò)建立和實(shí)施一個(gè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,控制自身的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)所取得的實(shí)際成效。
職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效是可以測(cè)量和評(píng)價(jià)的???jī)效測(cè)理包括職業(yè)安全衛(wèi)生管理活動(dòng)和結(jié)果的測(cè)量。
3. 1.13 風(fēng)險(xiǎn)(risk)
特定危險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性與后果的結(jié)合。
某一危險(xiǎn)源能夠給組織帶來(lái)多大的風(fēng)險(xiǎn),一方面取決于這一危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故發(fā)生的難易程度;另一方面還要取決于事故發(fā)生后能夠給組織帶來(lái)多大的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。上述兩方面的單獨(dú)某一方面都不能確定特定危險(xiǎn)源給組織帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 1.14風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)(risk assessment)
評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度并確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過(guò)程。
評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度需研究分析危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故的可能性與事故后果的嚴(yán)重度。通常我們可將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)劃分為兩個(gè)部分:事故易發(fā)性評(píng)價(jià)和事故后果嚴(yán)重度評(píng)價(jià)。事故易發(fā)性評(píng)價(jià)是建立事故易發(fā)性評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,采用合理數(shù)學(xué)方法進(jìn)行處理,最后得出一個(gè)綜合指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。事故后果嚴(yán)重度要通過(guò)工程學(xué)的方法分析獲得。
確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許或可接受,需根據(jù)相關(guān)的知識(shí),如法律、法規(guī)知識(shí)等,以及組織的具體情況確定標(biāo)準(zhǔn)或界限值,但通常這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或界限值并不是一成不變的。
后文將介紹風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法。
3. 1.15 安全(safety)
免遭不可接受的風(fēng)險(xiǎn)的傷害。
安全是一個(gè)相對(duì)的概念。對(duì)于一個(gè)組織,經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),確定了不可接受的風(fēng)險(xiǎn),那么它就要采取措施將不可接受風(fēng)險(xiǎn)降低至可容許的程度,使得人們避免遭受不可接受風(fēng)險(xiǎn)的傷害。隨著組織可容許風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的提高,安全的相對(duì)程度也在提高。
3.1.16 可容許風(fēng)險(xiǎn)(tolerable risk)
組織根據(jù)其法律義務(wù)和自身的職業(yè)安全衛(wèi)生方針,降低至其可接受程度的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于一個(gè)組織,它要承擔(dān)遵守有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)的義務(wù),職業(yè)安全衛(wèi)生法律法規(guī)是保障勞動(dòng)者免遭職業(yè)傷害的最基本要求。組織的職業(yè)安全衛(wèi)生方針包括了遵守有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)的承諾,也包含了不斷改進(jìn)職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效的承諾。因而,對(duì)于組織的可容許風(fēng)險(xiǎn),就是以職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)為最低要求,不斷提高安全程度至可接受風(fēng)險(xiǎn)界限值,將其風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受程度。
3.2 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的基本要素
3.2.1 總要求
組織應(yīng)建立并保持職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。
對(duì)于上述要求,應(yīng)從以下兩方面理解。
(1) 建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系
建立是從無(wú)到有的過(guò)程,是從決定開(kāi)始到形成體系,包括體系的策劃、設(shè)計(jì)和體系文件編寫,組織機(jī)構(gòu)的配置和人員、資源的安排等。但需要注意的是,組織建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系并不是將原有的管理手段、制度、組織機(jī)構(gòu)等徹底推翻,而是應(yīng)用職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)的框架模式重新構(gòu)造、安排、組合和完善職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。
建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,首先需要取得組織最高管理者對(duì)改進(jìn)其活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的職業(yè)安全衛(wèi)生管理工作的承諾,才能確保成功。最高管理者自始至終的承諾與領(lǐng)導(dǎo)具有決定性作用。
組織應(yīng)通過(guò)初始狀態(tài)評(píng)審來(lái)考查自身的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、法律、法規(guī)要求、現(xiàn)行管理活動(dòng)等,以此為基礎(chǔ)建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。
有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的建立,將在后文中做詳細(xì)論述。
?。?) 保持職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系
對(duì)于建立起的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,組織要予以保持,這樣才能真正達(dá)到不斷改進(jìn)組織的職業(yè)安全衛(wèi)生行為的目的。組織在建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系之初往往給予高度重視,集中投入人力、物力完成體系的建立工作,而對(duì)體系的保持則重視不夠,這便違背了持續(xù)改進(jìn)的原則。
為保持職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,組織應(yīng)該做到:在組織的發(fā)展規(guī)劃中,考慮體系維護(hù)的需要;在機(jī)構(gòu)的調(diào)整、新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中,注重職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的確定;應(yīng)及時(shí)獲取新法律、法規(guī);對(duì)體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)調(diào)整,采取糾正與預(yù)防措施保證體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2.2 職業(yè)安全衛(wèi)生方針
組織應(yīng)有一個(gè)經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)的職業(yè)安全衛(wèi)生方針,以闡明整體職業(yè)安全衛(wèi)生目標(biāo)和改進(jìn)職業(yè)安全衛(wèi)生績(jī)效的承諾。
方針應(yīng)該是:
?。?) 造合于組織職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、規(guī)模;
?。?) 包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾;
?。?) 包括對(duì)組織應(yīng)遵守的現(xiàn)行職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和其他要求的承諾;
?。?) 形成文件,付諸實(shí)施,予以保持;
?。?) 傳達(dá)到全體員工,使他們每個(gè)人意識(shí)到其個(gè)人在職業(yè)安全衛(wèi)生方面的義務(wù);
?。?) 可為相關(guān)方所獲取;