??? 筆者企業(yè)在實踐中,綜合運用了“環(huán)境熏陶法、媒體宣傳法、主題活動法、作品教化法、案例警示法、代表巡視法、掛牌上崗法、算帳對比法、文化廣場法、歌詠比賽法、知識競賽法、宣傳講話法、巡回宣講法、事跡報告法、專題講座法、安全沙龍法、體驗生活法、溫馨提示法、親情感染法”等“19種方法”。
??? 如在“算帳對比法”的運用上,引導(dǎo)全體干部職工開展細(xì)算“安全六筆帳”(經(jīng)濟帳、健康帳、家庭帳、精神帳、自由帳、政治帳)”和事故前后對比分析活動。一算“經(jīng)濟帳”,一旦發(fā)生安全事故,傷者本人、班組、車間、廠的經(jīng)濟將受到損失;二算“健康帳”,一旦發(fā)生安全事故,輕則受傷,重則殘廢,甚至死亡,發(fā)生事故后最現(xiàn)實、最直接的傷害是傷者自己的身體受罪,甚至終身受折磨;三算“家庭帳”,一旦發(fā)生安全事故,經(jīng)濟收入減少,家庭受連累,實際生活水平下降;四算“精神帳”,一旦發(fā)生了安全事故,傷者自己和家庭成員精神受到打擊和傷害;五算“自由帳”,一旦發(fā)生了安全事故,對傷者自己的生活、行動可能帶來不便,生活質(zhì)量下降;六算“政治帳”,一旦發(fā)生了安全事故,造成了一定的社會影響,既影響個人的政治前途,又影響企業(yè)的聲譽和美譽度。通過算帳對比分析,使每一個干部職工都珍惜幸福的生活,為了自己、為了家人、為了企業(yè)、為了社會,自覺做到遠(yuǎn)離“三違”,努力去創(chuàng)造、去迎接更加美好的明天。
??? “六位一體”企業(yè)安全文化管理模式的基本成效
??? 1.促進了思維由封閉式向開放式的轉(zhuǎn)變
??? 企業(yè)安全生產(chǎn)工作是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。從表象看,一個企業(yè)的安全生產(chǎn)好像是企業(yè)內(nèi)部的事、自己的事,實則不然,它是和整個社會緊密相連的。落實好各項安全管理制度固然重要,但還要注意來自方方面面的影響和干擾。比如企業(yè)內(nèi)部的分配、干部職工情緒的變化、干群之間關(guān)系的協(xié)調(diào)、企業(yè)和諧氛圍的營造等;比如在企業(yè)外部,干部職工家庭狀況的變化、干部職工的后顧之憂解決、重大的社會動蕩的影響等。我們摒棄了狹隘的安全管理觀念,樹立了大安全觀、大文化觀,不是就安全抓安全,而是把安全作為一項政治任務(wù)、治企方略和系統(tǒng)工程,放到社會發(fā)展的大背景下、放在企業(yè)發(fā)展的大盤子中進行戰(zhàn)略定位、系統(tǒng)思考、整體安排、過程控制。
??? 2.促進了方法由零散式向系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變
??? 在過去安全管理工作中,方法比較零散,不夠系統(tǒng),表現(xiàn)為單純地說教多、經(jīng)濟處罰多、事后處理多?!傲灰惑w”企業(yè)安全文化管理模式的的推進,既傳承老的辦法,又學(xué)習(xí)借鑒、系統(tǒng)思考、整合創(chuàng)造了許多新的方法和載體,圖文并茂、虛實結(jié)合、時空融合、動靜有度。
??? 3.促進了運行由單循環(huán)向復(fù)循環(huán)的轉(zhuǎn)變
??? 企業(yè)由許多系統(tǒng)、單位、部門組成,這些系統(tǒng)、單位、部門都是企業(yè)這部大機器有效運行不可或缺的重要零部件。在以往的工作中,雖然也運用了“PDCA”循環(huán)法,但這種循環(huán)往往局限在本系統(tǒng)、本單位、本部門內(nèi)部,工作績效也是用本系統(tǒng)、本單位、本部門開展的工作量來評價?!傲灰惑w”企業(yè)安全文化管理模式的建設(shè)的啟動使各系統(tǒng)、單位、部門在有效“自轉(zhuǎn)”的同時,緊扣企業(yè)安全這件大事來思考工作路數(shù)、確定工作重點、落實工作任務(wù),參與了整個企業(yè)的“公轉(zhuǎn)”,實現(xiàn)了本系統(tǒng)、本單位、本部門發(fā)展和企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展的良性互動。
??? 4.促進了手段由傳統(tǒng)式向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變
??? 用企業(yè)安全文化理論用來管理改造安全生產(chǎn),其本身就是現(xiàn)代管理理論在企業(yè)實際工作中的成功運用。在企業(yè)安全文化理論的指導(dǎo)下,在安全生產(chǎn)管理中運用了愿景管理、目標(biāo)管理、象限管理、精細(xì)管理、對標(biāo)管理、激勵管理等現(xiàn)代管理方法,對安全生產(chǎn)管理直接或間接地起到了重要作用。
??? 5.促進了管理由粗放式向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變
??? 按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的要求,編寫了質(zhì)量保證體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)安全健康管理體系文件,這是用先進的國際標(biāo)準(zhǔn)來管理企業(yè),引入安全文化理論,這是用當(dāng)今先進的文化來管理安全。“標(biāo)準(zhǔn)”和“文化”,兩者應(yīng)該是一硬一軟,共同作用于企業(yè),形成了軟硬兼施、剛?cè)岵膽B(tài)勢。“標(biāo)準(zhǔn)”回答了每一項工作的“6W1H”?!?W1H”,即who(誰來做)、where(在哪里做)、what(做什么)、when(什么時候做)、why(為什么做)、whom(為誰做)、how(怎么做);“文化”覆蓋了全員、全領(lǐng)域和全過程,形成了沒有安全文化覆蓋不到的地方、沒有不履行安全文化義務(wù)的人這樣一種局面。
??? 6.促進了素質(zhì)由單一型向復(fù)合型的轉(zhuǎn)變
??? 如果說,過去是領(lǐng)導(dǎo)號召、強調(diào)要職工安全,那么在實施安全文化建設(shè)的今天,最大的變化是職工自己要安全、會安全、敢安全?!耙踩保褪歉刹柯毠さ陌踩庾R普遍明顯增強,安全核心理念入耳入腦入心,能夠把安全作為自己的事,自覺當(dāng)安全人、做安全事,不再需要領(lǐng)導(dǎo)時時提醒;“會安全”,就是掌握了本專業(yè)、本崗位的基本技能和安全的基本知識,具有了保障自身安全的能力;“敢安全”,就是敢于舉報、制止干部職工的不安全行為,敢于反映、制止領(lǐng)導(dǎo)的違章指揮。
??? 7.促進了服務(wù)由被動式向主動式的轉(zhuǎn)變
??? 倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)為職工服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)、輔助為生產(chǎn)服務(wù)、后勤為一線服務(wù)、上一級為下一級服務(wù),努力在“主動、超前、跟蹤、持續(xù)”8個字上下功夫、見成效。“主動”,即實行走動管理,經(jīng)常到基層去、到車間去、到現(xiàn)場去、到群眾中間去,調(diào)查了解,走訪座談,掌握動態(tài),及時為安全生產(chǎn)提供服務(wù);“超前”,即根據(jù)安全生產(chǎn)的常規(guī)性、不同時期的特殊性,超前分析思考、創(chuàng)意策劃、安排部署,做到把握規(guī)律性、體現(xiàn)時代性、富有創(chuàng)造性;“跟蹤”,即每一項工作都做到有安排、有布置、有檢查、有總結(jié),做到善始善終;“持續(xù)”即工作、服務(wù)、改進保持連續(xù)性、持久性。
??? 8.促進了考核由重結(jié)果向重過程的轉(zhuǎn)變
??? 在以往,考核比較注重結(jié)果,而對過程不太重視,往往是安全一俊遮百丑。發(fā)生安全事故是結(jié)果,而這種結(jié)果必然是在過程中發(fā)生的。一般來說,有了好的安全結(jié)果,不一定過程就沒有問題,往往是撞大運僥幸沒有發(fā)生嚴(yán)重后果而已。安全文化建設(shè)的持續(xù)推進,促進了安全考核由重結(jié)果向重過程、既看結(jié)果更看過程的轉(zhuǎn)變,做到看過程控制、按程序走路、讓原始記錄說話。