?? 1、“文化”的基本含義

?“文化”一詞是從拉丁語“CULTURA”轉(zhuǎn)換來的，，有土地耕種、動植物培育、神明祭祀、人的精神修養(yǎng)等含義。中世紀(jì)，開始有了物質(zhì)文化與精神文化的區(qū)分，人們逐漸更加重視精神文化的作用。在中國，人們通常取自《易傳》中的“文明以止，人文也。觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下”之語。后人將其解釋為“文治教化”，但我認(rèn)為，這句話更強(qiáng)調(diào)依存天地自然的客觀規(guī)律來管理社會、教化民眾。

盧梭《社會契約論》認(rèn)為，文化是風(fēng)俗、習(xí)慣，特別是輿論。其基本特點有三：第一是銘刻于人們內(nèi)心的；第二，文化是逐步滋生的；第三是能夠維系人們社會行為的法律意識。

哈維蘭在《當(dāng)代人類學(xué)》中認(rèn)為：文化是一系列規(guī)范或準(zhǔn)則（特別強(qiáng)調(diào)制度、法律層面的規(guī)范），當(dāng)社會成員按照它行動時，該行為應(yīng)限定在社會成員認(rèn)為合適和可以接受的變化范圍內(nèi)（例如社會成員的貧富差距）。

2、社會轉(zhuǎn)型過程中“文化”功能的凸顯

（1）堅守性

人是有意識、有情感、有是非善惡判斷的社會動物。人的行為是由其心理、意識、價值觀念、精神境界支配的，是受其社會關(guān)系影響的。例如：

寧為玉碎，不為瓦全——好死不如賴活著；

不自由，毋寧死——老百姓是一群羊，誰來誰趕上；

三軍可奪帥，匹夫不可奪志；士可殺不可辱。

《國歌》：中華民族到了最危險的時候，用我們的血肉筑成新的長城！

企業(yè)精神，就是一個企業(yè)發(fā)展全過程中（創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、鞏固、面臨最大危機(jī)時）堅定的信念、堅守的力量。所以，“可口可樂”的總裁說，即便現(xiàn)在我們公司突然被一場大火燒光，我們也垮不了，因為我們有“可口可樂精神”。

“工人階級是領(lǐng)導(dǎo)階級”、“是國家的主人”；“為人民服務(wù)”。

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?。?）沖突性

人們在飲食文化上的沖突最為普遍政治的、信念上的沖突更為強(qiáng)力；宗教文化上的沖突就更為慘烈清王朝時期滿人的發(fā)型，自稱為“削平四夷，定鼎中原”；他們對漢人的口號是“留發(fā)不留頭，留頭不留發(fā)”。

美國杜幫公司從“利潤是最高目標(biāo)”到“通過化學(xué)使人們美好的生活更加美好”的轉(zhuǎn)變，是經(jīng)過了血的代價換來的。

現(xiàn)在，我們要構(gòu)建合諧社會、合諧企業(yè)，在這個理念下建設(shè)企業(yè)文化，首先就遇到了中外新舊文化理念的沖突和挑戰(zhàn)。

如何吸收、借鑒、揚棄？這才是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)者更深層次的任務(wù)。

例如：

“以階級斗爭為綱”與“以人為本”理念的沖突；

“無產(chǎn)階級專政”與“構(gòu)建和諧社會”理念的沖突；

?“無私奉獻(xiàn)”與保護(hù)私有財產(chǎn)觀念的沖突。

在市場經(jīng)濟(jì)的基本經(jīng)濟(jì)制度中，必須奉行自由民主公平正義的社會理念，“利人而利己”。一方面，社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的行為主體也是多元的，不論它們是公有制的、私有制的、國家的、集體的、個人的，在市場行為中都是平等的（本屆人大修訂的《憲法》對此做了進(jìn)一步明確，今年十月份頒布實行的《物權(quán)法》更從基本制度的高度確定了這一理念），他們都必須服從等價交換原則，在這個原則上爭奪、維護(hù)各自的利益，不存在誰高于誰、誰服從誰的關(guān)系。因此，“集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益，在二者發(fā)生沖突時應(yīng)該犧牲個人利益”的集體主義原則與市場經(jīng)濟(jì)原則在實踐環(huán)節(jié)常常發(fā)生尖銳的沖突。如果硬要個人利益服從集體利益，就只能取消市場經(jīng)濟(jì)，因為同一個市場中出現(xiàn)兩個不平等的競爭者，競爭無法進(jìn)行（更不要說，我們多年來以“集體利益”為掩飾的利益有多少真正是集體的？）。消費者只看質(zhì)量、價格、服務(wù)、信譽(yù)，沒有義務(wù)在市場上專買“集體”的、“國家”的。

另一方面，上述“社會主義市場經(jīng)濟(jì)的目的”，從國家政治的高度看，可能如此（資本主義市場經(jīng)濟(jì)如果不能滿足人民群眾——準(zhǔn)確地說應(yīng)該稱作“消費者”——的物質(zhì)和精神需求，他的產(chǎn)品能賣出去嗎？），但進(jìn)入市場的“社會主義市場經(jīng)濟(jì)”的當(dāng)事人，還是為了獲利，而且至少要獲取與競爭對手相等的利益，否則，他只管把產(chǎn)品就地分發(fā)給“人民群眾”既可。此時，如果硬要他們奉行雷鋒精神，那么他們就是在進(jìn)行義務(wù)勞動，而不是市場競爭。所以，無私利他的道德原則雖然是人類最崇高最美好的道德原則，卻不能是市場經(jīng)濟(jì)的道德原則，只能是非市場經(jīng)濟(jì)的道德原則。

不過，任何人，既是“經(jīng)濟(jì)人”，又是“社會人”。當(dāng)為經(jīng)濟(jì)人時，他的行為目的必定是完全利己的；當(dāng)他為社會人時，他的行為目的就有可能是利他的（一個賣者在市場上施舍給叫化子的行為，已經(jīng)是慈善行為而不是經(jīng)濟(jì)行為，這一刻，他實際上已經(jīng)退出了市場）。如果他有“利他”、“為人民服務(wù)”的道德自覺性，他就應(yīng)該而且只能在同樣獲利的前提下，不損人、不騙人，努力為顧客著想，讓顧客滿意——這樣，他必然得到更多的利。于是，我們發(fā)現(xiàn)：無私利他、集體主義雖然不是市場經(jīng)濟(jì)的道德原則，卻是市場經(jīng)濟(jì)存在與發(fā)展的人格保障、人格前提。

更為深刻而嚴(yán)峻的是社會公正與正義理念的質(zhì)疑：

美國倫理學(xué)大師羅爾斯說：“正義是社會制度的首要價值，正象真理是思想體系的首要價值一樣?！保ā墩x論》第1頁）。

斯賓諾沙說：“叛亂、戰(zhàn)爭以及作奸犯科的原因與其說是由于民性的邪惡，不如說是政權(quán)腐敗。”“如果某一個國家比別的國家邪風(fēng)更猖獗，犯罪更普遍，那一定是由于這個國家謀求和睦不足，法制不夠昌明，而且未能建立起完全的國家權(quán)利之故?！保ā墩握摗?，商務(wù)印書館，1999年版，第42頁）

愛爾維修：“正義以既定的法律為前提。尊重正義以公民之間勢均力敵為前提。保持這種平衡，是科學(xué)和立法的主要工作。一種有益的相互畏懼，強(qiáng)迫人們以正義相待。如果這種畏懼不再是相互的……從那時起一個民族的立法就有毛病了。”（北京大學(xué)哲學(xué)系外國哲學(xué)史教研室編譯：《十八世紀(jì)法國哲學(xué)》，商務(wù)印書館1963年版。第505頁）

近十年來，中國發(fā)生的群體性事件在迅速增加。1993年全國共發(fā)生8709宗，此后一直保持快速上升趨勢，1999年總數(shù)超過32000宗，2003年60000宗,2004年74000宗,2005年87000宗，上升了近十倍。如果要對這些事件進(jìn)行分類的話，農(nóng)民維權(quán)約占35%，工人維權(quán)為30%.市民維權(quán)是15%,社會糾紛是10%,社會騷亂為5%,有組織犯罪等為5%.2005年發(fā)生的較大社會騷亂事件約占全年群體性事件的5.1%。