“安全第一”、“以人為本”、“安全責(zé)任重于泰山”、“一切事故都可以避免”等等，每一條口號(hào)都意義非凡。事實(shí)上，很多企業(yè)喜歡將其中一條甚至幾條搬來(lái)，作為本企業(yè)的安全理念，并且在企業(yè)內(nèi)部掛得到處都是，代表了管理層對(duì)安全的承諾。但是，究竟有多少企業(yè)能夠真正從制度制定、管理執(zhí)行、教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、人事、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都將之落到行動(dòng)上呢？

　　評(píng)價(jià)企業(yè)的安全承諾需要從四個(gè)方面入手：“安全承諾內(nèi)容”、“安全承諾表述”、“安全承諾傳播”和“安全承諾認(rèn)同”，前兩項(xiàng)側(cè)重于承諾的內(nèi)容，后兩項(xiàng)著重評(píng)價(jià)承諾的效果。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)估準(zhǔn)則》對(duì)企業(yè)“安全承諾”給出的定義是：“由企業(yè)公開做出的、代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jī)效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示”。

　　核心價(jià)值觀是承諾的主要內(nèi)容

　　對(duì)安全承諾進(jìn)行評(píng)價(jià)，首先就要考察內(nèi)容的完整性，承諾應(yīng)包含安全價(jià)值觀（核心安全理念）、安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)。作為最重要指標(biāo)之一的安全價(jià)值觀，對(duì)其評(píng)價(jià)的重點(diǎn)為:企業(yè)是否已確立、并通過(guò)精練、準(zhǔn)確地語(yǔ)言表達(dá)一種或者明確或者隱含的安全觀念，這種觀念將統(tǒng)領(lǐng)并制約企業(yè)生存與發(fā)展的一切選擇、一切愿望和一切行為的方法與目標(biāo)。成為企業(yè)所有成員共同持有的標(biāo)準(zhǔn)和原則。

　　當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)、技術(shù)改造、人事安排、資金投入等經(jīng)濟(jì)行為與安全生產(chǎn)出現(xiàn)或可能矛盾時(shí)，企業(yè)的相關(guān)決策就會(huì)明顯受到安全價(jià)值觀的支配。因此，對(duì)安全價(jià)值觀的評(píng)價(jià)，很多時(shí)候要用典型決策過(guò)程和處理結(jié)果作為佐證。

　　安全愿景是“用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言所描述的企業(yè)在安全問(wèn)題上未來(lái)若干年要實(shí)現(xiàn)的志愿和前景?！睂?duì)安全愿景的評(píng)價(jià)側(cè)重在是否具有如下特點(diǎn)：是組織中絕大多數(shù)成員共同持有的；發(fā)自內(nèi)心、不懈追求的志愿和前景；源于現(xiàn)實(shí)、高于現(xiàn)實(shí)又可以成為新的現(xiàn)實(shí)；有清晰的畫面感，具有強(qiáng)大的感召力。

　　一個(gè)好的安全愿景不僅僅是一個(gè)設(shè)想，而應(yīng)該是變?yōu)槿藗冃闹猩钍芨姓俚牧α?，這種力量在開始的時(shí)候可能只是由一個(gè)想法所激發(fā)，而一旦發(fā)展成一群人的眾望所歸時(shí)，就不再是一個(gè)抽象的東西。它可以創(chuàng)造出眾人一心、天道人愿的感覺(jué)，孕育出無(wú)限的創(chuàng)造力。

　　不做夸大其詞、模棱兩可的承諾

　　《準(zhǔn)則》4.2.2要求“企業(yè)的安全承諾在闡述和表達(dá)上應(yīng)完整準(zhǔn)確，具有較強(qiáng)的普適性、獨(dú)特性和感召力?！蓖瑫r(shí)《導(dǎo)則》中也強(qiáng)調(diào)，“安全承諾”應(yīng)具有“代表性”、“明確性”、“穩(wěn)定性”等，為什么要設(shè)立這樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)呢？因?yàn)橐粋€(gè)完整的“安全承諾”是一個(gè)企業(yè)安全文化的靈魂，它決定著一種安全文化與另一種安全文化的本質(zhì)區(qū)別。

　　一個(gè)沒(méi)有靈魂的人，再健康，再漂亮，卻不能稱其為真正意義上的人，沒(méi)有靈魂的文化，形式上再令人眼花繚亂，結(jié)果也注定很快消亡。一個(gè)企業(yè)的文化靈魂，不僅要有，而且一定要被人們能清晰地感知，并被深刻地感召。只有這樣，才會(huì)使企業(yè)文化深入人心，融進(jìn)血液，根植在潛意識(shí)中，最終體現(xiàn)為行為習(xí)慣。

　　成功的“理念”或“價(jià)值觀”的表述必須完整、準(zhǔn)確。生活中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到、看到某些模棱兩可的概念定義，含混不清的觀點(diǎn)闡述，讓你費(fèi)盡心思、絞盡腦汁地理解，結(jié)果還是云里霧里。而言簡(jiǎn)意賅，清楚明白地表述，對(duì)受眾無(wú)疑是一種享受。

　　現(xiàn)實(shí)中，有些企業(yè)歸納、提煉的企業(yè)理念、口號(hào)、核心價(jià)值，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)表述上的缺陷，造成受眾接受和理解上的障礙和無(wú)法產(chǎn)生共鳴的后果。尤其是在借鑒國(guó)外的文化時(shí)，由于是兩種語(yǔ)言之間轉(zhuǎn)換，沒(méi)有做到信、達(dá)、雅，翻譯后變得生澀難懂、味如嚼蠟。