(四)企業(yè)安全文化與企業(yè)核心競爭力之問的關系
企業(yè)安全文化與企業(yè)核心競爭力是兩個不同范疇的概念,它們的內涵和外延都 不相同。但兩者又相互聯(lián)系、相互作用。企業(yè)安全文化對保障職工健康、保證生產正常進行具有重要意義;企業(yè)核心競爭力則是一個企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展的最強有力的武器。對一個企業(yè)來說,必須加強企業(yè)安全文化建設,必須提高企業(yè)的核心競爭力,必須將兩者有機地結合在一起,只有這樣才能保證企業(yè)立于不敗之地,健康地發(fā)展。
企業(yè)安全文化和企業(yè)核心競爭力的關系非常復雜,很難用簡短的語言描述清楚。本文僅從企業(yè)安全文化與企業(yè)技術、企業(yè)產品、企業(yè)管理、企業(yè)文化等幾個方面對企業(yè)安全文化與企業(yè)核心競爭力之間的關系進行初步探討。
1.企業(yè)安全文化與企業(yè)技術
技術的原意是技藝、手藝。隨著科學技術的發(fā)展,人們對技術的理解更加深化和全面。當前,對技術的定義的表述方法有多種,但基本上都沒超出法國科學家狄德羅(D.Diderot)給技術所下的定義范圍。狄德羅在他主編的《百科全書》中指出:“技術是為某一目的而共同協(xié)作組成的各種212具和規(guī)則體系?!边@一定義高度、全面地概括了技術的本質含義,它有5個要點:技術與科學不同,技術有目的性;技術的實現(xiàn)要通過廣泛的“社會協(xié)作”,來完成;技術的首要表現(xiàn)是生產“工具”,是設備,是硬件;技術的另一重要表現(xiàn)形式是“規(guī)則”,是生產使用的工藝、方法、制度等,也就是軟件;與科學一樣,技術也是成套的知識系統(tǒng)。
上述技術本質含義的5個要點中,3個要點涉及“社會協(xié)作”,“規(guī)則”,“知識系統(tǒng)”,這些都和安全文化有密切的關系?!吧鐣f(xié)作”要有安全的理念、安全的協(xié)作;“規(guī)則”涉及的工藝、方法、制度更有安全的內容和安全保障;“知識系統(tǒng)”,中要有安全的知識,保證生產過程和產品的安全。
2.企業(yè)安全文化與企業(yè)產品
產品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務、場所、組織、思想、主意等。產品整體概念包括核心產品、有形產品和附加產品3個層次。核心產品,是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,并不是為了占有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體物品,則它在市場上通常表現(xiàn)為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才能得以實現(xiàn)。附加產品,是指顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、保證、安裝、售后服務等。
三個層次的產品無一不和安全文化相關。核心產品中要體現(xiàn)本質安全的理念,在產品的設計、制造中追求最大的安全性;有形產品的質量必須是上乘的,外觀特色、式樣和包裝等必須是安全可靠的;附加產品如送貨、安裝等環(huán)節(jié)則必須認真考慮安全因素。
3.企業(yè)安全文化與企業(yè)管理
企業(yè)管理,是指為了保證整個企業(yè)生產經營活動的統(tǒng)一協(xié)調而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列工作,其任務是,按照社會化大生產的客觀規(guī)律,合理地、嚴密地組織企業(yè)的生產經營活動,最有效地利用人力、物力、財力,提高企業(yè)的經濟效益。
企業(yè)安全文化滲透于企業(yè)管理的各方面,企業(yè)管理本身就包含企業(yè)安全生產管理。安全生產管理是管理者對安全生產工作進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制的一系列活動,目的是保證在生產、經營活動中的人身安全與健康,以及財產安全,促進生產的發(fā)展,保持社會的穩(wěn)定。企業(yè)安全文化對企業(yè)安全生產管理起著決定性的作用,決定著安全生產管理的形式、內容和結構。所以企業(yè)安全文化對企業(yè)管理起著重要的作用;反過來,企業(yè)管理水平和層次的高低對企業(yè)安全文化的建設具有反作用。
4.企業(yè)安全文化與企業(yè)文化
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產、經營過程中形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則,是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它是在民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點的群體意識,并由這個群體意識所產生的行為規(guī)范,是社會文化系統(tǒng)中的一個有機的重要組成部分。在市場經濟條件下,企業(yè)文化將決定一個企業(yè)的興衰和在市場競爭中的成敗。益。有形產品,是指核心產品的載體,即向市
企業(yè)安全文化不是企業(yè)文化,不能把企業(yè)安全文化混同于企業(yè)文化,因為它們在時間和空間結構上是完全不一樣的。在企業(yè),由于這兩種文化存在著許多交叉的地方,其表現(xiàn)形式又很類似,所以不少人就把企業(yè)安全文化當成企業(yè)文化的重要組成部分來看。但在實踐中,兩種文化的建設可以整合,特別是隨著社會的發(fā)展,人類的進步,人們對健康與安全的認識不斷深化,其重要度在人們的心目中不斷提高,渴求得到更可靠的健康與安全的保障。如果這些內容在企業(yè)文化里也得到了充分的表達,那么,就會使企業(yè)文化的科技含量、物質水平更高,人文關懷體現(xiàn)得更多且更實際,也就更容易融人社會文化的洪流之中;同時,也能使企業(yè)安全文化有一個可借的東風,在廣泛普及、全面建設的基礎上得到鞏固和發(fā)展。所以,企業(yè)安全文化與企業(yè)文化是相輔相成的,二者可以相互促進、共同提高。我們可以這樣認為,今后,任何企業(yè),沒有形成獨具本企業(yè)特色的安全文化氛圍,就不可能有一個能為社會認同并給社會帶來良性影響的企業(yè)文化。換言之,一個有活力,有良好的社會形象,具有可持續(xù)發(fā)展前途的企業(yè),一定是安全文化和企業(yè)文化都獲得豐收的企業(yè)。