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安全管理網(wǎng)

淺論企業(yè)安全文化建設

  
評論: 更新日期:2012年03月18日

??????一、安全文化的概念
??????? 1.實現(xiàn)生命價值的文化
??????? 美國人本心理學家馬斯洛于1943年提出了著名的需要五層次理論,將人的需要由低到高劃分為生理、安全、歸屬、評價及自我實現(xiàn)五個層次,1970年他又將其歸并成三個大的層次,即基本需要(生理及安全)、心理需要(歸屬及評價)、自我實現(xiàn)需要。
??????? 生理需要和安全需要是動物普遍具有的基本需要,觀察一下動物進化過程中其外部功能的形成過程就可以看出,動物為了適應外部環(huán)境條件(氣候、食物、天敵等)的選擇,基于生理性反射的作用,在變異、選擇、遺傳、進化的過程中,不斷完善其生理需要及安全需要的功能,例如:由于安全的需要進化出來為躲避天敵的保護包;抵抗襲擊的針狀皮毛;為安全避險而打洞的能力,以及在行動上表現(xiàn)出來的避險、躲藏逃跑及格斗等能力,顯然這些都是由于安全的需要動物進化形成的安全本能,這種本能只是一種天性,而不是文化現(xiàn)象。
??????? 人類與動物的重要區(qū)別在于心理需要和自我實現(xiàn)需要這兩個層次,特別是自我實現(xiàn)的需要,自我實現(xiàn)是指,個體身心各方面能力得以充分展現(xiàn),實現(xiàn)生命價值的歷程和結果,這是人生追求的最高境界。它體現(xiàn)為人類的激勵觀念,激勵是人類文化形成和發(fā)展的原動力。它表明人類在面對自然和社會的挑戰(zhàn)中,以豐富的動機實現(xiàn)著自己的價值和理想。因此,人類的安全觀念,不只是動物性基本需要的產(chǎn)物,更是在實現(xiàn)生命價值需要這一最高層次中構筑起來的文化。
??????? 2.我國安全文化的提出
??????? 我國的安全文化是針對我國進入市場經(jīng)濟體制,國民經(jīng)濟高速發(fā)展的工業(yè)化社會,生活及生產(chǎn)處于高速度、快節(jié)奏、人員高密集、能量高度集中的高危險性人造環(huán)境之中,而人們的安全觀念和安全管理尚處于遲后的現(xiàn)狀;針對我國當前事故頻發(fā),安全機制與經(jīng)濟運行機制不相適配的現(xiàn)狀;為完善我國工業(yè)社會安全管理建設而提出來的新概念,目的在于建立現(xiàn)代安全意識、安全思想、安全價值觀及安全行為準則。
??????? 安全文化所要建立的安全文化動力場(簡稱安全文化場)就是把安全的價值觀和安全行為準則上升到人的自我實現(xiàn)的需要,上升到成為激勵人們?yōu)橹畩^斗的目標動機,調(diào)動人的潛能、理想、抱負和意志,主動自我完善安全第一的觀念。
??????? 3.安全文化是現(xiàn)代安全管理的支點
??????? 現(xiàn)代安全管理就是對于現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制下的工業(yè)社會安全管理。實行現(xiàn)代安全管理的兩個主要杠桿是法治約束和經(jīng)濟約束,這兩個杠桿必需以安全文化作為支點才能充分發(fā)揮作用,實行法治首先必需使被治者具備現(xiàn)代安全法律知道和守法意識,就是說必需通曉和認同以統(tǒng)一的安全價值觀為基礎制定的安全行為規(guī)范;實行經(jīng)濟手段約束(即獎懲機制),也必需具有以安全價值觀作為基礎的安全行為判別標準及主動承擔經(jīng)濟風險的意識。顯然,沒有安全文化這個支點這兩個杠桿的功能難以得到有效的發(fā)揮。
??????? 具有較高安全文化素質(zhì)的生產(chǎn)工人和管理干部,才能自覺的遵守現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的安全作業(yè)規(guī)章和紀律,才能在復雜的生產(chǎn)條件中,將不安全的環(huán)境主動轉(zhuǎn)化為安全環(huán)境。大量事故案例證明,對于安全文化素質(zhì)很低的員工,即使是在安全設施及安全管理制度都十分完善的環(huán)境中,仍然會由于違章作業(yè)肇發(fā)嚴重的事故。
???????
??????? 二、遵章守紀動力分析
??????? 1.個體安全功效目標
??????? 行為源于動機,動機是指,弓;起個體行動、維持這種行動,促使該行動朝向某一目標進行的內(nèi)在作用力,它作為“刺激——反應”這一模式的中介環(huán)節(jié),構成“刺激——動機——行為”模型。
??????? 決定安全行為動機的因素,其一是行為者對行為后果價值的追求強度及對自己行為能力的估計,二者比較作出的行為風險估量;其二是行為者的安全文化素質(zhì),安全文化素質(zhì)體現(xiàn)為個人對生產(chǎn)中安全角色的確認,知道自己在產(chǎn)生過程中對安全應負的責任、應追求的目標及能得到的效價,從而產(chǎn)生安全第一的內(nèi)在驅(qū)動力,這種內(nèi)驅(qū)力使每名干部和工人能正確地估量自己行為的風險、在安全生產(chǎn)遵章守紀的自覺性和互相幫助的品德推動下,自覺的約束自己按三不傷害的原則規(guī)范自己的行為和幫助他人安全生產(chǎn)。
??????? 不論行為者對行為風險估量如何,其個人安全角色的確認程度都將對行為動機起著決定性作用,如果行為者具有很高的生產(chǎn)安全功效目標、就會產(chǎn)生很強的遵章守紀動機。
??????? 人的安全素質(zhì)包括安全生理的、安全心理的、安全技術的及安全文化的四個方面,其中安全文化素質(zhì)是另外三項素質(zhì)的整合環(huán)節(jié),它的功能是將人的四項素整合為整體素質(zhì)、即安全素質(zhì)系統(tǒng),人員本質(zhì)安全化就是使生產(chǎn)者具有與生產(chǎn)系統(tǒng)相匹配的安全素質(zhì)系統(tǒng),使人、機、環(huán)境三者達到最佳的安全匹配,實現(xiàn)人機環(huán)境系統(tǒng)本質(zhì)安全化。個體形成的安全素質(zhì)系統(tǒng)就是保證個體安全功效目標實現(xiàn)的安全能力系統(tǒng)。
??????? 2.群體遵章守紀動力場
??????? 內(nèi)驅(qū)力的產(chǎn)生即與個人安全文化素質(zhì)有關,也與企業(yè)群體安全文化場的強度有關。對現(xiàn)場中出現(xiàn)的習慣性違章違紀分析可知,習慣性違章紀有兩類:一類是個人習慣性違章違紀;另一種是群體習慣性違章違紀。
??????? 習慣性違章違紀具有互相影響的特點,對個人習慣性違章違紀如果不加以及時控制,就能蔓延成群體違章違紀,群體違章違紀又是滋生個人違章違紀的溫床,特別是對于新進廠的員工,還會誤將違章違紀當成新技術來學習。
??????? 群體習慣性違章違紀是由于生產(chǎn)管理者長期政縱容允違章違紀行為,特別是生產(chǎn)管理者的違章違紀指揮造成的,也可以說是由于生產(chǎn)管理者長期對安全管理失職造成的負面安全文化場。
??????? 糾正習慣性違章跨紀必需以建立正面安全文化場為目標,從生產(chǎn)管理干部到生產(chǎn)工人進行全面治理;
??????? 第一步:解凍熔開習慣性違章違紀的群體思維模式,截斷長期形成的違章作業(yè)慣性力,宣布干部對安全管理的失職和工人違章違紀為不能容允的嚴重錯誤,必需嚴肅糾正。
??????? 第二步:教育是用引導的方法使工人及干部主動地提高安全文化素質(zhì),制定明確的干部及工人安全作業(yè)規(guī)章及勞動安全紀律條款,施行嚴格的培訓、考核及優(yōu)選制度。
??????? 第三步:獎懲獎勵是對遵章守紀者給以正反饋,強化其遵章守紀意識;懲罰是對違章違紀者給以負反饋,強制其主動改變違章違紀動機。
??????? 第四步:教化實行獎懲公開,運用各種宣傳媒介崇尚遵章守紀的安全行為,曝光違章違紀現(xiàn)象,形成榮辱教化的安全文化環(huán)境,進而推動“文化傳代”,使企業(yè)安全文化場作用在每批新進廠的員工身上,并隨著生產(chǎn)技術的發(fā)展而不斷進化。形成安全文化建設與提高遵章守紀的良性循環(huán)機制。

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