激勵和約束機制是保障
塑造企業(yè)安全文化是一項長期、艱巨而又細致的心理工作,需要企業(yè)有意識、有目的、有組織地進行長期的總結(jié)、提煉、倡導和強化,需要企業(yè)建立有效的激勵和約束機制作保障,把企業(yè)安全文化所確定的價值觀長期地、全面地體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動和員工行為之中,并得到更深的宣傳推廣。
一是積極創(chuàng)造適應(yīng)非公中、小型企業(yè)安全文化運行的管理制度和機制。
企業(yè)安全文化是需要設(shè)計和管理的,它重在實踐。因此,企業(yè)安全文化一旦定格,就必須積極創(chuàng)造適應(yīng)自身特點的運行管理制度和機制,確保其融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中。企業(yè)在創(chuàng)建安全文化時,要與經(jīng)營管理相結(jié)合;要與提升業(yè)績、提高績效相結(jié)合;要與增強凝聚力相結(jié)合,不可孤立地做文化。所以,安全文化建設(shè)需要企業(yè)不斷改革創(chuàng)新,完善運行機制,推行科學管理;加強員工的安全文化和業(yè)務(wù)技能培訓,不斷造就訓練有素的員工隊伍;積極開展民主管理活動,創(chuàng)造一個民主、和諧、安全的“家庭環(huán)境”;強化安全管理機制,實現(xiàn)監(jiān)督與考核,建設(shè)一個企業(yè)與員工的利益共同體。
二是利用制度進行強化
要鞏固和發(fā)展無形的企業(yè)安全價值觀,不能單純停留在寫在紙上、掛在墻上、叫在口上,還必須落實在行動上,寓無形于有形之中,把它滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度及工作規(guī)范、標準和要求當中,進行強勢推動。使員工從事每一項生產(chǎn)經(jīng)營活動,都能夠感受到企業(yè)安全文化的引導和控制作用。只有把制度建設(shè)與企業(yè)安全文化建設(shè)聯(lián)系起來,并有意識地結(jié)合于管理工作的具體實踐中,讓員工把那些約束行為的制度變成了自己的行動指南,真正從思想上接受企業(yè)倡導的安全價值理念,企業(yè)安全文化才有恒久的活力。
三是積極鼓勵正確行為
企業(yè)安全價值觀的最終形成是一種個性心理的積累過程,這一過程需要不斷強化。當員工的正確行為受到鼓勵以后,這種行為才能再現(xiàn),進而成為習慣穩(wěn)定下來,并逐漸滲透到員工的深層觀念之中。不僅如此,對正確的行為進行鼓勵,讓員工感到我們的企業(yè)已經(jīng)開始注重把企業(yè)安全文化的塑造更多地落實在行動上,也給其他員工樹立了實際的仿效榜樣,從而產(chǎn)生模仿效應(yīng)。因此,對符合企業(yè)安全價值標準的行為不斷給予鼓勵和強化,是鞏固企業(yè)安全價值觀不可或缺的重要一環(huán)。
管理者以身作則是前提
“火車跑得快,全靠車頭帶”。只有企業(yè)決策者和管理者以身作則、身先士卒,牢固樹立“生命至高無上,安全責任為天”意識,在安全生產(chǎn)的日常管理上“多看一眼、多防一步、多查一處、多支一招”,企業(yè)安全文化的創(chuàng)建才有生命力。
一是企業(yè)負責人以身作則、積極倡導
企業(yè)領(lǐng)導者在工作實踐中要積極宣傳安全文化,身體力行,讓員工看到企業(yè)提倡什么,反對什么,以什么樣的準則和規(guī)范從事工作。反之,領(lǐng)導者不去倡導和身體力行,企業(yè)安全文化在員工中就不會得到強化,就難以變成全員共享的文化。久而久之,只能游離于安全文化價值觀規(guī)范體系之外,陷入空談,經(jīng)過精心設(shè)計的積極的企業(yè)安全文化也會逐漸恢復到原有的狀態(tài)中去。
二是必須努力提高管理者素質(zhì)
職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系。過去,管理者抓“三違”更多依賴的是批評教育加經(jīng)濟處罰。尤其是個別管理人員在執(zhí)行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使職工感情上受到傷害,進而對安全管理人員產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,使經(jīng)濟處罰的有效作用大打折扣。為了增強管理效果,管理者應(yīng)該在嚴格執(zhí)行剛性制度的同時,注重柔性管理方法的使用,潛移默化改變?nèi)说牧晳T性違章行為。
安全文化來源于實踐,又指導實踐;從群眾中來,又回到群眾中去。不求全責備,不刻意形式,只求員工廣泛參與,喜聞樂見,言簡意明,一看就懂,一想就通,寓意深刻,潛移默化,以意感人,以情動人,真正達到思想上安全防線的作用。