事故多種多樣,事故原因也很復(fù)雜,電力事故也是如此。我們結(jié)合電力事故的實(shí)際情況,對(duì)事故發(fā)生前、過(guò)程中、事故后的心理狀態(tài)進(jìn)行分析,以期待對(duì)以后的工作有一定的指導(dǎo)。
一、事故發(fā)生前的心理狀態(tài)
客觀上,一種系統(tǒng)的組合、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、人員的操作等過(guò)程中,發(fā)生事故的可能性或者說(shuō)潛在危險(xiǎn),總是存在的。由于人員的心理不良,有時(shí)可能成為事故的“觸發(fā)”因素。有時(shí)當(dāng)其他原因引發(fā)事故時(shí),操作人員心理因素關(guān)系,可能使可以避免的事故沒(méi)有避免,甚至人為地?cái)U(kuò)大了事故。所以,事故發(fā)生前的心理狀態(tài)分析,也極為重要。
1、僥幸心理
企圖意外地免去不幸或可能獲得成功的心理即僥幸心理。有的工作人員總是以為“就這一次,不會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題”、“沒(méi)關(guān)系,以前有一次我這么干過(guò)”、“不會(huì)那么巧,災(zāi)難不會(huì)落到我頭上”,結(jié)果圖省事,明知故犯,導(dǎo)致事故發(fā)生……世界上的事就是這么巧,好象專門來(lái)“懲罰”那種存有僥幸心理的人似的。僥幸心理是安全的大敵。
2、責(zé)任心不強(qiáng)
責(zé)任心不強(qiáng)表現(xiàn)在:有的人工作吊兒郎當(dāng),什么事都敷衍了事,有的人腦子里想的是金錢,對(duì)主業(yè)工作不感興趣,有的人圖省事,不嚴(yán)格要求,不按章辦事等,總之,責(zé)任心不強(qiáng)表現(xiàn)在方方面面。1992年8月12日,天富熱電廠因值長(zhǎng)誤發(fā)命令:“退出#2爐給粉機(jī)動(dòng)力箱電源”造成#2爐滅火事故,實(shí)際上只需要退出檢修的某臺(tái)給粉機(jī)的電源即可。分析許多事故原因,責(zé)任心不強(qiáng)是人為事故的主要原因。
3、意識(shí)迂回
意識(shí)迂回又稱白日夢(mèng)。這是一種內(nèi)心引發(fā)的不注意現(xiàn)象。它的表現(xiàn)是意識(shí)處于朦朧狀態(tài),注意的對(duì)象在內(nèi)心,好像在凝視某個(gè)對(duì)象,實(shí)際上視而不見(jiàn),充而不聞,心不在焉,木然地處于白日做夢(mèng)的狀態(tài)。所以,白日夢(mèng)的心理狀態(tài)對(duì)安全威脅很大。
4、思想麻痹
這里所指的是疏忽大意,失去警惕性。這種情況可能發(fā)生在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的青工身上,因?yàn)樗麄冇龅降氖鹿什欢?,不知有些險(xiǎn)情已預(yù)示著需要及時(shí)處理。這種情況也發(fā)生在有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的職工身上,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為“這種工作不知干過(guò)多少次了,不會(huì)有危險(xiǎn)”、“設(shè)備情況好不會(huì)有事”,因而放松警惕,對(duì)操作或監(jiān)護(hù)人就不那么謹(jǐn)慎和思想中了。1989年8月28日,天富熱電廠運(yùn)行人員思想麻痹,對(duì)制粉系統(tǒng)表計(jì)出現(xiàn)異常現(xiàn)象未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),造成#3爐磨煤機(jī)前軸承燒瓦事故。因此,麻痹思想是要不得的。
5、盲目自信
有的老值班員認(rèn)為自己干了十幾年的工作,管道怎么走,閥門開(kāi)多少一清二楚,圖紙全在腦子里,不會(huì)有事,憑經(jīng)驗(yàn)工作。可是人總有迷糊的時(shí)候,一不留神就會(huì)出現(xiàn)失誤,造成事故。這種盲目自信是過(guò)分相信自己的本領(lǐng),存在怕?lián)p害自尊心的心理狀態(tài)。
還有一種盲目自信,與保守的心理聯(lián)系在一起,因循守舊,沿用落后的工作方式,拒絕學(xué)新知識(shí),新技術(shù),客觀上由于先學(xué)的東西對(duì)后學(xué)的東西有干擾作用,這對(duì)安全也是不利的。
6、不懂裝懂
不懂裝懂是虛榮心在作怪。沒(méi)有知識(shí),硬要顯示自己知識(shí)豐富,沒(méi)有技術(shù),裝作技術(shù)高明的樣子,明明沒(méi)有懂,還不負(fù)責(zé)任的下結(jié)論。所以,提高思想水平,消除虛榮心理也很重要。