??? 在全面了解員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中的心理狀況及相關(guān)的需求、意見(jiàn)和建議等的基礎(chǔ)上，將為安全管理的政策、做法及決策提供依據(jù)，以促進(jìn)安全管理的改善，提升安全生產(chǎn)水平。

??? （3）開(kāi)展員工個(gè)體的心理健康輔導(dǎo)與咨詢，開(kāi)通“安全心理咨詢熱線”

??? 人具有較強(qiáng)的可塑性,通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),人的能力和身心素質(zhì)可以有很大的提高,以更好地適應(yīng)特定的工作。因此，在安全生產(chǎn)中我們要十分注意人員的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢,使人的自身素質(zhì)和基本條件與崗位要求相匹配。針對(duì)員工在生產(chǎn)中由于挫折、壓力、緊張等心理問(wèn)題而導(dǎo)致的影響安全的種種不良表現(xiàn)，及時(shí)采取相應(yīng)措施，開(kāi)通"安全心理咨詢熱線"，采用培訓(xùn)、面談、網(wǎng)絡(luò)和電話等多種方式提供及時(shí)的集體講座和個(gè)體心理咨詢，從而有效地解決影響安全生產(chǎn)的不良心理問(wèn)題。通過(guò)內(nèi)外結(jié)合等多種方式使員工學(xué)會(huì)有效的自我心理保健知識(shí)與技能，隨時(shí)緩解壓力、疏導(dǎo)不良情緒、提高心理健康狀況，以更加健康和積極的狀態(tài)投入工作，最終提高員工的安全工作績(jī)效，避免事故或危險(xiǎn)的發(fā)生。

??? 考慮到生產(chǎn)事故的發(fā)生給當(dāng)事人帶來(lái)的巨大心理壓力，需要及時(shí)對(duì)員工的事故后心理做好重建、關(guān)懷和輔導(dǎo)工作，而不能只是對(duì)事故責(zé)任者處理完就簡(jiǎn)單了事。

??? （4）進(jìn)行安全生產(chǎn)職業(yè)能力的訓(xùn)練與提升，建立“安全生產(chǎn)心理行為訓(xùn)練系統(tǒng)”

??? 安全生產(chǎn)對(duì)人的反應(yīng)能力、判斷準(zhǔn)確性、手腳協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力等都有著特殊的要求，ESAP對(duì)安全生產(chǎn)職業(yè)能力予以充分的關(guān)注，并形成一系列的安全職業(yè)技能訓(xùn)練方案，以提升安全生產(chǎn)人員的安全操作水平。

??? ESAP還針對(duì)安全管理人員在安全生產(chǎn)中承擔(dān)的責(zé)任和壓力，對(duì)其進(jìn)行考察，為安全管理人員提供管理建議及改進(jìn)管理方式的技巧和培訓(xùn)，使安全管理更加科學(xué)、有效，減輕安全管理人員的心理壓力。

??? ESAP是直接為員工在安全過(guò)程中的心理健康服務(wù)的，旨在通過(guò)安全心理的考察、咨詢、服務(wù)以及安全技能水平的訓(xùn)練等，提升員工的安全作業(yè)水平，保障員工生命安全和生產(chǎn)安全。

??? ESAP能否取得預(yù)期效果與實(shí)施的過(guò)程密不可分，因此，在實(shí)施中我們要遵循一定的原則和程序。

??? 1、ESAP的實(shí)施中應(yīng)堅(jiān)持的原則

??? （１）系統(tǒng)性原則

??? ESAP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，系統(tǒng)地考察安全生產(chǎn)中崗位的職業(yè)要求，生產(chǎn)的設(shè)備與環(huán)境，人員的心理和行為等各種元素的自身特點(diǎn)以及相互聯(lián)系，不能孤立地就事論事。

??? （２）持之以恒原則

??? 對(duì)心理問(wèn)題的關(guān)注和安全心理的提升都不是一時(shí)的努力就可以把握的，因此，ESAP要求持續(xù)性，心理咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)等相關(guān)工作要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

??? （3）保密原則

??? ESAP的實(shí)施過(guò)程中觸及人員的內(nèi)心問(wèn)題，為了使每個(gè)成員能夠切實(shí)做到敞開(kāi)心扉，保證ESAP切實(shí)產(chǎn)生有效的幫助，“保密原則”是必須遵守的。

??? ２、ESAP的實(shí)施程序

??? ESAP的實(shí)施遵循流程如下，如圖所示：

??? （1）針對(duì)不同行業(yè)、崗位員工安全職業(yè)適性標(biāo)準(zhǔn)的建立，是ESAP實(shí)施的基礎(chǔ)。只有標(biāo)準(zhǔn)建立了，才能夠?qū)Σ煌瑣徫坏陌踩殬I(yè)適性進(jìn)行評(píng)價(jià)和診斷，才能正確把握員工的安全心理狀況。

??? （2）安全職業(yè)適性診斷是在了解員工整體安全心理狀況的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)把握員工的年齡、經(jīng)驗(yàn)、心理、性格特點(diǎn)等與安全生產(chǎn)的關(guān)系，以為安全心理咨詢和培訓(xùn)的內(nèi)容及形式的針對(duì)性提供依據(jù)。

??? （3）ESAP的實(shí)施需要全員的參與，實(shí)施籌備和宣傳推廣旨在爭(zhēng)取企業(yè)內(nèi)部的安全管理者和員工最大限度地了解ESAP，為ESAP的順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

??? （4）安全心理咨詢和培訓(xùn)包括心理咨詢和心理健康培訓(xùn)，它以員工的安全心理評(píng)估及員工安全職業(yè)適性診斷為基礎(chǔ)。

??? （5）安全職業(yè)能力訓(xùn)練針對(duì)員工安全心理和行為存在的不足和進(jìn)一步提高員工的安全操作水平，通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練提升其安全職業(yè)能力。

??? ESAP的實(shí)施將改變以往安全管理方式存在的不足，將安全管理中嚴(yán)格的制度約束、績(jī)效考核與春風(fēng)化雨式的人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，消除員工對(duì)安全制度、規(guī)定的抵觸情緒，促進(jìn)員工安全地生產(chǎn)、快樂(lè)地工作、幸福地生活，不斷提升安全管理水平。