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如何糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章

  
評(píng)論: 更新日期:2012年04月01日

        習(xí)慣性違章是誘發(fā)責(zé)任事故的土壤和溫床,能否有效地糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章,關(guān)系到公司的安全生產(chǎn)和員工的生命健康。作為一名從事6年中隊(duì)管理工作中隊(duì)長(zhǎng),總結(jié)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談以下幾點(diǎn)體會(huì)和看法:
        一、認(rèn)識(shí)和辨別習(xí)慣性違章是糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章的前提條件
        不了解習(xí)慣性違章,就不會(huì)做到有效預(yù)防,習(xí)慣性違章就會(huì)此起彼伏,難以根除。要充分認(rèn)識(shí)和辨別習(xí)慣性違章,就要理解什么是習(xí)慣性違章,弄清楚習(xí)慣性違章的的形成原因、表現(xiàn)形式和特性。
        1、習(xí)慣性違章就是起初未意識(shí)到危險(xiǎn)或由于不安全心理因素而冒險(xiǎn)盲干,并在以后工作中逐漸養(yǎng)成的一時(shí)不容易改變的,或毫無察覺違章更無改過之意的違反安全規(guī)章制度的一貫行為。簡(jiǎn)單地說,就是固守舊有的違反安全工作規(guī)程的不良行為習(xí)慣。
        2、習(xí)慣性違章的形成原因。其一,不熟悉或不按照作業(yè)程序和操作標(biāo)準(zhǔn),不學(xué)習(xí)、掌握并運(yùn)用安全技術(shù),常常隨意作業(yè)。其二,多次不加分辨地模仿了他人的不良行為,而未發(fā)生傷害事故,自認(rèn)為是安全的違章行為。其三,經(jīng)常存在僥幸、麻痹、偷懶、心急、好奇等不安全心理中的一種或多種心理的危險(xiǎn)作業(yè)而幸免遇難,并形成了心理和行為上的定勢(shì)。
        3、習(xí)慣性違章的主要形式及具體表現(xiàn)。主要形式有習(xí)慣性違章操作、習(xí)慣性違章作業(yè)和習(xí)慣性違章指揮三種。習(xí)慣性違章操作是指比較具體的違反了安全規(guī)定動(dòng)作和做法,如:不戴護(hù)目鏡使用榔頭,進(jìn)入車輛勞保護(hù)具穿戴不齊全等;習(xí)慣性違章作業(yè)是指違反了作業(yè)的方法、程序、范圍或條件以及工藝、技術(shù)要求等規(guī)定的系列行為,如:使用有故障的設(shè)備、惡劣天氣高處作業(yè)等。習(xí)慣性違章指揮是指單位負(fù)責(zé)人(或作業(yè)負(fù)責(zé)人)違反安全操作規(guī)程或安全制度指揮他人作業(yè)或強(qiáng)令他人冒險(xiǎn)作業(yè)的行為,如:明知有危險(xiǎn)而強(qiáng)令員工冒險(xiǎn)作業(yè)的行為;對(duì)員工隱瞞不安全因素,為采取安全措施就令員工作業(yè)的行為等。
        4、習(xí)慣性違章的特性。習(xí)慣性違章可發(fā)生在生產(chǎn)過程中的任何人、任何事、任何時(shí)候;習(xí)慣性違章多半此時(shí)沒有彼時(shí)有,這人沒有那人有,事前沒有事后有;許多習(xí)慣性違章可在生產(chǎn)過程中存在幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間;而某些習(xí)慣性違章不易被發(fā)現(xiàn)和辨認(rèn),隱藏的較深。
        因此,習(xí)慣性違章有其普遍性、隨機(jī)性、持久性、隱蔽性、新生性和可防可糾性六大特點(diǎn)。但是,只要是違章行為,不論發(fā)生多少次,沿襲有多久,隱蔽的有多深,無論是舊有的還是新生的,都是可防可糾的。有了對(duì)習(xí)慣性違章的充分認(rèn)識(shí)和了解,再結(jié)合出車前的“安全會(huì)”、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等形式,對(duì)習(xí)慣性違章起到良好的警示和預(yù)防作用。在日常作業(yè)中,能夠?qū)λ究找姂T、見怪不怪的行為是否產(chǎn)生危害后果有預(yù)見性,明確辨別那些屬于違章行為,明白它的形成原因,是預(yù)防新的習(xí)慣性違章形成的前提條件。
        二、豐富安全知識(shí)是糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
        要做到安全生產(chǎn),就必須有足夠的相關(guān)的安全知識(shí)。我們需要安全知識(shí)就像需要空氣一樣。通過安全知識(shí)的積累和運(yùn)用來增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全技能,靠意識(shí)支配行動(dòng),使行動(dòng)具有目的性、準(zhǔn)確性和預(yù)防性。近年來,長(zhǎng)慶固井公司把安全生產(chǎn)當(dāng)做頭等大事來抓,通過開展“安全知識(shí)競(jìng)賽”、“安全月”“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”“百日安全無事故”等活動(dòng),學(xué)習(xí)安全知識(shí)、《崗位安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《事故案例分析》等。使員工深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用鮮血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗(yàn),按照規(guī)章制度作業(yè)和操作就是珍惜生命。更可貴的是,廣大員工在實(shí)際作業(yè)中,自我保護(hù)的安全意識(shí)得到增強(qiáng),安全技能得到提高,絕大多數(shù)人做到了“我會(huì)安全、我能安全”,有效地預(yù)防了習(xí)慣性違章。
        三、培養(yǎng)良好習(xí)慣是糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章的根本途徑
        人的行為有依照習(xí)慣的傾向,有了安全、規(guī)范的良好習(xí)慣,就會(huì)很自然避開違章行為。培養(yǎng)良好作業(yè)習(xí)慣是增強(qiáng)安全意識(shí)、預(yù)防習(xí)慣性違章進(jìn)而杜絕責(zé)任事故的根本途徑。中隊(duì)可利用出車前講話、周生產(chǎn)例會(huì)、職工大會(huì),對(duì)全體員工進(jìn)行本崗位的作業(yè)程序、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,促使良好習(xí)慣的形成。努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)作業(yè)程序化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在日常作業(yè)中,員工之間能過“安全觀察與溝通”養(yǎng)成彼此監(jiān)督和提醒,及時(shí)避免或終止違章行為,堅(jiān)持規(guī)范的安全行為的習(xí)慣。使安全行為由生到熟,由慢到快,由有意識(shí)的控制性行為到無意識(shí)的習(xí)慣性行為,從而達(dá)到預(yù)防習(xí)慣性違章的目的。
        四、做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)是糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
        安全管理的關(guān)鍵和重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)作業(yè)人員做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。即以“糾正人的不安全行為、控制人的誤操作”為現(xiàn)場(chǎng)安全管理的關(guān)鍵。
        做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)是預(yù)防習(xí)慣性違章最直接的方法,也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)是否發(fā)生違章,也就在這關(guān)鍵的一念之差,一步之遙。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)護(hù)人員要能做到舉一反三抓防范,鐵面無私糾違章。要能在司空見慣、見怪不怪的行為和狀態(tài)中發(fā)現(xiàn)不安全的因素,并采取相應(yīng)的防范措施。關(guān)鍵是要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在不安全心理因素的人,特別是存在這種行為不會(huì)引起事故,或我小心點(diǎn)可避免事故等僥幸心理的人;嫌麻煩、圖方便而省略必要的操作步驟或不使用必要的安全防護(hù)用品的人;為趕時(shí)間,搶任務(wù)而冒險(xiǎn)蠻干的人;自以為技術(shù)好,有經(jīng)驗(yàn),有把握,盲目自信冒險(xiǎn)炫耀自己的本領(lǐng)的人。作業(yè)人員也應(yīng)通過“安全觀察與溝通”彼此觀察對(duì)方情緒、了解心理、判斷行為動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)有不良行為的苗頭,及時(shí)通過語言交流和肢體暗示來終止不良行為的發(fā)生和延續(xù),使多人作業(yè)不單單是動(dòng)作的組合和力量的疊加,而是“神”與“行”的有機(jī)統(tǒng)一,形成真正意義上的分工協(xié)作,達(dá)到有效預(yù)防習(xí)慣性違章的目的。
        五、嚴(yán)格檢查考核是糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章的主要手段
        習(xí)慣性違章現(xiàn)象之所以屢禁不止,一個(gè)重要原因就是處罰不嚴(yán),失之于寬。但嚴(yán)格檢查考核,并不是要將違章的“一棍子打死”,而是依靠“行得通、用得上、鼓實(shí)勁、收實(shí)效”的檢查考核制度,堅(jiān)持從小事、細(xì)節(jié)上逐步規(guī)范員工行為。根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)期、不同崗位,進(jìn)行重點(diǎn)檢查、考核指定的違章行為,待這些行為規(guī)范后,再轉(zhuǎn)向其他行為。
        對(duì)習(xí)慣性違章的考核,要堅(jiān)持“人人平等”的原則,干部職工一視同仁,怎么規(guī)定的就怎么執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)干部決不能有“我例外、我特殊、沒人敢吭聲”的想法。自己違反了安全規(guī)定,千萬莫當(dāng)成小事,要勇于認(rèn)錯(cuò)、受罰。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己和安全員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的問題上能否按章辦事,造成的后果是截然不同的,造成的影響也是廣泛的、持久的。
        六、改善操作環(huán)境是糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章的重要措施
        人的行為不但受內(nèi)因的作用,還受外因的影響。環(huán)境的好壞會(huì)刺激人的心理變化,影響人的情緒波動(dòng),甚至打擾人的正常行為;物的缺陷、設(shè)備的運(yùn)行失?;虿贾貌划?dāng),會(huì)影響人的注意力和操作,造成動(dòng)作混亂或失誤。若長(zhǎng)時(shí)間得不到改善,不良行為就會(huì)持續(xù)和鞏固,一些違章行為就習(xí)慣地錯(cuò)誤地被認(rèn)為安全了。
        2010年長(zhǎng)慶固井公司進(jìn)行了目視管理,對(duì)一些危險(xiǎn)區(qū)域,高壓部位都統(tǒng)一制作了警示牌,給員工一種提示,同時(shí)也逐漸避免了諸如在吊物下行走或穿行、在套管上行走、把安全帶掛在不牢固的物體上、看不清設(shè)備標(biāo)識(shí)而誤操作等因不良環(huán)境造成的習(xí)慣性違章。總之,只要廣大員工能夠結(jié)合各自工作實(shí)際,充分認(rèn)識(shí)習(xí)慣性違章,不斷豐富安全知識(shí),作業(yè)中遵守安全制度和相關(guān)的安全操作規(guī)程,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的作業(yè)行為培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。
       

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