(2)進行各要素之間的協(xié)同整合。AQ/T9004??2008企業(yè)安全文化建設(shè)導則!中給出了安全文化建設(shè)的7個要素:安全承諾,行為規(guī)范與程序,安全行為激勵,安全信息傳播與溝通,自主學習與改進,安全事務(wù)參與和審核與評估,這7個要素構(gòu)成了安全文化建設(shè)的總體框架。行為基礎(chǔ)安全管理實施的典型模式包括安全評估、識別關(guān)鍵行為、建立安全行為觀察流程、反饋與參與程序設(shè)計、制定激勵措施、培訓改進等要素??梢钥闯?對兩者的要素進行協(xié)同使企業(yè)安全文化和行為基礎(chǔ)安全管理各個環(huán)節(jié)充分配合,減少或避免某些環(huán)節(jié)的無效作業(yè)或內(nèi)耗,提高相關(guān)要素在協(xié)同過程中的實施效能,最終達到兩者的優(yōu)勢互補和協(xié)調(diào)發(fā)展,為協(xié)同安全管理模式的有效運行提供了前提條件。
(3)建立管理流程協(xié)同機制。管理流程協(xié)同的目的是要優(yōu)化兩者重復的流程,從而提高效率、減少資源浪費[5]。從單一角度看,無論是行為基礎(chǔ)安全管理的實施還是企業(yè)安全文化建設(shè),都不是安全管理機構(gòu)一個部門的事情,安全問題體現(xiàn)了全員、全方位、全過程,會涉及多個部門。各部門在自身工作中已經(jīng)形成了各自的管理方式,使得其安全理念、管理手段、運作過程、資源配置都各不相同。因此,為提高安全管理成效,應(yīng)該對兩者的管理流程進行重組,主要包括安全決策和執(zhí)行流程的協(xié)同。
(4)建立信息反饋系統(tǒng)[6]。協(xié)同安全管理模式實施就是使企業(yè)達到減少人為事故的發(fā)生并形成積極健康的企業(yè)安全文化的結(jié)果,但如何去衡量這種結(jié)果是否是協(xié)同安全管理模式所要實現(xiàn)的協(xié)同目標,還需要依靠有效的信息反饋系統(tǒng)。信息反饋系統(tǒng)使管理者及時地了解協(xié)同安全管理模式的運行狀況,如發(fā)生偏離,可以迅速作出反應(yīng),修正運行模式中的相關(guān)要素,起到優(yōu)化、完善系統(tǒng)的作用。通過反饋,把協(xié)同安全管理模式的實施結(jié)果與協(xié)同目標相比較,如果協(xié)同安全管理模式的運行結(jié)果和協(xié)同目標相一致,則說明實現(xiàn)了其整體功能效應(yīng),即形成了協(xié)同效應(yīng);如果運行結(jié)果和管理協(xié)同目標不一致,則說明與協(xié)同的預(yù)期目標還存在差距,需要對要素協(xié)同、流程整合情況給予重新考慮。通過持續(xù)改進、循環(huán)發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)安全管理協(xié)同效應(yīng)。
3協(xié)同安全管理模式的優(yōu)勢
(1)實現(xiàn)了安全管理短期目標和長遠規(guī)劃的有機結(jié)合。研究表明,行為基礎(chǔ)安全的實施可以在短期內(nèi)提升企業(yè)的安全績效,但人們對以往的不安全行為存在很大的慣性,一旦克服了現(xiàn)有的不安全行為,又會有新的不安全行為發(fā)生;而企業(yè)安全文化很難改變這種慣性,即使能改變,其進程也很緩慢,但是一段時間后,人們會不自覺地將這種安全文化融入到自身日常行為中,且慢慢形成一種習慣。由此可見,協(xié)同安全管理模式的建立無疑是實現(xiàn)安全管理短期目標和長遠規(guī)劃的最佳途徑。
(2)解決了安全文化建設(shè)與實踐脫節(jié)的問題。許多企業(yè)將安全文化建設(shè)工作當作一項面子工程來做,簡單地將領(lǐng)導表態(tài)、開會、造勢等同于安全文化建設(shè),忽視了安全文化對安全管理的促進和提升作用,使安全文化無法有效地開展和執(zhí)行,產(chǎn)生了和生產(chǎn)實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。企業(yè)安全文化與行為基礎(chǔ)安全協(xié)同安全管理模式可以將安全文化建設(shè)具體化,使員工有清楚的認識,提高企業(yè)安全文化建設(shè)的貫徹力和執(zhí)行力,使安全文化建設(shè)真正落到實處。
(3)實現(xiàn)了安全管理的增效。單一實施企業(yè)安全文化或行為基礎(chǔ)安全管理模式,由于受各自運行方式、自身功能、分析手段和運行環(huán)境等方面的影響,往往在運行過程中出現(xiàn)各種偏差和不足。通過協(xié)同安全管理模式的實施則可以避免這些問題的出現(xiàn),能夠使兩者各方面得到有機的結(jié)合,形成統(tǒng)一的目標,在安全管理過程中優(yōu)勢互補,使協(xié)同安全管理模式達到》1+1>2?的目的。
4??結(jié)論
(1)企業(yè)安全文化與行為基礎(chǔ)安全兩種管理模式雖然各有所長,但都存在一定程度的缺陷,通過對兩者的比較分析,認為可以通過互補達到企業(yè)安全管理實效的最優(yōu)化。
(2)提出了構(gòu)建企業(yè)安全文化與行為基礎(chǔ)安全的協(xié)同安全管理模式,并從預(yù)先安全評估、相關(guān)要素的協(xié)同整合、實施流程協(xié)同以及反饋輔助系統(tǒng)的建立等4個方面,系統(tǒng)闡述了協(xié)同安全管理模式的建立流程。
(3)協(xié)同安全管理模式作為一種持續(xù)改進的管理模式,在設(shè)定長期規(guī)劃和短期目標的基礎(chǔ)上,通過評估協(xié)同實施改進再評估這一循環(huán)過程,最大程度地消除人為因素引發(fā)的不良影響,有利于不斷提升企業(yè)安全文化層次和構(gòu)建企業(yè)長效安全管理機制。
(4)本文對企業(yè)安全文化和行為基礎(chǔ)安全協(xié)同安全管理模式構(gòu)建的若干探討,相關(guān)理論和實施流程的細化有待于進一步深入研究,模式的運作成效也有待于實踐的檢驗。
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