一講到文化，就顯得非常深?yuàn)W，安全文化能起到什么作用呢?它能幫助我們實(shí)現(xiàn)零事故，零傷害，零職業(yè)病嗎?
　　答案是肯定的。這里有組數(shù)據(jù)可以表明，就拿采礦業(yè)來說，在我國煤礦百萬噸死亡率2.041，現(xiàn)在發(fā)展中的煤炭大國，比如印度、南非、波蘭，他們在0.5左右，我們是2.04，他們是0.5，也就是他們的4倍。先進(jìn)國家，像美國、澳大利亞就更低了，大概是0.03、0.05，我們現(xiàn)在是它的40倍、50倍。
　　舉個(gè)制造業(yè)的例子，外企的安全標(biāo)桿是美國的杜邦公司，他們的一個(gè)工廠36年以來從未發(fā)生過任何傷害事故，連輕傷(他們叫FRIST AID)也沒有，這樣的安全業(yè)績，我想就我所知道的，在中國恐怕找不出第二個(gè)這樣的的企業(yè)。
　　拿快速發(fā)展中的中國和已經(jīng)工業(yè)化幾百年的成熟的發(fā)達(dá)國家同比安全業(yè)績，顯然不在一個(gè)層次上，那么到底是什么原因造成這種差異呢?我們?nèi)绻麑W(xué)習(xí)和趕超他們呢?我個(gè)人認(rèn)為主要區(qū)別在安全文化上。
　　安全文化涵蓋的內(nèi)容很多，主要包括安全制度和程序的建立，機(jī)器設(shè)備的安全技術(shù)，人人參與的安全管理和嚴(yán)格而縝密的安全培訓(xùn)。
　　安全制度和程序在我們國家企業(yè)里絕不少見，而且可能更為復(fù)雜，可我們的制度往往寫完了就束之高閣，制度的內(nèi)容也較為空泛和抽象，程序執(zhí)行起來往往走樣，那么在外企里，安全制度的建立相對來說比較全面：例如緊急反應(yīng)程序，對廢水，廢氣，危險(xiǎn)廢棄物，噪音有專門的制度和程序，有危險(xiǎn)識(shí)別，個(gè)人防護(hù)管理，上鎖掛簽，化學(xué)品，承包商安全管理制度，很多企業(yè)加入ISO14000認(rèn)證體系，等等，這些從制度上形成一個(gè)較為具體系統(tǒng)來保障企業(yè)的環(huán)境、安全和健康，而且負(fù)擔(dān)起一定的社會(huì)責(zé)任。
　　舉個(gè)例子來說，比如在一般的外企，在廠區(qū)內(nèi)你是見不到奔跑的人。在GE，對安全系統(tǒng)的審核就有21項(xiàng);承包商如果在INTERNET場地里干活，必須滿足它安全的全部要求，否則動(dòng)則停工數(shù)日整改，如果超過施工期而未能完工的處以有高額的罰款;比如在杜邦，杜邦在中國的一個(gè)工廠總經(jīng)理的年終總結(jié)中，20%多的內(nèi)容是關(guān)于安全的，員工的的日常交流中，40%多與安全有關(guān)，他們在安全方面的表現(xiàn)，是評價(jià)員工業(yè)績的最重要方面。
　　其次，是設(shè)備的本質(zhì)安全化。我們都知道使用自動(dòng)化程度高的設(shè)備比手工操作設(shè)備來得安全，在外企不允許員工操作有故障的設(shè)備，新設(shè)備使用前有嚴(yán)格的評估。舉個(gè)例子，在杜邦，新公司開工，所有的管理人員第一個(gè)試開設(shè)備，證明安全后，操作人員才進(jìn)車間開工。我曾經(jīng)看過一條日本自動(dòng)線，打開它的電源控制箱，里面的線路非常整齊有序，有標(biāo)號(hào)和顏色區(qū)分，而且在箱內(nèi)還有小型的燈光，考慮的非常到位，操作這樣的設(shè)備，無疑有很強(qiáng)的安全感?？墒?，是不是有好的設(shè)備就萬事大吉了呢?不然!曾經(jīng)在我們國家一家煤礦發(fā)生了事故，事后經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)那里面都是幾乎全新的進(jìn)口設(shè)備，而在國外一些制造企業(yè)里，至今仍然使用著二三十年代的設(shè)備而不出事故。所以，對新進(jìn)設(shè)備要本質(zhì)安全化，對舊有設(shè)備增加安全裝置，比如安全開關(guān)，緊急開關(guān)，安全伐，安全門，紅外開關(guān)，保護(hù)罩等等。同時(shí)要滿足相關(guān)的程序和要求，比如LOTO(上瑣掛簽)程序等等。
　　再好的制度和再安全的設(shè)備，如果沒有人人參與的安全管理，也是避免不了事故的發(fā)生，因?yàn)槿耸亲铍y管理的對象。如果一個(gè)企業(yè)僅僅靠一個(gè)部門，靠一二個(gè)人來抓違章，是搞不好安全的。在外企，就我所知，讓人人參與是基本的管理辦法，安全檢查小組，安委會(huì)，安全評比，安全CI等等，都是讓每個(gè)員工親身參與到安全生產(chǎn)中來，無論是企業(yè)高管，還是一線員工，都必須遵守安全規(guī)定，這里沒有人情或者討價(jià)還價(jià)，也沒有所謂以權(quán)壓人，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)說了算。這和西方的“人人平等”和“人權(quán)第一”的管理觀念有關(guān)。
　　對于人的因素，最好的辦法就是經(jīng)常培訓(xùn)，新工人的三級(jí)安全培訓(xùn)，合格后方可上崗，復(fù)崗復(fù)訓(xùn)，換崗換訓(xùn)，特殊工種的培訓(xùn)，危險(xiǎn)崗位的每月定期培訓(xùn)，等等，每個(gè)操作人員都有完備的安全培訓(xùn)記錄。這些，都不是什么新鮮事，可是能堅(jiān)持不懈，能落實(shí)到細(xì)節(jié)，也是非常不容易。安全意識(shí)的增強(qiáng)，能避免許多無謂的傷害，特別值得一提的是，在杜邦，不僅僅每個(gè)人自己注意安全，而且能夠提醒其他人也注意安全，比如同坐一輛車，在前排的乘客自覺主動(dòng)系好安全帶，而且對后排的同事提醒系好安全帶。只有這樣，才能真正做到安全的三不：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
　　以上所說的安全制度和程序，設(shè)備的安全技術(shù)，人人參與的安全管理和安全培訓(xùn)都是安全文化組成的一部分，建設(shè)好安全文化，才可以從系統(tǒng)上保證企業(yè)的安全生產(chǎn)和長治久安。
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