摘 要:二十世紀(jì)八十年代以來,安全文化作為一門新興的管理科學(xué),引起人們的關(guān)注,許多單位極力倡導(dǎo)和推進(jìn),有力促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。但由于各方面原因,推廣工作進(jìn)展不夠平衡,安全文化的作用沒有充分發(fā)揮出來,影響了安全文化的廣泛推廣。筆者通過對福建省部分工礦企業(yè)開展安全文化情況調(diào)查,對影響企業(yè)安全文化建設(shè)的因素進(jìn)行分析研究,并提出相應(yīng)對策,以促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)深入開展。
關(guān)鍵詞:安全文化 影響因素 對策
1 引言
自國際原子能機(jī)構(gòu)1986年首次提出“安全文化”概念以來,我國許多安全管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)界安全管理專家圍繞著企業(yè)安全文化的理論與建設(shè),廣泛進(jìn)行探索,積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),有效促進(jìn)了企業(yè)安全文化的發(fā)展。但由于各種原因,我國企業(yè)安全文化理論還不夠完善,推廣應(yīng)用工作進(jìn)展不夠平衡,沒有形成強(qiáng)大的安全文化氛圍。為了解企業(yè)安全文化建設(shè)情況,作者利用下基層、舉辦培訓(xùn)班等機(jī)會(huì),對福建省部份企業(yè)開展企業(yè)安全文化情況進(jìn)行調(diào)查,分別向決策層、管理層和操作層發(fā)出調(diào)查問卷100份,均全部收回且有效,調(diào)查結(jié)果見表1、表2、表3和表4。
2 影響企業(yè)安全文化建設(shè)的因素
2.1 理論方面
2.1.1 理論研究不夠深入
企業(yè)安全文化作為一項(xiàng)新的安全管理方法,目前參與研究的人員還不夠多,致使有關(guān)安全文化建設(shè)的著作,特別是通俗易懂的著作較少,可供借鑒的有效活動(dòng)模式更少。由于沒有系統(tǒng)配套的理論作支撐和典型成功的經(jīng)驗(yàn)為榜樣,直接影響企業(yè)安全文化建設(shè)。從表1可以看出,企業(yè)決策層和管理層對企業(yè)安全文化有關(guān)著作對實(shí)踐的指導(dǎo)作用不夠滿意,認(rèn)為現(xiàn)有理論對實(shí)踐不具有指導(dǎo)作用分別為36%和35%。
表1 企業(yè)安全文化理論對實(shí)踐指導(dǎo)情況調(diào)查表
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決策層(%) |
管理層(%) |
現(xiàn)有理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用 現(xiàn)有理論對實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)作用 現(xiàn)有理論對實(shí)踐不具有指導(dǎo)作用 |
15 49 36 |
20 45 35 |
2.1.2 沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識
安全文化作為一門新興的學(xué)科,在學(xué)術(shù)研究方面,百家爭鳴有利于完善學(xué)科體系,統(tǒng)一思想認(rèn)識,但經(jīng)過一個(gè)時(shí)期之后,仍觀點(diǎn)眾多,有的人主張廣義安全文化,有的人則強(qiáng)調(diào)狹義安全文化,公說公有理、婆說婆有理,難以說服人,且容易造成思想上混亂和認(rèn)識上模糊,如部分作者給安全文化下的是廣義定義,但在具體論述中又持狹義的觀點(diǎn)。學(xué)術(shù)界尚在爭論,很難推廣應(yīng)用。
2.2 實(shí)踐方面
2.2.1 思想認(rèn)識不夠一致
由于宣傳力度不夠,安全文化氛圍不夠濃厚,在國民文化素質(zhì)普遍較低的情況下,對“文化”的接受相對較緩慢,員工思想認(rèn)識不夠一致,直接影響員工參與的積極性,影響安全文化建設(shè)。從表2可以看出,不論是決策層,還是管理層、操作層,文化程度的高低,直接影響其對建設(shè)企業(yè)安全文化重要性的認(rèn)識。文化程度越高,越容易理解“安全文化”內(nèi)涵,對建設(shè)企業(yè)安全文化重要性認(rèn)識就越充分。如決策層中大專以上學(xué)歷有68.2%,而中專高中文化只有47%的人認(rèn)為建設(shè)企業(yè)安全文化對安全生產(chǎn)能起促進(jìn)作用。
表2 企業(yè)安全文化建設(shè)對安全生產(chǎn)促進(jìn)情況調(diào)查表
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決策層(100份) |
管理層(100份) |
操作層(100份) | ||||||
大專以上(66份) |
中專高中(34份) |
初中以下 |
大專以上(54份) |
中專高中(22份) |
初中以下(24份) |
高中(13份) |
初中(67份) |
小學(xué)及以下(20份) | |
對安全生產(chǎn)有促進(jìn)作用 對安全生產(chǎn)有一定的促進(jìn)作用 |
45份 21份 |
16份 18份 |
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28份 26份 |
10份 12份 |
8份 16份 |
5份 8份 |
8份 59份 |
4份 16份 |
表3 決策層、管理層參與安全文化建設(shè)情況調(diào)查表
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決策層(%) |
管理層(%) |
自己參與動(dòng)員、布置工作,并參加活動(dòng) 自己參與動(dòng)員、布置,但沒有參加活動(dòng) 自己都沒有參加活動(dòng) |
14 75 11 |
87 10 3 |
(2)管理層對建設(shè)企業(yè)安全文化積極性不高
部分管理層認(rèn)為,企業(yè)安全文化作為一項(xiàng)以研究安全生產(chǎn)為目的的綜合性管理學(xué)科,它涉及到自然科學(xué)領(lǐng)域和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,涉及知識面廣,而自己在這方面學(xué)習(xí)和研究不多,如果組織推廣,擔(dān)心自己勝任不了這方面的工作,特別是擔(dān)心如果沒有取得較好的推進(jìn)效果,將會(huì)影響自己的工作業(yè)績,致使部分管理層工作積極性不高。
(3)操作層參與企業(yè)安全文化建設(shè)的積極性不高
企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)新工程,由于動(dòng)員、宣傳得不夠深入,致使83%的操作層對企業(yè)安全文化建設(shè)的作用了解不多,片面地認(rèn)為這是在搞形式主義,作用不大;有的甚至認(rèn)為這是安全管理部門的事,自己文化水平低,沒有能力參與這高深的理論推廣。
2.2.2 滲透力不強(qiáng),功能沒有充分發(fā)揮出來
在推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的過程中,由于活動(dòng)形式單一,不能與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有機(jī)地結(jié)合起來,特別是不能與企業(yè)形象建設(shè)、參與社會(huì)公益活動(dòng)和對外宣傳活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來,并在實(shí)踐中形成特色模式,推出安全文化品牌。企業(yè)安全文化滲透力不強(qiáng),功能沒有充分發(fā)揮出來,影響了企業(yè)安全文化建設(shè)。
2.2.3 實(shí)踐活動(dòng)不夠規(guī)范
企業(yè)安全文化是近十來年才提出的,由于其作用尚未充分發(fā)揮出來,未能引起政府及有關(guān)安全管理部門的高度重視,從政策上引導(dǎo);未能成為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從表4可以看出,所有企業(yè)都沒有制定3至5年安全文化建設(shè)規(guī)劃。目前企業(yè)開展安全文化建設(shè)多數(shù)是自發(fā)的,沒有外來工作壓力。在這種情況下,一旦主客觀條件發(fā)生變化,企業(yè)安全文化建設(shè)就會(huì)受到影響。安全文化實(shí)踐活動(dòng)憑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀行事,致使企業(yè)安全文化實(shí)踐活動(dòng)不夠規(guī)范,內(nèi)容不夠豐富,工作不夠連續(xù)。
表4 企業(yè)安全文化建設(shè)計(jì)劃情況調(diào)查表
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煤礦企業(yè)(%) |
非煤礦企業(yè)(%) |
安全文化建設(shè)有3至5年工作規(guī)劃 安全文化建設(shè)有年度計(jì)劃 近3年每年都有按計(jì)劃組織開展 |
0 80 90 |
0 60 50 |
3 加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)的對策
3.1 加強(qiáng)企業(yè)安全文化的理論研究
目前,我國企業(yè)安全文化理論研究取得一定成效。但總體上講,理論研究還不夠深入,還沒有建立較完整的企業(yè)安全文化理論體系。因此,必須發(fā)動(dòng)廣大安全文化理論研究工作者,大膽探索、大膽創(chuàng)新、大膽實(shí)踐,深入開展企業(yè)安全文化理論研究,同時(shí)要多層次組織開展企業(yè)安全文化學(xué)術(shù)交流與研討,百花齊放,百家爭鳴,努力構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)安全文化理論體系,指導(dǎo)企業(yè)安全文化實(shí)踐。
建設(shè)企業(yè)安全文化,需要全體員工參與。只有員工對建設(shè)企業(yè)安全文化目的、意義和作用有較深刻的理解,才能調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)。因此,應(yīng)有計(jì)劃地出版一批通俗易懂的企業(yè)安全文化科普教材,供員工學(xué)習(xí)。
榜樣的作用是無窮的。企業(yè)安全文化,作為一項(xiàng)新方法,其推廣需要典型和榜樣作為引導(dǎo)。因此,政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉企業(yè)安全文化活動(dòng)模式,向社會(huì)推介,供企業(yè)借鑒。
3.2 加強(qiáng)企業(yè)安全文化的法制建設(shè)
任何事業(yè)的發(fā)展都必須有政策作保障,正確且有力的政策可促進(jìn)工作的開展和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)安全文化作為一項(xiàng)新的事業(yè),需要有正確的政策作指導(dǎo),才能推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)順利進(jìn)行。
首先,要進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定企業(yè)安全文化建設(shè)綱要,明確企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)以及措施等,促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的規(guī)范化。健全的法律法規(guī)和完善的建設(shè)綱要,可以使企業(yè)安全文化建設(shè)不會(huì)因人、因時(shí)、因地的改變而改變,真正做到依法建設(shè)、依法管理,保障企業(yè)安全文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
其次,要制定企業(yè)安全文化建設(shè)責(zé)任制,明確各級領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理人員的責(zé)任,以強(qiáng)化企業(yè)安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
第三,要制定企業(yè)安全文化宣傳教育和培訓(xùn)制度,明確有關(guān)組織、單位及企業(yè)宣傳教育的任務(wù)和職責(zé),進(jìn)一步提高員工的安全文化素質(zhì)。
第四,要建立企業(yè)安全文化建設(shè)的評定標(biāo)準(zhǔn),組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)?;?、制度化地開展企業(yè)安全文化建設(shè)。
第五,要建立企業(yè)安全文化建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把企業(yè)安全文化建設(shè)作為企業(yè)市場準(zhǔn)入、創(chuàng)優(yōu)評先等的基本條件,推動(dòng)企業(yè)深入地開展安全文化建設(shè)。
3.3 加強(qiáng)企業(yè)員工的安全文化建設(shè)
實(shí)踐證明,只有不斷提高決策層、管理層和操作層的安全文化素質(zhì),才能全面提升企業(yè)的整體安全素質(zhì)。而員工安全素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于觀念的更新。促使人們樹立正確安全觀念,最基本、最有效的手段,是各種形式的宣傳教育和培訓(xùn)。
3.3.1 決策層安全文化建設(shè)
這是企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵。決策層安全文化素質(zhì)是企業(yè)安全文化建設(shè)決定因素,對企業(yè)安全文化形成起著倡導(dǎo)和強(qiáng)化作用。他們的思想觀念,決定著企業(yè)安全文化建設(shè)成效。
可通過以下活動(dòng)提高決策層安全文化素養(yǎng):一是對決策層定期進(jìn)行安全知識,特別是安全新理論新方法的培訓(xùn),并實(shí)行持證上崗制度;二是簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;三是實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,實(shí)行安全一票否決制度;四是利用經(jīng)濟(jì)扛桿作用,實(shí)行嚴(yán)格的安全獎(jiǎng)懲;五是組織安全考察,開展安全學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)。
3.3.2 管理層安全文化建設(shè)
管理層安全文化素質(zhì)是企業(yè)安全文化建設(shè)重要因素??赏ㄟ^以下活動(dòng)提高管理層安全文化素養(yǎng):一是組織安全知識培訓(xùn),掌握黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);二是建立有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新觀念,積極推廣應(yīng)用安全生產(chǎn)新技術(shù)、新工藝、新方法,提高科學(xué)管理安全生產(chǎn)能力;三是不斷完善并督促落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行嚴(yán)格的安全獎(jiǎng)懲制度;四是經(jīng)常開展工作經(jīng)驗(yàn)交流,拓寬工作思路,創(chuàng)新工作方法,提高工作質(zhì)量;五是定期開展創(chuàng)先評優(yōu)活動(dòng),樹立安全工作榜樣典型。
3.3.3 操作層安全文化建設(shè)
操作層安全文化素質(zhì)是企業(yè)安全文化建設(shè)基礎(chǔ)。操作層人員是創(chuàng)造企業(yè)效益,推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的主力軍。水能載舟,亦能覆舟。發(fā)生事故也往往是因員工思想麻痹、安全意識差引起的。因此,必須強(qiáng)化操作層的安全人生觀、安全價(jià)值觀和安全科技知識的教育。只有提高操作層的安全文化素質(zhì),才能提高企業(yè)的整體素質(zhì)和安全管理水平。
可通過以下活動(dòng)形式提高操作層安全文化素養(yǎng):一是對新工人、特種作業(yè)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn),并持證上崗;二是開展合格班組建設(shè);三是定期開展全員安全技術(shù)培訓(xùn);四是堅(jiān)持每周開展安全活動(dòng)日制度;五是開好班前班后的安全活動(dòng)會(huì);六是開展技術(shù)練兵、崗位比武活動(dòng);七是開展危險(xiǎn)性預(yù)知活動(dòng);八是開展應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)等活動(dòng)。
3.4 積極營造濃厚的企業(yè)安全文化氛圍
企業(yè)員工在一個(gè)強(qiáng)大的安全文化氛圍之中,其行為將自然地規(guī)范在這種安全價(jià)值取向和安全行為規(guī)則之中??赏ㄟ^以下活動(dòng)營造企業(yè)安全文化氛圍。
(1)組織開展安全文化文娛活動(dòng),如舉辦安全文藝晚會(huì)、開展安全知識競賽、組織安全文學(xué)創(chuàng)作,征集安全警句、諺語,編輯出版事故案例,開展“安全杯”書法比賽、籃球競賽等文娛活動(dòng),營造濃厚的安全文化氛圍。
(2)黨、政、工、團(tuán)、婦組織根據(jù)各自工作特點(diǎn),圍繞安全文化創(chuàng)造性地開展工作,如開展“先鋒杯”安全競賽活動(dòng),職工家屬安全幫教、安全勸導(dǎo)活動(dòng),小學(xué)生寄安全倡議書等活動(dòng),形成人人關(guān)心安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)人人有責(zé)的良好局面。
(3)充分利用漫畫、標(biāo)語、墻報(bào)、報(bào)刊、廣播和電視等宣傳工具,扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)宣傳。
(4)在工作場所、重要崗位、要害部位設(shè)置安全警句、安全標(biāo)志等。