每次夜夢驚醒,記起要是早先做些什么事,就堵住現場的安全漏洞了;開始我認為這是工作認真、態(tài)度負責的表現,現在我知道這也是不相信自己、不相信他人的寫照。每次聆聽、品味領導報告,覺得言之鑿鑿,心情振奮激蕩,卻都在實施過程中歸于沉寂;我們說的很多,卻多數是說了而已,執(zhí)行標準的界定和執(zhí)行效果的驗證卻少了。
安全管理是系統(tǒng)工程,不是一朝一夕可以完成的工作,在按照計劃逐步推進過程中,應該符合科學發(fā)展的要求。作為一個作風優(yōu)良、素質過硬的集體,各級安全工作者都有加強管理的愿望,都在努力和堅持;我們想了這么多的辦法,制定了這么多的措施,投入了這么多的精力,安全管理的明天究竟該怎樣、如何去發(fā)展呢?我想,就在于務實和落實吧。
一、安全管理的思路
安全管理的科學發(fā)展,是站在一定基礎上、與實際相結合的發(fā)展,發(fā)展的結果是執(zhí)行規(guī)范管理到位,不是執(zhí)行難以規(guī)范管理難以到位。對于建設項目,每個工程的投入是一定的,配置的資源是一定的,合格的安全管理人員是一定的,在工程進行期間能完成的工作和完成工作的深度是一定的,這就是安全管理的基礎。
一方面,一切勞動都是有價值的,而人的精力都是有限的;人們在工作中投入的精力、付出的努力,應該能夠體現勞動的價值。一味地說“加強現場嚴格管理”,其實是一句很實在的空話;在技術狀況、人員素質沒有根本突破的情況下,都在強調等于都沒有強調。所謂的“管理”,不是只要監(jiān)管,還要有梳理;就是管,也應該有管什么、怎么管的意思,而不是一味的封堵。
另一方面,我們的工作也不能糾纏于細枝末節(jié),那樣限制了工作開展,沒有意義;現階段我們的工作更應該簡化、直接、明晰。我們進行安全管理的根本目的就是防止發(fā)生事故,即使在一個系統(tǒng)內發(fā)生事故是小概率事件;細枝末節(jié),不是指事故控制工作,是說那些和實際安全控制工作距離過遠、層次過多、內容過細,以至人們(不只是高水平的安全管理專業(yè)人員)在很長一段時間內都無法明確掌握、無法傳承、不能持續(xù)發(fā)展,且已經被人們忽視和漸漸淡忘的管理方法和手段。
二、安全管理存在的問題及工作方向
幾位現場工作經驗較多的同志,舉了幾個例子說明對安全管理的認識:
1、現在對環(huán)境保護工作不重視,再過十年大家就會重視了。
2、安全培訓可以提高人員的安全意識;如果按照規(guī)定的學時、認真進行各類人員的安全培訓,是能夠起到效果的。
3、內地的安全管理人員沒有多大權力,香港的安全管理人員可以直接讓違章單位停工,違章單位也會根據情況對有關人員再次進行處理。
這些例子,說出了安全管理存在的問題,也說明了它的工作方向,可以這樣來回答:
1、事物發(fā)展到一定程度,才能引起別人的注意;十多年前就有人說過“我們不能用犧牲環(huán)境的代價來換取經濟發(fā)展”,卻還是那么發(fā)展起來了。環(huán)境保護作為安全管理的一項工作,現在初步被人們所重視,但有些事情還是做不到、還要再等十年,以后也許就水到渠成了。
2、只要出于善意,我們制定的每一項措施,堅持做下去、做到位都是好的,都可以起到管理效果。但是,類似安全培訓這樣總是執(zhí)行空泛的工作,又會讓我們反問,為什么做不到位?每次安全管理人員取證、換證培訓,兩、三天時間要聽三、四本書;每次老師都會講一遍“事故因果連鎖理論”和“木桶理論”,讀一遍法律條文,之后就是講解考試題目了。即便是因材施教,這也不是安全理論的極至;與其借口時間不多照搬老套、照本宣科、照樣蜻蜓點水,不如讓大家交流一下管理思路和方法。管理人員的培訓都是如此,項目開工前對施工人員的教育培訓,效果可想而知。
3、安全管理要靠基層發(fā)揮作用。我們制定的很多制度難以或者根本沒有得到執(zhí)行,以及內地的安全管理人員沒有那么大權力、或者有權力卻不能正常運用,確實有人員素質的原因,也有重視程度的問題,還有其他方面的制約,是有些東西在桎梏他們的手腳。有個案例說一個班組的工作,有兩百多項制度在管著,過猶不及,這不是管理是添亂。很多“嚴格管理”的工作,執(zhí)行起來都把要求落在紙面上,要他們去做記錄,對實際管理工作很少形成幫助和促進作用。
三、安全管理的改進措施
我們說“管理要管細節(jié)”、要進行“精細化管理”,可是我們目前的管理只有“細”了,卻看不到“精”,也談不上“節(jié)”。憑借在字里行間找到的字眼,不斷加碼、不斷細化,把資料記錄做為安全管理的手段和目的、與實際施工生產拉開越來越大距離的理想化、紙面化、表演化的工作方式,不能讓安全管理工作科學地、可持續(xù)地進行。下面說些具體事例。
?。ㄒ唬┪募呢瀼芈鋵嵓皡R報材料
安全文件的制定、傳達、學習,表明了對安全工作的重視,布置了某些任務,產生了一定時期內的工作重點,起到了念緊箍咒的作用。但是,一份文件下發(fā)半個月,就要各單位匯報執(zhí)行情況,現在的文件這么多,貫徹執(zhí)行需要一段合理時間,半個月也許能學習一遍,出不了執(zhí)行結果。如果一份文件能執(zhí)行到位,就不要三令五申了;知道沒有執(zhí)行到位,還要用類似文件去規(guī)定,不算是恰當的方法。把以前的文件翻出來,再查一遍執(zhí)行情況,也比要求反饋一個新報告好些。
同時,文件多用應該或者不應該的語言闡述管理要求,實際的執(zhí)行規(guī)范及相應的驗證標準卻少了,這就給弱化文件要求、降低執(zhí)行標準帶來了方便。也許目前的管理文件不可能都規(guī)定到位,要靠各單位去貫徹精神,可是要想改變或者加強現實中大家習以為常的做法,要有可驗證的執(zhí)行標準才能達到目的。出臺制度不是為了推卸責任,要以執(zhí)行為第一要務;執(zhí)行起來有難度的工作,要經過廣泛調研摸底確定解決辦法,比如分包人員的意外傷害保險問題。
匯報時,做過一件事拆成幾件事說,做得不好但說的光鮮,沒有執(zhí)行下去卻仍然匯報,這些情況都是多見的。把兩年前的匯報材料拿來在大會上念,也有聽著沒有感觸的人,這說明還是那些矛盾沒有解決,也反映出匯報材料中公式化的語言比較多。本來是完整的一項工作,好與壞交融其中;我們先說好的,自己做過哪些事、完成了哪些工作,后面再說壞的,完成的工作里還有多少不完善、沒落實的地方,一項工作的好與壞隔開了幾張紙。這似乎有些投機取巧:一項工作是一個系統(tǒng),應該放在一起整體分析它的對與錯,這時我們就能看出,原來我們的成績并沒有這么大,好的制度或者管理方法依然遇到執(zhí)行問題,很多需要堅持的工作仍然是在推動并沒有固化下來。
?。ǘ┕ぷ饔媱?、措施的編制和執(zhí)行及強制性條文
安全工作“五同時”規(guī)定是:企業(yè)實行以各級行政正職為安全第一責任人的各級安全施工責任制,貫徹“管生產必須管安全”和“誰主管、誰負責”的原則,建立健全安全保證體系和監(jiān)督體系,推行逐層簽訂安全責任書及安全方針目標公開承諾制度,做到在計劃、布置、檢查、考核、總結施工工作的同時,計劃、布置、檢查、考核、總結安全工作。
這是對企業(yè)管理做的要求,對于其它管理層級,我們需要根據實際情況安排、布置工作。我們的很多問題,就發(fā)生在一件事或者一項工作,不經梳理、不分巨細要執(zhí)行到每一級,每級都要把全部規(guī)定動作做一遍;是不是學生要做老師的事情(學生任務就是聽課,怎么教學是老師的事情),或者五年級要重做一年級的題目(那些事情都是我明晰并且習慣做的,不需要再寫一遍),都不明確。如果說“管理要有層次,不要求齊頭并進”,那么現在管理的層次情況如何呢?
1、全面風險管理,要求各個作業(yè)場所針對辯識出的危險源都要制定預控措施,這與技術措施中寫明的正確的施工方法沒有區(qū)別,只是寫法或者格式不一樣。不遵守技術措施,同樣未必會看預控措施;因為篇幅限制,在技術措施中要求較少、幾筆帶過的次要項目,在全面風險管理的模式下同樣不能引起別人的注意。
很可能,技術措施和全面風險管理分別是多個部門主抓的工作,每個部門都在貫徹自己的工作思路,都在發(fā)展自己的管理方法,卻忽視了安全管理是系統(tǒng)工程的說法,對相關體系、共同保證的工作沒有給予足夠重視。