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不安全行為防范的三個誤區(qū)及對策

  
評論: 更新日期:2016年10月31日

???   3.工作中給予認可與鼓勵
???   實際的工作中領(lǐng)導(dǎo)者的認可、鼓勵以及來自單位或者部門班組的表彰可以讓員工感知改變的成果,增強信心,一些不安全行為的后果尤其險肇事件的交流分享也能加深員工的印象。如果僅僅是單獨個體的改變,仍然難以持續(xù),需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層持之以恒率先垂范形成團隊文化,最終才能生根開花。
??? 四、國內(nèi)外防范不安全行為的經(jīng)驗
???   歐美國家和日本防范不安全行為有三大特點:一是尊重員工心理感受,注重溝通交流,以自主活動開展為主,外部監(jiān)督為輔;二是讓員工從被動接受轉(zhuǎn)向主動思考;三是注重團隊的作用,大家一起交流相互提醒,形成良好的團隊安全文化。
???   歐美??行為安全管理
???   針對不安全行為主要的方法是行為安全管理,如加拿大的BBS(Behavior Based Safety,美國杜邦公司STOP(Safety Training Observation Program)、英國BP石油公司的ASA(Advanced Safety Auditing)、美國道氏化學公司的BBP(Behavior- Based Performance)、德國巴斯夫公司的AHA(Audit,Help,Act)、德國拜耳公司的BO(Behavior Observation)。最有代表性的是杜邦安全訓練與觀察。這些方法主要是通過他人或者自我觀察作業(yè)中所發(fā)生的不安全行為然后一起與不安全行為的當事人探討問題出現(xiàn)在哪里、會導(dǎo)致什么風險、應(yīng)當如何做并予以支持鼓勵。
???   日本??零事故活動
???   對不安全行為的原因做了進一步研究,54%的不安全行為是由于知識和技能不足所導(dǎo)致的,46%是屬于知道、會做而實際工作中沒有執(zhí)行的(通常我們所說的習慣性違章和人為失誤屬于這個范疇)。
???   日本總結(jié)了企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗并經(jīng)過類比實驗驗證,吸收借鑒了歐美的行為安全管理,主要通過零事故活動(Zero Accident)中的安全確認、健康KY、危險預(yù)知(KYT)等具體方法實現(xiàn),在日本鐵路JR、新干線、日本航空、全日空、東京電力公司、住友化學、三菱化學、豐田、本田、日產(chǎn)等廣泛應(yīng)用。
???   此外日本近10年開展的體感訓練也是很好的措施,一些企業(yè)針對作業(yè)活動中存在的主要危險建立體感訓練室,讓員工親自目睹或體驗不安全行為導(dǎo)致的后果,產(chǎn)生深刻的印象。
???   國內(nèi)??結(jié)合實際取得成效
???   國內(nèi)一些企業(yè)借鑒了歐美和日本的作業(yè)前預(yù)想、危險預(yù)知預(yù)控、行為觀察等方法結(jié)合自身實際,取得了一定的成效,比如大唐集團的三講一落實(講任務(wù)、講風險、講措施、抓落實),中海油的五想五不干(五想:一想安全風險,二想安全措施,三想工具,四想安全技能,五想安全環(huán)境。五不干:不清楚不干,不完善不干,不配備不干,不合格不干,不具備不干。),中石化的七想七不干(想安全禁令,不安全不干;想安全風險,不清楚不干;想安全措施,不完善不干;想安全環(huán)境,不合格不干;想安全技能,不具備不干;想安全用品,不配齊不干;想安全確認,不落實不干。),這些方法實質(zhì)上只是安全要求的具體化,這些要求如何落地需要繼續(xù)探索完善。
??? 五、小結(jié)
???   1.違章行為是不安全行為的一部分,過分地強調(diào)抓違章會激起員工的抵觸情緒,抓違章只是治標,培養(yǎng)員工安全行為習慣是治本,需要投入更多時間精力。
???   2.習慣性違章的原因主要原因不是知識和技能的缺失,知識和技能的培訓效果有限,應(yīng)從潛意識的改變和動機的疏導(dǎo)兩方面著手。
???   3.不安全行為的糾正應(yīng)從抓違章反違章的外部監(jiān)督為主轉(zhuǎn)為開展自主活動為主,外部監(jiān)督為輔。外部監(jiān)督必不可少但要適度,不能成為主導(dǎo)。
???   4.讓員工從被動接受轉(zhuǎn)向主動思考是防范不安全行為的關(guān)鍵,防范不安全行為的方法應(yīng)建立在此基礎(chǔ)上。以班組為中心共同討論一起交流相互提醒,形成良好的安全氛圍對于良好安全行為養(yǎng)成很重要。
??? 5.針對不安全行為的方法,必須簡潔、實用、易行,有很強的操作性。
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???????????????????????????????? 安全管理課
???????????????????????????????? 2016-6-21
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