每個(gè)食品廠,但凡正規(guī)點(diǎn)的都會(huì)有品控這個(gè)部門,但是遺憾的是,真正能將品控部門作用發(fā)揮到極致的寥寥無(wú)幾,原因就是對(duì)品控沒有正確對(duì)待。
一問所有人質(zhì)量重要還是產(chǎn)量重要,答案都一樣“質(zhì)量第一”。怎么樣才能說到做到,在我看來首先就是要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待品控這群特殊的人。
講出發(fā)點(diǎn):一個(gè)公司的品控就是想辦法控制好質(zhì)量,而質(zhì)量光靠品控又做不好,畢竟質(zhì)量是做出來的不是想出來,而做又不是品控,品控只是監(jiān)督,所以就需要品控想辦法溝通,大家想想一個(gè)公司的品控會(huì)不會(huì)害公司,肯定不會(huì),不管什么政策出發(fā)點(diǎn)都是為了維護(hù)好成品質(zhì)量,出發(fā)點(diǎn)為公司的一切舉動(dòng)都是要被鼓勵(lì)和贊揚(yáng)的,這個(gè)崗位本身就是要去點(diǎn)贊的,從事這個(gè)職業(yè)的人都是要去被尊重的,因?yàn)樗麄儾还茏龅煤貌缓?,出發(fā)點(diǎn)都是為公司保駕護(hù)航,他們一直在為這個(gè)目標(biāo)努力??偙饶切┏霭l(fā)點(diǎn)有私心的強(qiáng)百倍。
談關(guān)鍵性和技術(shù)含量:很多人講,你們品控就知道看表面,測(cè)測(cè)溫度,看看日期,看看包裝,晃來晃去我都會(huì)做,一點(diǎn)都不重要,一點(diǎn)技術(shù)含量都沒有,我認(rèn)為第一講關(guān)鍵性,隨便一個(gè)日期問題,如果一個(gè)廠一年日期不出一次問題,那這個(gè)廠的管理是到位,但能達(dá)到的寥寥無(wú)幾,越簡(jiǎn)單的問題一旦出了就是致命的,溫度不測(cè),也許出去了會(huì)引起安全事故,人最可貴的就是堅(jiān)持做人們認(rèn)為不值一提的工作,把握好關(guān)鍵點(diǎn)是根本。談技術(shù)含量:品控的化驗(yàn)有幾個(gè)會(huì)做的,即便會(huì)做有幾個(gè)能做到準(zhǔn)確的?微積分統(tǒng)計(jì)有幾個(gè)會(huì)的?各種分析方法有幾個(gè)會(huì)的?所以不要看表面,如果看表面我可以這樣理解:生產(chǎn)有什么就是出力干就完了,研發(fā)有什么,能給你調(diào)整的也就那幾樣,物流有什么,有駕駛證就行。。。。。但實(shí)際還有很多細(xì)節(jié)需要注意,所以不要瞧不起任何一個(gè)崗位。
談責(zé)任:一旦質(zhì)量問題出現(xiàn)了很多人第一時(shí)間就會(huì)想到:這品控干什么吃的,混日子還是咋的?從來不想質(zhì)量是做出來的,生產(chǎn)要承擔(dān)第一責(zé)任人,其次才是品控,但是有幾個(gè)人能真正理解這個(gè)道理?發(fā)霉了,大家會(huì)說:你們品控衛(wèi)生怎么檢查的?但從來不知道質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的,什么意思?一個(gè)產(chǎn)品上市前就要設(shè)計(jì)好配方比例,消毒措施,原料安全性,等等問題,要么說有的產(chǎn)品配方你隨手可拿,有的卻要花幾十萬(wàn)去買?那品控還可以講你們產(chǎn)品配方有問題,設(shè)計(jì)不科學(xué)那。
最后說點(diǎn)心里話:我從業(yè)快十年了,我完全可以考個(gè)國(guó)家注冊(cè)的審核員啥的,去哪里都得叫我葉老師啥的,尊敬得不得了,就像我們QS請(qǐng)外面的人來一樣,但這些是我瞧不起的職業(yè),真正的有理想的質(zhì)量人員就應(yīng)該在工廠里,在工廠里的品控才是大師級(jí)別的,哪些外面所謂的老師都是眼高手低的作假之徒。中國(guó)可能再過20年左右,品控才會(huì)真正被從心底里重視,那時(shí)候才是品控的春天,但現(xiàn)在也有一部分人會(huì)正確認(rèn)識(shí)品控,知道其重要性,20年后可能我都退休了,但我愿意做這個(gè)行業(yè)的先鋒,為后繼者探路。
如果你真正重視質(zhì)量就從心底里尊重品控,理解品控。品控的眼里沒有人情,只有規(guī)矩。