總? 則
??? 第一條? 為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，明確醫(yī)療糾紛的責(zé)任，警醒有關(guān)責(zé)任人員，保障病人及醫(yī)院的合法權(quán)益，制定本制度。
?? 第二條? 醫(yī)療糾紛的評(píng)析對(duì)象：
??? 一、凡因任何原因引發(fā)的發(fā)生補(bǔ)償?shù)乃嗅t(yī)療糾紛（包括醫(yī)藥費(fèi)用減免）；
??? 二、雖無補(bǔ)償，但已在院內(nèi)外造成嚴(yán)重影響的醫(yī)療糾紛。
??? 第三條? 醫(yī)療糾紛的評(píng)析內(nèi)容：
??? 一、醫(yī)療糾紛的原因及性質(zhì)。
??? 二、醫(yī)療糾紛的評(píng)析結(jié)果：可以避免、存在缺陷、不可避免。
第二章? 醫(yī)療糾紛性質(zhì)的認(rèn)定
??? 第四條? 醫(yī)院在糾紛處理終結(jié)后20日內(nèi)由醫(yī)療糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)析，按情節(jié)及后果，認(rèn)定糾紛性質(zhì)為可以避免、存在缺陷或不可避免。
??? 一、有下列情況之一，應(yīng)認(rèn)定為可以避免的醫(yī)療糾紛：
??? （一）、上級(jí)醫(yī)療事故專家鑒定組鑒定屬醫(yī)療事故的。
??? （二）、由其他缺陷直接導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。
?? 二、有下列情況之一，應(yīng)認(rèn)定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛：
??? （一）、在整個(gè)診療護(hù)理過程中，存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺陷或其他缺陷，但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛；
??? （二）、存在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無直接因果關(guān)系。
??? 三、符合下列條件，應(yīng)認(rèn)定為不可避免的醫(yī)療糾紛：
??? （一）《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的六種不屬醫(yī)療事故的情形。
??? （二）醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理過程中無過失，由難以預(yù)見或雖在預(yù)料之中，也已采取了預(yù)防措施，但終因難以防范的原因而導(dǎo)致的醫(yī)療意外。
??? 四、司法鑒定結(jié)論為醫(yī)院有責(zé)任的可認(rèn)定為可避免的糾紛，也可認(rèn)定為存在缺陷。
??? 五、對(duì)于一些特殊情形的醫(yī)療糾紛由醫(yī)療糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組酌情認(rèn)定。