1引言
??? 隨著科技的不斷進步與發(fā)展,企業(yè)機械化程度的提高,系統(tǒng)設備的可靠性不斷提高,人、機運行作業(yè)環(huán)境得到很大的改善,但人作為復雜社會技術(shù)系統(tǒng)極其重要的因素,一方面,由于其生理、心理、精神、社會等方面的因素,存在極大的可塑性和難以控制性;另一方面,盡管系統(tǒng)自動化程度提高了,但歸根結(jié)底還要由人來控制操作,由人來設計、制造、組織、管理、維修、訓練決策。因此,隨著機械失效比例的下降,人的因素便成為誘發(fā)現(xiàn)代工業(yè)事故的最主要原因之一。統(tǒng)計資料顯示在不同行業(yè)中由于人的因素造成的事故的比例見下表1。事故的產(chǎn)生主要是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的,而這一現(xiàn)狀的出現(xiàn)是由于企業(yè)的安全管理體系(包括人員意識、安全管理措施和事故預防措施等)不夠健全或跟不上企業(yè)發(fā)展速度所導致的。因此,為了能夠持續(xù)有效地預測、預防、控制生產(chǎn)安全事故,現(xiàn)代企業(yè)必須樹立以人為本的安全管理理念,建立以人為本的安全管理體系。
??? 表1 人本事故在各行業(yè)中所占的比例
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行業(yè)名稱 | 人本事故的比例 |
道路交通 | 57%完全由人引起 |
航空 | 90%包含人的因素 |
70%~80% | |
核電 | 60%以上 |
石油化工 | 60%以上 |
礦山 | 85% |
??? 2人本事故致因理論及分析
??? 2.1事故致因理論及分析
??? 乍看起來,硬件失效似乎是切爾諾貝利(Cher-nobyl)、挑戰(zhàn)者號(Challenger)、博帕爾(Bhopal)、及三里島(Three Mile Island)等舉世聞名的重大事故的主要原因。事實上,很少可靠性分析專家支持這種推測,其中有些分析專家強調(diào)在操作、設計、維修及其它管理和組織過程中的人因失誤是基本原因。目前具有影響的事故致因理論主要包括:多米諾理論(Domion theory)、人因理論(Human factors)、流行病學理論(Epidemiological)、事故/事件理論(Accident/Imcident)、系統(tǒng)論(System theory)以及聯(lián)合論(Combination)。以H.S.Heinrich(海因里希)提出的事故至因理論——多類諾理論被運用時的10句話被認為是“工業(yè)安全的公理”(見表2)。在其1931年出版的“工業(yè)事故預防”(Industrial Accident Prevention,1980年第5版)中認為事故是由不安全行為(Uncafe Actions)和不安全狀態(tài)(Unsafe Conditions)引起的。從表2中可以看出人的不安全行為是導致事故的首要因素。
??? 表2 工業(yè)安全公理——H.S.Heinrich提出的十句陳述
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序號 | 公????? 理 |
1 | 大多數(shù)的事故是由于人的不安全行為引起的 |
2 | 傷害的發(fā)生是由一個完整的因素序列導致的,這其中最后一個因素便是事故本身。 |
3 | 人們產(chǎn)生不安全行為的原因?qū)τ谶x擇恰當正確的措施是十分有益的 |
4 | 最有效的事故預防方法與提高生產(chǎn)力和產(chǎn)品質(zhì)量的途徑是相類似的 |
5 | 管理者是工業(yè)事故預防的關(guān)鍵個體 |
6 | 只有在個人產(chǎn)生了不安全行為和(或)在機械或自然的危險時,事故才會發(fā)生 |
7 | 傷害的嚴重性在很大程度上是偶然的,并且導致傷害的特殊事故是可以預防的 |
8 | 事故具有直接或間接代價。直接代價的例子如醫(yī)療費、責任主張、賠償、及住院花費 |
9 | 管理者應該承擔具有法律效力的安全責任,因為它處于達到最終結(jié)果的最佳位置 |
10 | 由個人產(chǎn)生的不安全狀態(tài)或不安全的行為并不總是立即導致事故或傷害 |