1現(xiàn)場總指揮:秩序部經(jīng)理/總值班(若總值班遇此事件,第一時(shí)間通知秩序部經(jīng)理,同時(shí)匯報(bào)物業(yè)總經(jīng)理);
2總協(xié)調(diào):物業(yè)總經(jīng)理;
3權(quán)限:現(xiàn)場總指揮可以任意調(diào)度公司所有人員,接指令者必需服從,各部門在崗工作人員應(yīng)按下述流程和職責(zé)操作,如工作過程中遇到任何問題均向總指揮請示;
4項(xiàng)目公共區(qū)域內(nèi)禁止任何人士毆斗,工作人員一旦發(fā)現(xiàn)有毆斗情況,應(yīng)立即予以制止,控制事態(tài),避免滋擾其他人士。
5當(dāng)毆斗行為擴(kuò)大或造成人身受傷,財(cái)產(chǎn)損失時(shí),應(yīng)立即通知現(xiàn)場總指揮,然后報(bào)警處理,工作人員做好現(xiàn)場人員救護(hù),財(cái)產(chǎn)損失拍照留證工作。
6暫押肇事者至交警方處理,如肇事者逃逸,記錄事件經(jīng)過及當(dāng)事人特征,身份證明交于警方追捕。
7注:管理人員處理毆斗事件時(shí)應(yīng)避免動(dòng)用武力。