5應(yīng)急保障
5.1通信保障
參與省突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急工作的省政府有關(guān)部門和市(州)政府有關(guān)部門,要向省旅游應(yīng)急工作指揮部辦公室提供準(zhǔn)確有效的通信聯(lián)絡(luò)方式,并及時(shí)更新,配備必要的通信工具,保證通信隨時(shí)暢通。
5.2交通保障
參與省突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急工作的省政府有關(guān)部門和市(州)政府有關(guān)部門,以及從事旅游業(yè)的經(jīng)營單位必須配備必要的交通工具,隨時(shí)確保參與應(yīng)急救援人員運(yùn)送和在事件中傷亡人員的轉(zhuǎn)移救治。
5.3經(jīng)費(fèi)保障
各級財(cái)政部門應(yīng)將突發(fā)旅游公共事件處理經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算,提供突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急處理以及平時(shí)應(yīng)急培訓(xùn)和演練經(jīng)費(fèi)的必要保證;省財(cái)政廳每年要對市(州)、縣(市)事件應(yīng)急財(cái)政經(jīng)費(fèi)落實(shí)和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6后期處置
6.1評估和改進(jìn)
各級政府和政府有關(guān)部門要及時(shí)對應(yīng)急處理的效果進(jìn)行評估和總結(jié),對每一次應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真研究,提出改進(jìn)的意見和措施,進(jìn)一步提高旅游應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的可操作性。
6.2責(zé)任處罰
應(yīng)急反應(yīng)終止后,當(dāng)?shù)卣奥糜涡姓块T要對突發(fā)旅游公共事件的原因、責(zé)任以及受到傷亡、損失的情況進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的調(diào)查、統(tǒng)計(jì),對導(dǎo)致事件發(fā)生和在事件處置中不力并造成無辜傷亡和損失的有關(guān)責(zé)任人要依法追究相關(guān)責(zé)任。
6.3總結(jié)與表彰
各級政府對參加突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對致病、致殘、死亡的工作人員按照國家和省有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤;對英勇獻(xiàn)身的工作人員,按照有關(guān)規(guī)定追認(rèn)為烈士。
7宣傳教育
各級旅游行政部門要主動(dòng)做好公眾旅游安全知識、救助知識的宣傳教育。旅游團(tuán)組的領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游在團(tuán)組出游前必須強(qiáng)調(diào)安全重要性和必要的安全自救知識,提高旅游者自身預(yù)防和自救、互救的能力。
8演練
各級旅游行政部門要圍繞突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急救援工作,加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)和演習(xí),做到熟悉相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和程序,了解有關(guān)應(yīng)急支援力量、醫(yī)療救治、工程搶險(xiǎn)等相關(guān)知識,保持信息暢通,保證各級響應(yīng)的相互銜接與協(xié)調(diào)。
省旅游局應(yīng)組織全省重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游團(tuán)組和星級賓館飯店進(jìn)行突發(fā)旅游公共事件的培訓(xùn)和演習(xí),提高處理突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急能力。市(州)、縣(市)旅游行政部門要根據(jù)各自的旅游特點(diǎn)組織相關(guān)的旅游經(jīng)營單位進(jìn)行演練。
9附則
9.1分級制定應(yīng)急預(yù)案
各市(州)、縣(市)政府根據(jù)省突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,制定相關(guān)的突發(fā)旅游公共事件應(yīng)急預(yù)案,健全旅游救援體系,并進(jìn)行必要的實(shí)際演練。各旅游經(jīng)營單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案或方案。
9.2預(yù)案解釋
本預(yù)案由省政府辦公廳負(fù)責(zé)解釋。
9.3預(yù)案實(shí)施
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。