非正式群體一般指沒(méi)有明文規(guī)定而自然形成的群體。非正式群體是以成員之間的感情和需要作為紐帶自然形成的群體。例如，車(chē)間、班組中的同鄉(xiāng)、同學(xué)形成的群體；自愿結(jié)合的臨時(shí)技術(shù)革新小組等。企業(yè)中非正式群體的出現(xiàn)和存在，并非偶然，它是由于人們?yōu)榱藵M足正式群體之外的某些心理上的需要而逐漸形成的。例如，社交的需要、愛(ài)好興趣的需要、歸屬的需要等。

　　根據(jù)非正式群體形成的原因，可分為下列幾種類(lèi)型：

　?、偾楦行?。以深厚的情感為基礎(chǔ)而形成。

　?、谂d趣愛(ài)好型。以興趣愛(ài)好相同作為基礎(chǔ)。

　?、劾嫘?。以某種共同的利害關(guān)系作為基礎(chǔ)。

　　根據(jù)非正式群體的效應(yīng)，可概括為三種類(lèi)型：

　?、? 積極型。例如，企業(yè)內(nèi)自愿組合的技術(shù)攻關(guān)小組，企業(yè)的文體團(tuán)體，這種非正式群體可促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)活動(dòng)，是一種積極的因素。

　　②? 消極型。例如，某些對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)或管理方式有抵觸情緒的人自然形成的無(wú)形群體，這種非正式群體對(duì)于企業(yè)的正常安全生產(chǎn)活動(dòng)具有一定的阻礙作用。

　?、? 破壞型。例如，具有反社會(huì)傾向的非正式群體，這種非正式群體對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)具有危害作用。

　　由于非正式群體是人們?yōu)闈M足某些心理需要而自愿結(jié)合而成的，因此各成員的認(rèn)識(shí)類(lèi)同，情感共鳴，行動(dòng)協(xié)調(diào)，凝聚力較強(qiáng)。此種群體在一定程度上能滿足成員的心理需要，成員對(duì)此群體有歸屬感，群體成員會(huì)自然涌現(xiàn)出“頭頭”。群體成員的行為受群體中自然形成的“規(guī)范”調(diào)節(jié)和制約。此種群體內(nèi)的信息構(gòu)通渠道暢通，傳遞迅速。

　　非正式群體的作用具有兩重性。對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)活動(dòng)可表現(xiàn)為正向的(積極的)和負(fù)向的(消極的)影響。如果正確引導(dǎo)，非正式群體可彌補(bǔ)正式群體的不足，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)中發(fā)揮重要的作用，反之，則會(huì)干擾企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　非正式群體的積極作用在于，可使其成員獲得心理需要的滿足，有助于企業(yè)建立安定團(tuán)結(jié)的心理氣氛。能加強(qiáng)企業(yè)群體內(nèi)的意見(jiàn)溝通，在協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，可能起到推進(jìn)作用。成員之間還可能通過(guò)潛移默化的方式，對(duì)成員在安全生產(chǎn)活動(dòng)中的行為發(fā)生積極的影響。