一、安全文化的范疇
安全文化是一個大的概念,它包含的對象、領(lǐng)域、范圍是廣泛的。也就是說,安全文化的建設(shè)是全社會的,具有“大安全”的意思。但是企業(yè)安全生產(chǎn)主要關(guān)。12,的是企業(yè)安全文化的建設(shè)。企業(yè)安全文化是安全文化最為重要的組成部分。企業(yè)安全文化與社會的公共安全文化既有相互聯(lián)系,更有相互作用,因此,我們要從更大范疇來認識安全文化。
安全文化的范疇可從如下三個角度劃分。
1.安全文化的形態(tài)體系
從文化的形態(tài)來說,安全文化的范疇包含安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物態(tài)文化。安全觀念文化是安全文化的精神層,安全行為文化和安全管理文化是安全文化的制度層,安全物態(tài)文化是安全文化的物質(zhì)層。
(1)安全觀念文化主要是指決策者和大眾共同接受的安全意識、安全理念、安全價值標準。安全觀念文化是安全文化的核心和靈魂,是形成和提高安全行為文化、制度文化和物態(tài)文化的基礎(chǔ)和原因。目前我們需要建立的安全觀念文化是以預(yù)防為主的觀念;安全也是生產(chǎn)力的觀念;安全第一的觀念;安全就是效益的觀念;安全性是生活質(zhì)量的觀念;風險最小化的觀念;最適安全性的觀念;安全超前的觀念;安全管理科學化的觀念等,同時還要有自我保護的意識;保險防范的意識;防患未然的意識等。
(2)安全行為文化指在安全觀念文化指導(dǎo)下,人們在生活和生產(chǎn)過程中的安全行為準則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)。行為文化既是觀念文化的反映,同時又作用和改變觀念文化?,F(xiàn)代工業(yè)化社會需要發(fā)展的安全行為文化是進行科學的安全思維;強化高質(zhì)量的安全學習;執(zhí)行嚴格的安全規(guī)范;進行科學的安全領(lǐng)導(dǎo)和指揮;掌握必需的應(yīng)急自救技能;進行合理的安全操作等。
(3)安全管理(制度)文化安全管理文化是企業(yè)行為文化中的重要部分,因此放在專門的地位來探討。管理文化指對社會組織(或企業(yè))和組織人員的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響和作用,它集中體現(xiàn)觀念文化和物質(zhì)文化對領(lǐng)導(dǎo)和員工的要求。安全管理文化的建設(shè)包括從建立法制觀念、強化法制意識、端正法制態(tài)度,到科學地制定法規(guī)、標準和規(guī)章,嚴格的執(zhí)法程序和自覺地守法行為等。同時,安全管理文化建設(shè)還包括行政手段的改善和合理化;經(jīng)濟手段的建立與強化等。
(4)安全物態(tài)文化安全物態(tài)文化是安全文化的表層部分,它是形成觀念文化和行為文化的條件。從安全物質(zhì)文化中往往能體現(xiàn)出組織或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全認識和態(tài)度,反映出企業(yè)安全管理的理念和哲學,折射出安全行為文化的成效。所以說物質(zhì)是文化的體現(xiàn),又是文化發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)生產(chǎn)過程中的安全物態(tài)文化體現(xiàn)在:①人類技術(shù)和生活方式與生產(chǎn)工藝的本質(zhì)安全性;②生產(chǎn)和生活中所使用的技術(shù)和工具等人造物及與自然相適應(yīng)有關(guān)的安全裝置、儀器、工具等物態(tài)本身的安全條件和安全可靠性。
2.安全文化的對象體系
文化是針對具體的人來說的,是針對某一特定的對象來衡量的。除了社會一般的大眾、公民、學生、官員等都具有安全文化素質(zhì)的問題外,對于企業(yè)安全文化的建設(shè),一般說有五種安全文化的對象:法人代表或企業(yè)決策者、企業(yè)生產(chǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)(職能處室領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長等)、企業(yè)安全專職人員、企業(yè)職工、職工家屬。顯然,對于不同的對象,所要求的安全文化內(nèi)涵、層次、水平是不同的。例如,企業(yè)法人的安全文化素質(zhì)強調(diào)的是安全觀念、態(tài)度、安全法規(guī)與管理知識,對其不強調(diào)安全的技能和安全的操作知識,例如一個企業(yè)決策者應(yīng)該建立的安全觀念文化有:安全第一的哲學觀;尊重人的生命與健康的情感觀;安全就是效益的經(jīng)濟觀;預(yù)防為主的科學觀等。不同的對象要求不同的安全文化內(nèi)涵,其具體的知識體系需要通過安全教育和培訓(xùn)來建立。
3.安全文化的領(lǐng)域體系
從安全文化建設(shè)的空間來講,就有安全文化的領(lǐng)域體系問題,即行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)由于生產(chǎn)方式、作業(yè)特點、人員素質(zhì)、區(qū)域環(huán)境等因素,造成的安全文化內(nèi)涵和特點的差異性及典型性。因此,從企業(yè)的安全文化建設(shè)的需要出發(fā),安全文化涉及的領(lǐng)域體系分為企業(yè)外部社會領(lǐng)域的安全文化,如家庭、社區(qū)、生活娛樂場所等方面的安全文化。企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)域的安全文化,即廠區(qū)、車間、崗位等領(lǐng)域的安全文化。例如,交通安全文化的建設(shè)就有針對行業(yè)內(nèi)部(民航、鐵路內(nèi)部等)的安全文化建設(shè)問題,也有公共領(lǐng)域(候機樓、道路等)的安全文化建設(shè)問題。
從整體上認清安全文化的范疇,對建設(shè)安全文化能起到重要的指導(dǎo)作用。
二、安全文化的功能及作用
在我們生活和生產(chǎn)過程中,保障安全的因素有很多,如環(huán)境的安全條件,生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和機械等生產(chǎn)工具的安全可靠性,安全管理的制度等,但歸根結(jié)底是人的安全素質(zhì),人的安全意識、態(tài)度、知識、技能等。安全文化的建設(shè)對提高人的安全素質(zhì)發(fā)揮重要的作用。我們常說文化是一種力,那么這個“力’’有多大?這個“力”表現(xiàn)在哪些方面?從國際上和我國安全生產(chǎn)方面搞得好的企業(yè)來看,文化力,首先是影響力,第二是激勵力,第三是約束力,第四是導(dǎo)向力。這四種力,也可以叫四種功能。影響力是通過觀念文化的建設(shè),影響決策者、管理者和員工對安全的正確態(tài)度和意識,強化社會每一個人的安全意識。
激勵力是通過觀念文化和行為文化的建設(shè),激勵每一個人安全行為的自覺性,具體對于企業(yè)決策者就是要對安全生產(chǎn)投入足夠的重視和積極的管理態(tài)度;對員工則是安全生產(chǎn)操作、自覺遵章守紀。
約束力是通過強化政府行政的安全責任意識,約束其審批權(quán);通過管理文化的建設(shè),提高企業(yè)決策者的安全管理能力和水平,規(guī)范其管理行為;通過制度文化的建設(shè),約束員工的安全生產(chǎn)施工行為,消除違章現(xiàn)象。
導(dǎo)向力是對全社會每一個人的安全意識、觀念、態(tài)度、行為的引導(dǎo)。對于不同層次、不同生產(chǎn)或生活領(lǐng)域、不同社會角色和責任的人,安全文化的導(dǎo)向作用既有相同之處,也有不同方面。如對于安全意識和態(tài)度,無論什么人都應(yīng)是一致的;而對于安全的觀念和具體的行為方式,則會隨具體的層次、角色、環(huán)境和責任不同而不同。
安全文化的這四種功能對安全生產(chǎn)的保障作用將越來越明顯、越來越強烈地表現(xiàn)出來。這一點在人類安全科學技術(shù)的進步史中得到充分證明,即早期的工業(yè)安全主要靠安全技術(shù)的手段(物化的條件);在安全技術(shù)達標的前提下,進一步的提高系統(tǒng)安全性,需要安全管理的力量;要加強管理的力度,人類應(yīng)用了安全法規(guī)的手段;在上述前提下,人類安全對策的發(fā)展,需要文化的力量才能奏效。所以,安全文化的文化力是非常重要的。
對于從事高危行業(yè)的現(xiàn)代企業(yè),安全文化建設(shè)水平的高低成為企業(yè)的核心競爭力之一。安全文化成為企業(yè)的商譽標志。企業(yè)在投標、信貸、尋求合作、占有市場等方面,企業(yè)安全文化的聲譽,企業(yè)安全形象都起著重要的作用。
安全文化建設(shè)的高境界是將社會和企業(yè)建設(shè)成學習型組織。一個具有活力的企業(yè)或組織必然是一個學習團體。學習是個人和組織生命的源泉,這是對現(xiàn)代社會組織或企業(yè)的共同要求。要提升一個企業(yè)的安全生產(chǎn)保障水平,我們常提出這樣的要求,要求企業(yè)建立安全生產(chǎn)的自律機制、自我約束機制。要達到這一要求,成為學習型組織是重要的前提。由此,我們得到啟示,一個能夠應(yīng)對WTO要求的現(xiàn)代企、業(yè),其安全文化建設(shè)的重要方向之一,就是要使企業(yè)成為遵守國際職業(yè)安全健康規(guī)則、國家安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和相關(guān)要求,成為安全工程技術(shù)不斷進步和安全管理水平不斷提高的“學習型組織”。
由于目前企業(yè)面對許多安全生產(chǎn)問題,首先是面臨國家的各種安全生產(chǎn)法規(guī)、標準和制度的不斷發(fā)展的要求,人世后又面臨國際職業(yè)安全健康規(guī)則,以及企業(yè)自身工藝技術(shù)、生產(chǎn)方式和管理制度的變革、職工素質(zhì)的變化,這些都需要企業(yè)不斷地進步學習才能適應(yīng)。所以一個要不斷提高安全生產(chǎn)保障水平的組織或企業(yè),需要克服學習障礙。組織領(lǐng)導(dǎo)、各級管理者和員工每一個人都要不斷學習,而且要變企業(yè)團隊學習為個人自覺學習,使企業(yè)成為學習型組織。
學習不僅要掌握安全知識、安全技能,懂得安全法規(guī)、標準和要求,更重要的是強化安全意識、端正安全態(tài)度、開發(fā)安全生產(chǎn)覺悟。意識、態(tài)度、覺悟以知識、技能為基礎(chǔ),有知識和技能并不等于有意識和智力。有了知識和技能,還需強化意識和提高覺悟。
安全意識包括責任意識;預(yù)防意識;風險意識;安全第一的意識;安全也是生產(chǎn)力的意識;安全就是生活質(zhì)量的意識;安全就是最大的福利認識等方面。
安全智慧的表現(xiàn)在自覺學習安全知識;對新技術(shù)和環(huán)境的適應(yīng)能力;超前預(yù)防思維的能力;系統(tǒng)綜合對策的思想;隱患險于明火的認識論;防范勝于救災(zāi)的方法論等。