一、?關(guān)于企業(yè)文化的界定與認(rèn)識過程“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢?我們先從文化和企業(yè)的定義談起。文化--廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。如,南齊王融稱:“設(shè)神理以景俗,敷文化以柔遠(yuǎn)?!豹M義指社會的意識形態(tài),以及與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu)。它是一種歷史現(xiàn)象,每個社會都有與之相適應(yīng)的文化,并隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化,是一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)的反映,又作用于社會政治與經(jīng)濟(jì)。企業(yè)--從事生產(chǎn)經(jīng)營性活動的獨立核算的經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)文化--或稱公司文化,我國有時稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為:①勞動文化;②生產(chǎn)文化;③經(jīng)營文化。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成,就會反過來對企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,既使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會代代相傳。如大慶油田的“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”。如何正確認(rèn)識企業(yè)文化企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標(biāo)的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經(jīng)濟(jì)力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而,企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產(chǎn)物。所以說,對“企業(yè)文化”定義的表述就具有豐富性、多樣性和不確定性。國外一些學(xué)者的研究結(jié)果也各式各樣。有人認(rèn)為,企業(yè)文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,包括一整套象征、儀式和神話,它們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員。有人認(rèn)為,所謂企業(yè)文化包含為數(shù)不多的幾個基本原則,它代表著公司存在的意識。而普遍的看法認(rèn)為,企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體,是一種精神力量,用于調(diào)動、激發(fā)目標(biāo)對象作出貢獻(xiàn)。在我國,許多學(xué)者的認(rèn)識也有很大差異。一種看法認(rèn)為,企業(yè)文化是個復(fù)合概念,由“外顯文化”與“內(nèi)隱文化”兩個部分組成。“外顯”指的是文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛活動等;“內(nèi)隱”是總目標(biāo)的倡導(dǎo),要求遵循的價值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,或指這些內(nèi)容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神。第二種看法認(rèn)為,企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的文化,是一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的精神風(fēng)格;第三種看法認(rèn)為,企業(yè)文化屬于“經(jīng)濟(jì)文化”,反映的是企業(yè)這個經(jīng)濟(jì)組織的價值觀、目的、行為準(zhǔn)則和習(xí)慣。企業(yè)文化不是一個純粹的企業(yè)性概念,更多的是體現(xiàn)它的“社會性”,不僅包括傳統(tǒng)觀念和積淀,也包括現(xiàn)代概念的沖擊影響。當(dāng)然,也有人從“廣義”與“狹義”兩種形式來分別定義,認(rèn)為企業(yè)文化由物質(zhì)文化、心理文化和行為文化三部分組成,這和把企業(yè)文化分為“硬件”和“軟件”或“物質(zhì)層面”與“精神層面”的區(qū)分法沒有太大的差別。可見,“企業(yè)文化”概念具有很大的彈性,其內(nèi)涵與外延有時可以非常廣泛,大到無所不包,有時又可以十分具體,細(xì)致到某個事物。上述“企業(yè)文化”的概念幾乎都是從表象特征性出發(fā)來定義,回答的是“這是什么?”而運用主義者卻認(rèn)為,這還不夠,必須回答“它做什么用?”和“怎樣才能更好地發(fā)揮作用?”這兩個課題,筆者完全支持這一立場。因為任何理論只有回到社會實踐中去,才有實際指導(dǎo)意義,才得以檢驗是否具有科學(xué)性。從這個角度出發(fā),我們把對“企業(yè)文化”的認(rèn)識描述如下:企業(yè)文化是社會文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物,包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。二、企業(yè)文化的功能文化作為上層建筑對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用,在理性上的認(rèn)知是件普通的平常事。但對企業(yè)文化的巨大作用要有刻骨銘心的認(rèn)識,倒是非經(jīng)歷實踐和品味它的歷史總結(jié)不可?!拔幕痹趹?zhàn)爭中具有摧枯拉朽之功能。記載:“項王軍壁垓下,兵少糧食局盡,漢軍諸侯兵圍之?dāng)?shù)重,夜聞漢軍四面楚歌,項王乃大驚日:'漢軍已得楚乎?是何楚人之多也?'”他中了劉邦的謀士之計。,多聲鶴淚兵敗如山倒,抗戰(zhàn)時期,日寇以強
對于我,一個剛剛進(jìn)入公司3個月的職員來說,企業(yè)文化相對來說還是很陌生,還沒有一個系統(tǒng)的認(rèn)識。以新聞采編招聘錄取的我,對于企業(yè)文化內(nèi)涵的理解只是冰山一角,在經(jīng)過自學(xué),翻閱資料及公司黨委專職副書記王易、經(jīng)理工作部主任伍詩杰和黨群部主任劉婭等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,我對企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識,現(xiàn)在就我自身的體會來簡單談?wù)剬ζ涞睦斫猓?br />
???? 什么是企業(yè)文化?
???? 企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
???? 具體分解而言,企業(yè)文化可細(xì)分為四點:
????? 一、企業(yè)的最高目標(biāo)或宗旨。也可以說是企業(yè)的靈魂所在,“經(jīng)濟(jì)建設(shè)好比企業(yè)的血肉,企業(yè)文化就好比企業(yè)的靈魂”。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)實體,必須獲取利潤,但我們絕對不能把盈利作為企業(yè)的最高目標(biāo)或宗旨。企業(yè)經(jīng)營實踐證明,單純把盈利作為最高追求,往往適得其反。據(jù)悉,世界上比較優(yōu)秀的企業(yè),大都以為社會、顧客、職工服務(wù)等作為最高目標(biāo)或宗旨。
???? 二、共同的價值觀。所謂企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。是指企業(yè)中人們共同的價值觀,共同的價值觀是企業(yè)文化的核心和基石,它為企業(yè)全體員工體工了共同的思想意識,信仰和日常行為準(zhǔn)則,這是企業(yè)取得成功的必要條件。因此,不管社會如何變化,產(chǎn)品會過時,市場會變化,新技術(shù)會不斷涌現(xiàn),管理時尚也在瞬息萬變,但是在優(yōu)秀的公司中,企業(yè)價值觀不會變,它代表著企業(yè)存在的理由。
???? 三、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣。什么樣的作風(fēng)造就什么樣的企業(yè)文化----企業(yè)文化從本質(zhì)上是講員工在共同的聯(lián)合勞動中產(chǎn)生的一種共識和群體意識,這種群體意識與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)和作風(fēng)關(guān)系極大。
???? 四、行為規(guī)范和規(guī)章制度。如果企業(yè)文化中的最高目標(biāo)和宗旨、共同的價值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣是軟件的話,那么行為規(guī)范和規(guī)章制度就是企業(yè)文化中的硬件部分,在企業(yè)文化中硬件要配合軟件,是企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部得以貫徹。
結(jié)合恭城水利電業(yè)有限公司實際,企業(yè)文化包含黨團(tuán)建設(shè)、員工思想素質(zhì)建設(shè)、文體活動及文化宣傳等等。其實企業(yè)文化無處不在,并天天陪伴在我們身邊:見面時的一句問好,文件的上傳下達(dá),各領(lǐng)導(dǎo)、各部門、站、所的日常辦公、文體活動等等都與企業(yè)文化相關(guān)。作為公司的一員,應(yīng)該始終牢記我是這個大家庭中的一員,是其中的一分子,充分發(fā)揮個人的能力,才能推動企業(yè)的腳步向前邁進(jìn)。牢記自己是一名服務(wù)者,服務(wù)是我們的工作宗旨,是企業(yè)發(fā)展的立足之本、立業(yè)之本。牢記自己是一名思想者,創(chuàng)新是企業(yè)精神的核心,在工作中要觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。牢記自己是一個學(xué)習(xí)者,追求卓越,學(xué)無止境,要有一種永不滿足、積極進(jìn)取的精神。
???? 總之,企業(yè)的文化涉及方方面面,我個人所了解的只是冰山一角罷了,只有在以后的工作中,加強學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,才能真正了解企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,才能實現(xiàn)自我提高,自我超越,更好的為企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新服務(wù)。
?