3)激勵(lì)約束。指企業(yè)制定科學(xué)合理的安全規(guī)章制度[11-12],并建立起一個(gè)公正、公平、公開的獎(jiǎng)懲系統(tǒng)和授權(quán)文化,以促進(jìn)安全行為,抑制或改正不安全行為。
4)報(bào)告溝通。指企業(yè)內(nèi)部之間及與外部的有效溝通,包括員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并積極向上級(jí)匯報(bào)[13]。良好的“報(bào)告文化”還體現(xiàn)在員工對(duì)安全問題可以自愿地、不受約束地向上級(jí)匯報(bào),這也可以提高其在日常工作中對(duì)安全問題的關(guān)注度。
5)學(xué)習(xí)改進(jìn)。指安全教育培訓(xùn)在企業(yè)的重視程度,員工參與的主動(dòng)性和廣泛性,安全科技建設(shè)在企業(yè)的重視程度,以及員工在工作中通過(guò)傳幫帶自覺傳遞安全知識(shí)和技能的狀況。
6)作業(yè)氛圍營(yíng)造。指企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域必須有規(guī)范、清晰的標(biāo)識(shí)與安全警示以提醒作業(yè)人員集中注意力,同時(shí)也要營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的親情氛圍[14]。良好的安全文化氛圍能使員工在工作時(shí)保持良好心態(tài),促進(jìn)員工自覺遵守安全規(guī)章制度。
2.2確定評(píng)價(jià)因素的權(quán)重
構(gòu)造準(zhǔn)則層判斷矩陣A-B如下:
根據(jù)層次分析法原理,還需進(jìn)行層次總排序。各指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重等于它在指標(biāo)層中的權(quán)重乘以該指標(biāo)層所屬的準(zhǔn)則層在總目標(biāo)層的權(quán)重,由此得計(jì)算結(jié)果如表1所示。
2.3編制企業(yè)安全文化安全檢查表
為了能夠科學(xué)、合理地進(jìn)行企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)和便于企業(yè)實(shí)施,依據(jù)確定的評(píng)價(jià)指標(biāo),編制了與20個(gè)指標(biāo)層因素相對(duì)應(yīng)的企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)檢查表,因篇幅有限,在此只能舉例說(shuō)明,如表2所示。
使用說(shuō)明:檢查表中所有檢查項(xiàng)均采用“√/×”來(lái)判定,最后評(píng)價(jià)人員只需將各指標(biāo)檢查項(xiàng)中結(jié)果為“√”的數(shù)目占該指標(biāo)所有檢查項(xiàng)數(shù)目的百分比計(jì)算出來(lái),即得指標(biāo)層評(píng)語(yǔ)矩陣P。例如:C12和C33指標(biāo)分別有6個(gè)和7個(gè)檢查項(xiàng),檢查結(jié)果中為“√”的又分別為5項(xiàng)和6項(xiàng),則由C12和C33組成的評(píng)語(yǔ)矩陣P=(83.3,85.7)。
2.4企業(yè)安全文化綜合評(píng)價(jià)
根據(jù)上述的權(quán)重向量A和指標(biāo)層評(píng)語(yǔ)矩陣P,則企業(yè)安全文化綜合評(píng)價(jià)量化值S可由式S=A×P確定。再根據(jù)S的大小,按照國(guó)際慣例的一般賦分原則[15]:V={優(yōu)秀(90~100),良好(80~89),一般(70~79),較差(60~69),很差(0~59)},可以找出相應(yīng)的等級(jí)評(píng)語(yǔ),這個(gè)評(píng)語(yǔ)即為某企業(yè)的最終評(píng)價(jià)結(jié)果。
3實(shí)例分析
河北某鋼鐵公司是集煉焦、燒結(jié)、冶煉軋材及科研開發(fā)為一體的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),專家依據(jù)設(shè)計(jì)的企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)檢查表對(duì)該企業(yè)的安全文化進(jìn)行了評(píng)價(jià),20個(gè)指標(biāo)因素最終評(píng)價(jià)得分為
根據(jù)模糊評(píng)價(jià)原則,其綜合評(píng)價(jià)結(jié)果得分為:
S=A×P=84.7
可知,此企業(yè)安全文化建設(shè)狀況為良好。
4結(jié)論
1)筆者結(jié)合我國(guó)企業(yè)安全文化的發(fā)展現(xiàn)狀,確立了評(píng)價(jià)企業(yè)安全文化的6個(gè)一級(jí)指標(biāo)和20個(gè)二級(jí)指標(biāo),并運(yùn)用層次分析法(AHP)建立了企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)層次模型。
2)通過(guò)AHP模型求解,得出了影響企業(yè)安全文化建設(shè)的各因素的優(yōu)先級(jí)系數(shù),基本符合我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)安全文化建設(shè)現(xiàn)狀。結(jié)果表明,監(jiān)督控制(權(quán)重0.187)是影響我國(guó)企業(yè)安全文化建設(shè)的首要因素,其次是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(權(quán)重0.127),而安全親情氛圍營(yíng)造(0.005)排在最后,是目前對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)影響力最小的因素。因此,加強(qiáng)監(jiān)督控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是現(xiàn)階段企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn)。
3)采用AHP與檢查表法相結(jié)合的方法評(píng)價(jià)企業(yè)安全文化,可對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果作進(jìn)一步的量化分析處理,簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確度高、操作性強(qiáng),避免了以往單一的AHP或檢查表法模糊性大,數(shù)據(jù)處理量大的弊端。因此,運(yùn)用AHP與檢查表相結(jié)合評(píng)價(jià)企業(yè)安全文化的方法是一個(gè)值得嘗試的方法。
4)由于企業(yè)安全文化的復(fù)雜性,在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)針對(duì)具體行業(yè)的特點(diǎn),對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇、權(quán)重確定、檢查表內(nèi)容設(shè)計(jì)作必要的調(diào)整。