摘要
煤炭企業(yè)以創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的手法,把安全文化融入進(jìn)了企業(yè)管理的第一方陣,重心體現(xiàn)著安全為天,安全為第一效益的企業(yè)發(fā)展理念。這種安全管理理念,不僅體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步、管理的更新,更說(shuō)明了安全文化對(duì)于人的心理關(guān)愛(ài)、心理感化和心理成長(zhǎng)的強(qiáng)大作用。
關(guān)鍵詞 安全文化 心理學(xué)
煤炭企業(yè)的所謂安全文化,實(shí)際上就是事關(guān)煤炭生產(chǎn)的安全文化宣傳教育工作。在具體實(shí)踐中,很多煤炭企業(yè)特別是大型現(xiàn)代化煤炭企業(yè)以創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的手法,把安全文化融入了企業(yè)管理的第一方陣,重心體現(xiàn)著安全為天,安全為第一效益的企業(yè)發(fā)展理念。把安全文化與制度建設(shè)、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)精神相銜接,做到事前主動(dòng),防患于未然;堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),將安全管理融入日常工作和管理當(dāng)中,形成了一種人人講安全,人人都參與的安全管理的文化氛圍。這種安全管理理念,不僅體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步、管理的更新,更說(shuō)明了安全文化對(duì)于人的心理關(guān)愛(ài)、心理感化和心理培育成長(zhǎng)的強(qiáng)大作用。因此,本文從另一個(gè)層面,深入分析和探討心理學(xué)在安全文化中的廣泛運(yùn)用和創(chuàng)新發(fā)展,無(wú)疑對(duì)于安全文化科學(xué)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)具有重要的理論實(shí)踐意義。
一、安全文化在心理層面的創(chuàng)新發(fā)展
近年來(lái)煤炭企業(yè)的安全文化建設(shè)在安全生產(chǎn)理念、安全文化宣傳、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育和人文安全環(huán)境營(yíng)造等等方面,進(jìn)行了許多有益嘗試和方式方法的創(chuàng)新。尤其是對(duì)人的心理層面的重視和積極引導(dǎo),對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、員工正確的安全價(jià)值觀、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)的行為準(zhǔn)則和安全生活方式產(chǎn)生了積極的正面推動(dòng)作用。使企業(yè)安全文化的功能作用和安全貢獻(xiàn)日益凸顯。
這種心理層面的創(chuàng)新與發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、視覺(jué)識(shí)別和心理互動(dòng)。許多煤礦推進(jìn)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),增強(qiáng)了安全文化的宣傳面和感染力。通過(guò)以礦辦公樓為中心,向生活區(qū)、工業(yè)廣場(chǎng)、井下巷道、員工澡堂輻射的文化長(zhǎng)廊或安全文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了觀感美化,在理念上強(qiáng)調(diào)了人本關(guān)懷,在效果上突出了心理互動(dòng)。達(dá)到了“教育與美化”“感官與心理”的完整體現(xiàn),其積極作用是不言而喻的。對(duì)此,一位英國(guó)著名心理學(xué)家弗蘭西斯?克里克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)良好的視覺(jué)系統(tǒng)是無(wú)價(jià)之寶。”許多煤礦舍得投入,精心布置,強(qiáng)化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),確實(shí)是一項(xiàng)明智之舉。
2、安全教育和心理響應(yīng)。教育是繞過(guò)實(shí)踐而獲得知識(shí)的簡(jiǎn)捷途徑。同樣,進(jìn)行安全教育,將已有的經(jīng)驗(yàn)過(guò)程和教訓(xùn)范例告訴上崗的每個(gè)職工,以規(guī)范他們的操作規(guī)程和行為標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。當(dāng)然,好的安全教育絕不是操作規(guī)程、安全標(biāo)準(zhǔn)和行為方式的填鴨式灌輸。恰恰相反,形式的多樣化,教育的豐富性和心靈的啟迪式、情感的寓教性,更能起到宣傳效果及教育作用。在實(shí)踐中,有很多煤炭企業(yè)通過(guò)“金字塔”培訓(xùn)模式,根據(jù)文化程度、工作性質(zhì),對(duì)新員工、班組長(zhǎng)、管理層分別進(jìn)行培訓(xùn)。特別是根據(jù)心理反映和心理感受的不同,進(jìn)行有針對(duì)性的的安全培訓(xùn)。還有的單位發(fā)揮電視作用,借鑒“手指口述法”培訓(xùn)視頻,制作了一些與員工培訓(xùn)相關(guān)的科教片,讓受培訓(xùn)的員工感受更貼切,心理更融洽。有的培訓(xùn)部門(mén)通過(guò)圖片、實(shí)物收集,配置聲像設(shè)施,不斷充實(shí)教育內(nèi)容,拓展心理感化功能,使培訓(xùn)效果顯著增強(qiáng)。其實(shí),經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和不間斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn),也是近代心理學(xué)家所提倡的,因?yàn)槿藗儭敖?jīng)驗(yàn)和概念往往顯得通俗而不深刻,而當(dāng)它們深刻的時(shí)候,又顯得不通俗?!币虼藢⑸羁毯屯ㄋ兹谟谝惑w的最佳辦法,就是員工培訓(xùn)。正如一本暢銷書(shū)《學(xué)習(xí)的革命》中所說(shuō):終身繼續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都將是生命中一個(gè)重要的事實(shí)。很多煤礦企業(yè)堅(jiān)持集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn),定期培訓(xùn)與日常培訓(xùn)、理論培訓(xùn)與實(shí)際培訓(xùn)結(jié)合進(jìn)行,無(wú)疑是增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神的積極辦法和有效途徑。3、文化建設(shè)和心理培育。許多煤礦企業(yè)將文化融入到管理中,通過(guò)推進(jìn)安全制度文化建設(shè),對(duì)現(xiàn)行精細(xì)化管理辦法進(jìn)行補(bǔ)充、完善,做到細(xì)化、量化、人性化,增強(qiáng)可操作性,并由企業(yè)統(tǒng)一編印成冊(cè),全面貫徹落實(shí)。不僅提高了員工隊(duì)伍的執(zhí)行力,而且起到了文化管人的作用。還有的企業(yè)在文化建設(shè)中,以軍事化管理和員工行為達(dá)標(biāo)為抓手,地面推廣使用文明用語(yǔ)和基本行為規(guī)范,井下按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)施工。在開(kāi)展煤礦安全文化建設(shè)中,兗礦集團(tuán)還在濟(jì)三煤礦投入使用了國(guó)內(nèi)外第一家會(huì)唱歌的罐籠,該礦在新罐籠里安裝了照明燈和設(shè)置了音樂(lè)播出系統(tǒng),把安全理念、安全警句、安全歌曲轉(zhuǎn)換到MP3上,在罐籠里利用職工上下井的時(shí)間播出,充分利用有限時(shí)間對(duì)職工的安全教育,強(qiáng)化了職工的心理培育和成長(zhǎng)作用,使單位職工凝聚力和向心力大為提升,對(duì)于職工人格培養(yǎng)和心理培育起到了積極的促進(jìn)作用。
4、制度建設(shè)和心理威懾。按照心理學(xué)家的觀點(diǎn):給予襁褓的東西并不總是奶粉。同樣,在企業(yè)發(fā)展中,既要有人文關(guān)懷,也要有嚴(yán)格的制度管理。許多煤炭企業(yè)以安全文化建設(shè)為載體,將文化理念融入到安全管理中,建立完善適合本單位實(shí)際、責(zé)任明確、覆蓋全面的安全管理制度,細(xì)化操作流程,加強(qiáng)操作技能和行為規(guī)范的養(yǎng)成,做到細(xì)化、量化、人性化,使員工自覺(jué)遵守和踐行安全理念。特別是在抓制度落實(shí)中,不僅有嚴(yán)格的監(jiān)督檢查機(jī)制,還建立健全了嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)不落實(shí)的事及時(shí)糾正處理,對(duì)不落實(shí)的人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追究,真正做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一,獎(jiǎng)罰分明。切實(shí)維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,使制度對(duì)每一個(gè)執(zhí)行者都起到真正的心理威懾作用。
5、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)和進(jìn)取心理。推進(jìn)安全文化評(píng)比機(jī)制,增強(qiáng)安全文化的互動(dòng)力,形成一套約束機(jī)制和互動(dòng)機(jī)制。例如四川煤業(yè)集團(tuán)龍灘公司結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),制定安全文化建設(shè)的量化指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和評(píng)價(jià)體系,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核和操作,職工的安全意識(shí)大大提高,職工的學(xué)習(xí)態(tài)度有了極大轉(zhuǎn)變,為公司安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)起到了積極的促進(jìn)作用。山西陽(yáng)泉躍進(jìn)煤礦采取增設(shè)“三違亮相曝光臺(tái)”、建立職工安全技能賬戶等方式,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)考核和積分評(píng)價(jià),借以鼓舞和鞭策職工的進(jìn)取心理,形成了用安全文化引導(dǎo)人、教育人、感化人,層層筑牢職工的安全思想防線、技能防線、行為防線,在干部職工中樹(shù)立起安全主體責(zé)任意識(shí)。使安全文化真正做到固化于制,內(nèi)化于心,外化于形,共同推進(jìn)安全文化建設(shè),使得單位能夠長(zhǎng)期保持安全穩(wěn)定、長(zhǎng)治久安的良好局面。通過(guò)這種評(píng)先創(chuàng)優(yōu)與互動(dòng)學(xué)習(xí),許多單位還針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),制定具有針對(duì)性的整改措施。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、組織互訪互學(xué)等方式,對(duì)成功的、好的做法進(jìn)行了借鑒推廣,不斷提煉安全文化語(yǔ)境,全面提升安全文化建設(shè)整體水平。
6、人本關(guān)愛(ài)和心理感化。安全文化是愛(ài)護(hù)生命,尊重人權(quán),保護(hù)職工身心安全與健康的文化;是以保護(hù)職工的生命安全,保護(hù)職工從事一切活動(dòng)的安全與健康,保護(hù)職工的生命權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、生存權(quán),維護(hù)職工應(yīng)當(dāng)享受的安全生產(chǎn)、安全生活、安全生存的一切合法權(quán)益,是以人生、人權(quán)、人文、人性為核心的文化;是維護(hù)社會(huì)的安全倫理道德,推崇科學(xué)的安全生命價(jià)值觀和安全行為規(guī)范,調(diào)整人與人之間安全、關(guān)愛(ài)、和諧、友善的高尚文化;是充滿了安全自尊、自信、自強(qiáng)、安全的人格、人性的時(shí)代安全精神并體現(xiàn)了時(shí)代安全文化方向的人本文化。在安全文化構(gòu)建的具體實(shí)踐中,有的煤礦提出了“只有安全,才有團(tuán)圓”的安全親情理念,體現(xiàn)了安全的人文關(guān)懷;有的煤礦提出了“安全是第一效益”的安全生產(chǎn)理念,體現(xiàn)了安全第一的實(shí)際著力點(diǎn);有的煤礦提出了“只有不到位的管理,沒(méi)有抓不好的安全”,體現(xiàn)了安全不容置疑的地位和安全管理的實(shí)際效果。這些充分體現(xiàn)人本關(guān)愛(ài)的安全文化,無(wú)疑對(duì)人們的心理共鳴和感化具有積極的示范意義和教育作用。
7、親情聯(lián)動(dòng)和心理約束。佛朗西斯?培根曾說(shuō)過(guò):對(duì)家庭的責(zé)任心,不僅是對(duì)人類的一種約束,也是一種訓(xùn)練。許多煤礦企業(yè),正是依據(jù)這種家庭責(zé)任心的約束和訓(xùn)練,開(kāi)展了親情濃厚、方式獨(dú)特的礦井安全文化活動(dòng)。例如有的煤礦區(qū)隊(duì)利用牌版、櫥窗形式張貼全家福照片、張貼親人安全寄語(yǔ),入井前面對(duì)“全家?!边M(jìn)行安全宣誓,開(kāi)展安全夫妻聯(lián)保協(xié)議等。在神華新疆能源有限責(zé)任公司小紅溝煤礦,井下安全文化長(zhǎng)廊是一道獨(dú)特的風(fēng)景線。在地下幾十米的礦井內(nèi),一幅幅溫馨的“全家?!闭掌瑴嘏戮V工的心。正如兗礦集團(tuán)的一名井下工人劉偉宏說(shuō)的:“為了自己的家人,我也不能出事,我要讓他們下班時(shí)看到一個(gè)平平安安的我?!闭峭ㄟ^(guò)這些親情聯(lián)動(dòng)、心理約束和心理訓(xùn)練,使安全文化建設(shè)形成了一種力量,形成了一種習(xí)慣,表現(xiàn)了大眾和社會(huì)發(fā)展需求的以及獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)、企業(yè)管理起到了不可替代的支撐作用。
二、安全文化在心理層面的理療功能
以上作者通過(guò)七個(gè)方面揭示了安全文化在心理層面的創(chuàng)新發(fā)展,從而說(shuō)明了大型現(xiàn)代化煤炭企業(yè)不僅加大了在安全設(shè)備、工程規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)等硬件方面的配置和管理力度,同時(shí)投入了更多的精力和手段,強(qiáng)化了人們對(duì)安全生產(chǎn)的思想重視和心理反映,做到了兩手抓兩手都要硬的基本效果。
從視覺(jué)識(shí)別、人本關(guān)愛(ài)、親情聯(lián)動(dòng)到安全教育、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、制度建設(shè),都會(huì)對(duì)人的思想即心理層面產(chǎn)生深刻的促動(dòng)。從煤礦文化長(zhǎng)廊或安全文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)看,它既是一種獨(dú)特的文化展示,更是一份藝術(shù)功能的享受。從煤礦“全家?!闭掌瑱淮昂陀H情安全寄語(yǔ)看,它既是一次例行的視覺(jué)過(guò)程,更是一場(chǎng)具有特殊語(yǔ)境的親情會(huì)話。問(wèn)題不在于這種藝術(shù)功能的享受、特殊語(yǔ)境的親情會(huì)話如何反復(fù),而在于這種文化展示、視覺(jué)過(guò)程對(duì)于人們心理現(xiàn)象產(chǎn)生的積極影響。按照主流派心理學(xué)家的觀點(diǎn),心理現(xiàn)象產(chǎn)生了積極的影響,都是有意義的。這種意義首先表現(xiàn)為神經(jīng)系統(tǒng)的感覺(jué),表現(xiàn)為安全文化所具備的提示(警示)、理療等功能。如果說(shuō)提示功能是不言而喻的,是我們熟悉的。那么,安全文化是不是具有理療功能呢?
首先我們必須明確一個(gè)前提,即煤礦的安全文化已經(jīng)摒棄了過(guò)去粗放的、簡(jiǎn)單的、封閉的程式做法,而是向著更加藝術(shù)、人性、開(kāi)放的方向發(fā)展,其影響力和最終效果已經(jīng)有了根本改觀。既然煤礦的安全文化可以進(jìn)入藝術(shù)殿堂,那么安全文化的理療功能也應(yīng)是順理成章的事情。兗礦集團(tuán)井下工人劉偉宏所說(shuō)的:“為了自己的家人,我也不能出事,我要讓他們下班時(shí)看到一個(gè)平平安安的我?!边@一句看似平常的話,在精神分析學(xué)派的心理學(xué)家來(lái)看,已經(jīng)明顯表現(xiàn)出了安全文化所具有的理療功效。
安全文化長(zhǎng)廊正是以藝術(shù)的形式從深層次映射著我們自己,映射著我們的生活方式,看到了煤礦的積極面,看到了我們的人性。它是我們現(xiàn)實(shí)生活的投射,也是我們心理的投射。它自然而然地促使我們進(jìn)行思考。從這個(gè)角度來(lái)看,安全文化,與其說(shuō)是一種文化,不如說(shuō)是一種理解;與其說(shuō)是一種理解,不如說(shuō)是一種治療。它體現(xiàn)了一種深層的心理治療意義。
(一)、文化與人性的相互關(guān)系。
煤礦的安全文化,并不是一種隨隨便便的文化展示,而是有著特殊語(yǔ)境、與其所處人群的人性有著密切的關(guān)系。如果把神華新疆能源公司的安全文化拿到上海街區(qū)去展示,不僅會(huì)讓人感到不倫不類,而且絕無(wú)打動(dòng)人心的基本效果。
事實(shí)上,在上個(gè)世紀(jì)關(guān)注文化的心理學(xué)就已經(jīng)在文化與人格之間的相互關(guān)系上提出了不同的見(jiàn)解。起初,弗洛伊德注意到了文化對(duì)于人格的影響。自20年代中葉始,他的兩位著名弟子本尼迪克特和瑪格麗特-米德等人通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)研究,所得出的最終結(jié)論是,不同的文化塑造了不同的人格,文化對(duì)人格形成起決定作用。由此看來(lái),社會(huì)中的基本人性是文化的產(chǎn)物。
從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā),我們可以看出文化對(duì)于人性的重要影響。煤礦的生產(chǎn)發(fā)展、煤礦的安全特性孕育產(chǎn)生了具有煤礦特色的安全文化,反過(guò)來(lái)煤礦安全文化又對(duì)煤礦職工的安全觀、人格發(fā)展和團(tuán)隊(duì)精神具有反作用。這種反作用使安全文化客觀上成為了一種藝術(shù)。也就是說(shuō)只有安全文化成為了一種藝術(shù),才有可能為職工所接受;而只有成為職工接受的安全文化,才能堪稱為藝術(shù),才具有了心理學(xué)家認(rèn)可的“心理理療功能”的文化?,F(xiàn)代美國(guó)藝術(shù)治療協(xié)會(huì)主席桑姆肯弗說(shuō)過(guò):“藝術(shù)作為一種治療,在任何地方都自然的發(fā)生著。”
但文化并不是一成不變的,就如同我們這里探討的安全文化,它是煤礦安全發(fā)展、文化變遷的客觀需要和自然反映。對(duì)于文化變遷與人格之間的相互作用,精神分析社會(huì)文化學(xué)派的代表之一阿布拉姆-卡丁納的觀點(diǎn)頗具有代表性,他把一個(gè)文化結(jié)構(gòu)分為了初級(jí)制度和次級(jí)制度。即如果煤礦的安全文化具有足夠的影響力,就能夠形成文化的初級(jí)制度,那么它也就能夠影響到礦區(qū)職工的基本人格,同時(shí)職工的基本人格結(jié)構(gòu)又通過(guò)投射系統(tǒng)塑造自己的適應(yīng)性文化——即“我的文化”,這樣就形成了我們常說(shuō)的由“要我安全”到“我要安全”的基本轉(zhuǎn)變和局面。
卡丁納的觀點(diǎn)得到了普遍的肯定,文化的變遷來(lái)源于人格發(fā)展的需要,一種文化傾向的產(chǎn)生包含著心理需要的投射,同時(shí),一種文化的發(fā)展方向也反映著一個(gè)社會(huì)的基本人格發(fā)展方向。所以當(dāng)我們社會(huì)的基本人格在某個(gè)時(shí)代表現(xiàn)出某個(gè)明顯的消極面,文化所起的治療意義是必然的,也是深遠(yuǎn)的。就人本主義心理學(xué)的二律背反問(wèn)題,在礦區(qū)安全文化上得到了明確認(rèn)證。即安全文化能夠促進(jìn)職工潛能的發(fā)揮和普遍的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),以解決職工主觀迷惑或失誤的暫時(shí)困境。
以上從人性關(guān)系上,明確說(shuō)明了礦區(qū)安全文化對(duì)于人格理療作用所產(chǎn)生的實(shí)際效果和積極意義。
(二)安全文化與人性的可塑性。
精神分析與心理人類學(xué)家梅爾福特?E?斯皮羅在他的《文化與人性》一書(shū)中說(shuō)道:“由于人類行為是由文化決定的,而由于文化的變化很大,所以可以對(duì)人性下的唯一正確判斷是它的可塑性很大?!薄耙?yàn)閭€(gè)人和文化之間不可能發(fā)生沖突,個(gè)人只有在內(nèi)部體現(xiàn)了文化的內(nèi)在化,才和文化處于一種協(xié)調(diào)狀態(tài)。這就是說(shuō),個(gè)人所做的與文化要求他們所做的是一致的?!边@簡(jiǎn)單的幾句話道出了文化對(duì)于人性的作用原理。很明顯,如果礦區(qū)安全文化具有相應(yīng)的魅力和威力,身在礦區(qū)的職工就會(huì)形成與安全文化保持一致的文化心理。因?yàn)榘踩幕蔀榈V區(qū)具有主流意識(shí)的流行文化,通過(guò)內(nèi)化和滲透的方式來(lái)影響和轉(zhuǎn)變職工的價(jià)值觀。正如日本的社會(huì)心理學(xué)家藤竹曉所說(shuō):“流行是把和以往不同的行為方式導(dǎo)入人們的生活,是一般化的過(guò)程。流行不僅是某種思潮、行為方式滲透社會(huì)的過(guò)程,而且,通過(guò)這種滲透過(guò)程,流行隊(duì)伍的擴(kuò)大,還包含著不斷地改換人們價(jià)值判斷的過(guò)程。”
從這個(gè)意義上說(shuō),礦區(qū)安全文化由于受到了各方重視和大力倡導(dǎo),因而具有了一定意義的礦區(qū)主流文化的意義。人性是可塑的,當(dāng)一種文化成為人們普遍愿意接受的主流意識(shí),那么人們的思想意識(shí)和行為方式就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。人性的可塑性還告訴我們,安全文化既是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、耐心細(xì)致的宣傳教育工作,還是一項(xiàng)隨著時(shí)間、形勢(shì)和思想變化而內(nèi)容、形式不斷變化的安全文化。
三、從心理學(xué)角度看安全文化的提升空間
通過(guò)本文分析可以看出,無(wú)論是視覺(jué)識(shí)別、安全教育、人本關(guān)愛(ài)、親情聯(lián)動(dòng),還是評(píng)先創(chuàng)優(yōu)及文化、制度建設(shè),都對(duì)人的思想即心理層面產(chǎn)生了積極而深刻的影響。也許主辦者是想藉此引起人們的思想重視,但它客觀上已經(jīng)對(duì)人們的心理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展和變化產(chǎn)生了積極的影響。這就是本文想要揭示的安全文化的心理學(xué)意義。
(一)安全文化提升的主要內(nèi)容。
安全文化受到廣泛重視和普遍接受本身就說(shuō)明了安全文化觸動(dòng)了當(dāng)前煤礦職工的深層的心理層面。那些我們熟悉的而又被工作忙碌而忽視的感受在安全文化中得到了充分的關(guān)注和慰籍。他既不是領(lǐng)導(dǎo)的演講稿,也不是幾句同事間的隨意應(yīng)酬,而是富有藝術(shù)、人性和開(kāi)放的礦區(qū)安全文化。它不僅反映了煤礦職工從事生產(chǎn)作業(yè)的特殊語(yǔ)境和心理,并且以獨(dú)特的文化方式去理解七情六欲中滲透的人性,去化解現(xiàn)實(shí)生活中的曾有的懶惰、牢騷、不滿和苦悶等等矛盾。
當(dāng)然這不是說(shuō)礦區(qū)的安全文化已經(jīng)做得如此完滿了,恰恰相反,從我們所知的最基本的心理學(xué)角度看,礦區(qū)安全文化還有許多不足和改進(jìn)的空間。而筆者認(rèn)為惟有這種轉(zhuǎn)變和提升,才能使安全文化得到質(zhì)的飛躍。
一是安全文化能否上升為具有藝術(shù)品位的安全文化是最為關(guān)鍵和核心的環(huán)節(jié)。它不同于過(guò)去簡(jiǎn)單的海報(bào)張貼、標(biāo)語(yǔ)懸掛和文化長(zhǎng)廊,而是從形式到內(nèi)容的全面更新。只有能打動(dòng)人心的藝術(shù)品,才能為廣大職工所接受,起到心理學(xué)意義上的警示、理療功能。使安全文化建設(shè)成為一種力量,成為一種習(xí)慣,對(duì)安全起到不可替代的支撐作用。
二是對(duì)于當(dāng)前信息紛亂、思想活躍的時(shí)代,礦區(qū)安全文化在奪取“思想陣地”、“意識(shí)市場(chǎng)”方面還有許多工作要做,工作力度也要進(jìn)一步加大。
(二)安全文化應(yīng)該注重心理學(xué)研究。
提升礦區(qū)安全文化的“藝術(shù)”品位中,不僅是對(duì)礦區(qū)安全文化的實(shí)施提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求,更是對(duì)實(shí)施安全文化的制作者思想、能力和品味的更高要求。也許每個(gè)單位的一把手在安全文化建設(shè)上會(huì)不吝資金,舍得投入,進(jìn)行“大手筆”的安全文化展示。但是就如何把礦區(qū)安全文化提升為“藝術(shù)”,卻缺乏相應(yīng)的精雕細(xì)琢和審美情趣的耐心和精力投入。事實(shí)上,礦區(qū)文化如果能從心理學(xué)的“藝術(shù)”角度去強(qiáng)化安全文化的形式與內(nèi)容,那么安全文化對(duì)于安全生產(chǎn)的促進(jìn)作用將是事半功倍的。
美國(guó)心理學(xué)家威廉?詹姆斯(William
James)在他的《心理學(xué)原理》一書(shū)中寫(xiě)道,每一個(gè)思想都是個(gè)人意識(shí)的一部分。思想總是在變化之中,在感覺(jué)上是連續(xù)的。另外思想可以集中到某些物體而移開(kāi)其他物體。換句話說(shuō),它涉及注意。他認(rèn)為:“每個(gè)人都知道注意是什么,它以清晰和鮮明的方式,利用意向從若干個(gè)同時(shí)可能出現(xiàn)的物體或一系列思想中選取其中的一個(gè)……這意味著舍掉某些東西以便更有效地處理另外一些?!?/p>
我們期望這種“有效”是真正走進(jìn)“藝術(shù)殿堂”的礦區(qū)安全文化。
我們同時(shí)期望它是更富有效益、平安和諧的煤炭生產(chǎn)。