?液化空氣（張家港）有限公司從2010年11月份起開始大力推行BSV安全活動。BSV就是行為安全觀察，英文是Behavior Safety Visit，簡稱BSV。它的目的是通過行為安全觀察的執(zhí)行，減少由不安全行為導致的事故和事件，在觀察、討論并與員工達成一致后，以探測和排除事故潛在原因為目標的事故預防工具。它關注于人們互相達成安全共識：基于觀察員工執(zhí)行作業(yè)；基于一個公開的面對面的討論；對互相討論的結果意見一致。
BSV對象有接受觀察者和觀察員。接受觀察者是正在執(zhí)行工作的操作員或技術員；觀察員是對團隊中接受觀察者執(zhí)行行為安全觀察的人員。觀察員對接受觀察者要有預約，開始做的時候有良好的開場白，對接受觀察者介紹BSV的目的及關注的6個方面。

?????? BSV不是安全檢查表，BSV的更大的意義是建立本公司的安全文化，讓更多的人參與安全，關注安全，讓正確的規(guī)范的安全行為成為一種習慣。

??? 行為安全觀察的過程是：準備活動→觀察→傾聽和對話→獲得許諾→設置優(yōu)先整改項和準備行動計劃→追蹤行動計劃。下面介紹BSV的詳細過程：
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??? 第一步：準備活動，確定觀察目標，做到有的放矢：計劃你打算觀察的對象；列出你想要看到什么；確信你了解作業(yè)場所的程序；設定時限（15－20分鐘之間）；安排預約。為什么要安排預約呢？很多人不清楚，以為安排預約后，被觀察者就會有意地規(guī)范自己的行為，觀察者就看不到真實的情況了。事實上，恰恰是通過預約，看到的是被觀察者最真實的情況，如果被觀察者有意識地做好自己的安全行為，仍然被觀察者發(fā)現了不安全的行為，說明這些不安全的行為是被觀察者沒有意識到的，最大的風險就在這里，這是我們關注的重點。

??? 第二步：根據列表中列出的6個觀察范圍進行觀察：接受觀察者的反應；接受觀察者的動作和位置；規(guī)則和程序；防護設備；工具和設備；工作場所整齊、清潔狀態(tài)。

??? 第三步：傾聽和對話，接近接受觀察者并進行對話：說你看到什么；提及你觀察到的積極和良好實踐的每件事情；與接受觀察者討論開放式問題。
第四步：獲得接受觀察者許諾：說服接受觀察者支持提供的改進意見，總結3到4點的對于改善安全的主要意見，使其允諾執(zhí)行一些能立即行動的改進工作。

??? 第五步：設置優(yōu)先整改項和準備行動計劃：觀察者與接受觀察者交談并且挑選優(yōu)先整改項目，設定適當的整改內容。

??? 第六步：追蹤行動計劃

??? 在設定行動計劃后，觀者員應追蹤行動結果。

??? 裝置經理和他的管理團隊每周進行一次行為安全觀察。這里要強調一點：做BSV注意不要考驗員工，而是平等的溝通，擺事實，講道理，指出哪些方面不到位，哪些地方還可以提高等等，不要有命令式的口吻，盡量讓操作工自己去做安全承諾，這樣接受觀察者心悅誠服；同時對操作工好的行為要進行了肯定； 我們不斷反復地做這樣的安全行為觀察。

??? 我們通過6個月來的BSV活動，發(fā)現主要的關注點和發(fā)現點集中在C類規(guī)則和程序、D類個人防護設備。這說明我們要加強我們的基礎教育工作以及對人員意識方面的影響。應該讓員工更加清楚的知道安全是液空的主流文化。

??? 同時我們對這6個月來的部分BSV所反映出來的問題進行跟蹤。總體情況還是很樂觀的，員工的安全意識和安全技能大大增強了，工廠內營造出濃厚的安全文化，從以前的“要我安全”變成”我要安全“，更令人欣慰的是，我們的員工無論在什么時候，無論在什么地方，第一個想到的都是安全，安全已經或正在滲透到他們的平時生活習慣里。

??? 由于BSV是一個很好的發(fā)現問題和建立安全文化的工具，所以工廠的安全負責人都在努力的推進和推廣，讓更多的人來承擔觀察員的角色，但是從BSV的使用情況來看，工廠負責人所安排的觀察員需要很好的被培訓。

??? 我們不怕出現問題，怕的是出現同樣的問題；我們不奢望能夠一步走到終點，但是我們必須一步一步走向那里。BSV就是我們向著那個方向走所留下的腳印。

??? 我們還通過一個典型的BSV實例，制做成視頻，讓員工更加形象地了解BSV方法和過程。

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NO WORK TO COMMENCE UNTIL ALL SAFETY PROCEDURES ARE IMPLEMENTED. 注意：在安全措施沒有全部落實之前，不得開始工作。				編號(No):	Y______/M___/D___- _____
部門Department:	?	工作地點Workplace:	?	持續(xù)時間Duration:	?
被觀察者姓名 Name of Observee:	?	觀察者姓名 Name of Observer(s):	?	職位Position:	?
記住 : 觀察 – 交談 – 積極因素 – 違背安全 – 后果 – 獲得認同 - 其它話題 - 謝謝你?????? REMEMBER : observe - talk - positive - safety deviations - consequences - obtain agreement - other subjects - thank-you

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