?液化空氣（張家港）有限公司從2010年11月份起開始大力推行BSV安全活動(dòng)。BSV就是行為安全觀察，英文是Behavior Safety Visit，簡稱BSV。它的目的是通過行為安全觀察的執(zhí)行，減少由不安全行為導(dǎo)致的事故和事件，在觀察、討論并與員工達(dá)成一致后，以探測和排除事故潛在原因?yàn)槟繕?biāo)的事故預(yù)防工具。它關(guān)注于人們互相達(dá)成安全共識：基于觀察員工執(zhí)行作業(yè)；基于一個(gè)公開的面對面的討論；對互相討論的結(jié)果意見一致。
BSV對象有接受觀察者和觀察員。接受觀察者是正在執(zhí)行工作的操作員或技術(shù)員；觀察員是對團(tuán)隊(duì)中接受觀察者執(zhí)行行為安全觀察的人員。觀察員對接受觀察者要有預(yù)約，開始做的時(shí)候有良好的開場白，對接受觀察者介紹BSV的目的及關(guān)注的6個(gè)方面。

?????? BSV不是安全檢查表，BSV的更大的意義是建立本公司的安全文化，讓更多的人參與安全，關(guān)注安全，讓正確的規(guī)范的安全行為成為一種習(xí)慣。

??? 行為安全觀察的過程是：準(zhǔn)備活動(dòng)→觀察→傾聽和對話→獲得許諾→設(shè)置優(yōu)先整改項(xiàng)和準(zhǔn)備行動(dòng)計(jì)劃→追蹤行動(dòng)計(jì)劃。下面介紹BSV的詳細(xì)過程：
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??? 第一步：準(zhǔn)備活動(dòng)，確定觀察目標(biāo)，做到有的放矢：計(jì)劃你打算觀察的對象；列出你想要看到什么；確信你了解作業(yè)場所的程序；設(shè)定時(shí)限（15－20分鐘之間）；安排預(yù)約。為什么要安排預(yù)約呢？很多人不清楚，以為安排預(yù)約后，被觀察者就會(huì)有意地規(guī)范自己的行為，觀察者就看不到真實(shí)的情況了。事實(shí)上，恰恰是通過預(yù)約，看到的是被觀察者最真實(shí)的情況，如果被觀察者有意識地做好自己的安全行為，仍然被觀察者發(fā)現(xiàn)了不安全的行為，說明這些不安全的行為是被觀察者沒有意識到的，最大的風(fēng)險(xiǎn)就在這里，這是我們關(guān)注的重點(diǎn)。

??? 第二步：根據(jù)列表中列出的6個(gè)觀察范圍進(jìn)行觀察：接受觀察者的反應(yīng)；接受觀察者的動(dòng)作和位置；規(guī)則和程序；防護(hù)設(shè)備；工具和設(shè)備；工作場所整齊、清潔狀態(tài)。

??? 第三步：傾聽和對話，接近接受觀察者并進(jìn)行對話：說你看到什么；提及你觀察到的積極和良好實(shí)踐的每件事情；與接受觀察者討論開放式問題。
第四步：獲得接受觀察者許諾：說服接受觀察者支持提供的改進(jìn)意見，總結(jié)3到4點(diǎn)的對于改善安全的主要意見，使其允諾執(zhí)行一些能立即行動(dòng)的改進(jìn)工作。

??? 第五步：設(shè)置優(yōu)先整改項(xiàng)和準(zhǔn)備行動(dòng)計(jì)劃：觀察者與接受觀察者交談并且挑選優(yōu)先整改項(xiàng)目，設(shè)定適當(dāng)?shù)恼膬?nèi)容。

??? 第六步：追蹤行動(dòng)計(jì)劃

??? 在設(shè)定行動(dòng)計(jì)劃后，觀者員應(yīng)追蹤行動(dòng)結(jié)果。

??? 裝置經(jīng)理和他的管理團(tuán)隊(duì)每周進(jìn)行一次行為安全觀察。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：做BSV注意不要考驗(yàn)員工，而是平等的溝通，擺事實(shí)，講道理，指出哪些方面不到位，哪些地方還可以提高等等，不要有命令式的口吻，盡量讓操作工自己去做安全承諾，這樣接受觀察者心悅誠服；同時(shí)對操作工好的行為要進(jìn)行了肯定； 我們不斷反復(fù)地做這樣的安全行為觀察。

??? 我們通過6個(gè)月來的BSV活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)主要的關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)點(diǎn)集中在C類規(guī)則和程序、D類個(gè)人防護(hù)設(shè)備。這說明我們要加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)教育工作以及對人員意識方面的影響。應(yīng)該讓員工更加清楚的知道安全是液空的主流文化。

??? 同時(shí)我們對這6個(gè)月來的部分BSV所反映出來的問題進(jìn)行跟蹤?？傮w情況還是很樂觀的，員工的安全意識和安全技能大大增強(qiáng)了，工廠內(nèi)營造出濃厚的安全文化，從以前的“要我安全”變成”我要安全“，更令人欣慰的是，我們的員工無論在什么時(shí)候，無論在什么地方，第一個(gè)想到的都是安全，安全已經(jīng)或正在滲透到他們的平時(shí)生活習(xí)慣里。

??? 由于BSV是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)問題和建立安全文化的工具，所以工廠的安全負(fù)責(zé)人都在努力的推進(jìn)和推廣，讓更多的人來承擔(dān)觀察員的角色，但是從BSV的使用情況來看，工廠負(fù)責(zé)人所安排的觀察員需要很好的被培訓(xùn)。

??? 我們不怕出現(xiàn)問題，怕的是出現(xiàn)同樣的問題；我們不奢望能夠一步走到終點(diǎn)，但是我們必須一步一步走向那里。BSV就是我們向著那個(gè)方向走所留下的腳印。

??? 我們還通過一個(gè)典型的BSV實(shí)例，制做成視頻，讓員工更加形象地了解BSV方法和過程。

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NO WORK TO COMMENCE UNTIL ALL SAFETY PROCEDURES ARE IMPLEMENTED. 注意：在安全措施沒有全部落實(shí)之前，不得開始工作。				編號(No):	Y______/M___/D___- _____
部門Department:	?	工作地點(diǎn)Workplace:	?	持續(xù)時(shí)間Duration:	?
被觀察者姓名 Name of Observee:	?	觀察者姓名 Name of Observer(s):	?	職位Position:	?
記住 : 觀察 – 交談 – 積極因素 – 違背安全 – 后果 – 獲得認(rèn)同 - 其它話題 - 謝謝你?????? REMEMBER : observe - talk - positive - safety deviations - consequences - obtain agreement - other subjects - thank-you

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