培訓先行
企業(yè)是安全生產(chǎn)責任的主體,對員工,對所有的安全生產(chǎn)操作人員,安全生產(chǎn)培訓應該是企業(yè)來做,政府是監(jiān)管,制定各種法規(guī)來對它進行管理。山東平陰發(fā)生過這樣一起事故,一個工人正在清掃攪拌機,他的伙伴竟然合上了電閘,結果,腦袋硬生生地給攪掉了。事故調查時,肇事者竟然說:“不知道后果會這么嚴重?!鳖愃朴谶@種現(xiàn)象普遍存于一些石油化工、機械制造業(yè),加之交通運輸、煤礦業(yè)等,在這些企業(yè)當中,全員培訓成為他們的真正缺失點。
安全培訓是實現(xiàn)有效安全生產(chǎn)的對策。從安全事故來說,安全事故都是技術性的事故,不是不能避免的,只要預案做到位,照理說安全事故都是可以預防和避免的。強調抓安全事故應該是裝備、管理和培訓并重,其中教育培訓就應通過多種形式,各種渠道進行全方位的培訓,加強所有人員的安全意識。
相關人士在涉及到安全培訓這個問題時這樣解釋,如果是一個安全員,做消防的,就應該掌握這個領域的安全技能,只有教育培訓到位以后,工程、技術投入包括監(jiān)督管理各個對策才能夠落實到位。從這點上講,企業(yè)在招聘的過程中就應該首先對招聘人員的技能、受教育程度進行全方位的審核,從源頭上解決安全問題。當然,在生產(chǎn)過程中,管理培訓人員就應該隨時隨地地對企業(yè)員工進行技能、安全意識、安全責任方面的培訓。如果一個管理者,什么都懂,不進行培訓,就是設備再好,該出事故還是出事故。石油這幾年總出事,錢到位了,設備也齊了,人還是出問題,解決這個問題只能教育培訓,這就不是一時的教育培訓,而是長期的教育培訓。
安全培訓也是實現(xiàn)安全管理水平提高的根本守則,祁有紅認為安全培訓必須先行。有的企業(yè)在進行安全培訓時,就圍繞崗位進行培訓。崗位應該擔負什么責任,應該具備什么技能,應該了解哪些規(guī)章制度,都讓員工自己用書面的形式進行崗位描述,尤其是責任描述,然后自定方案,自主落實。這種培訓先行、責任描述、自定方案、自主落實的路線強化了執(zhí)行,把培訓的結果落到實處。
日本企業(yè)的安全管理在人看來就像演戲。豐田公司在進行每一項生產(chǎn)之前,都要將具體的工作、生產(chǎn)程序“排練”一遍。所有員工都是演員,并且按照固定的腳本進行:可能發(fā)生異常——進行異常處理——找出危險性——制定相應的對策——將對策要領化——根據(jù)要領對員工進行培訓——繼續(xù)追蹤以便及時發(fā)現(xiàn)問題,這些都建立在培訓基礎之上。然而,也正是這樣一種方式,讓他們把事故降低到底線。
建安全績效考評
重視安全生產(chǎn)的企業(yè)一般都很重視考評,考評也是安全管理的主要手段。安全考評現(xiàn)在已經(jīng)成為影響各個企業(yè)安全業(yè)績最重要的一環(huán),可不少企業(yè)安全考評隨意性比較大。祁有紅在講述一家國內某著名企業(yè)制定的一套安全管理系統(tǒng)文件時說,文件洋洋灑灑十幾萬字,裝滿了整整一個檔案袋,里面規(guī)定的基本程序看上去科學而又規(guī)范,但是,考評在里面只有一項條款,僅百十個字。這樣,一整套的科學管理程序就不能落到實處。
如何考評才能科學有效?績效測量和檢測。這是由國際勞工組織中政府、雇主及員工組織三方代表共同做出的一套方案。在績效測量操作中,首先應該明白安全考評的目的,確定企業(yè)的安全方針和目標是否得到實施,風險是否得到控制。績效測量,重點檢測各項具體計劃、績效標準和目標是否實現(xiàn),系統(tǒng)檢查各項安全制度的執(zhí)行情況和流程的安全合理性;全面檢測廠房、車間、場地等作業(yè)環(huán)境和設備狀態(tài);對員工實施健康監(jiān)護,以確定預防和控制措施的有效性。安全考評的結論包括三個方面:安全績效的反饋信息;日產(chǎn)的危害辨識、預防和控制措施是否有效的信息;為改進危害辨別、危險控制,為員工安全行為激勵政策的選擇提供決策依據(jù)。
同時,績效測量應以個人、崗位為基礎,考評整個組織的安全績效。其前提條件是責任明確,人力資源財務保證,內外部績效測量和監(jiān)測利益的超脫性,制度完善、流程改進、獎勤罰懶等措施的跟進。考評的標準出臺以后,專業(yè)的管理部門就應該對考評者和被考評者進行輔導,讓他們能夠有效地運用這一工具考評,這樣才能讓考評程序化、制度化、經(jīng)?;?,企業(yè)的安全才能實現(xiàn)。安全考評不但是人力資源或者安全管理部門的專利,而應該是各級管理者的常規(guī)武器。