企業(yè)安全與競(jìng)爭(zhēng)力
從企業(yè)安全和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系來(lái)看,現(xiàn)在的安全生產(chǎn)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)煤礦事故死亡人數(shù)是世界上主要產(chǎn)煤國(guó)煤礦死亡總?cè)藬?shù)的4倍以上;百萬(wàn)噸煤死亡率是美國(guó)的160倍,印度的10倍,百萬(wàn)噸鋼死亡率是美國(guó)的20倍,日本的80倍;特種設(shè)備事故發(fā)生率是發(fā)達(dá)國(guó)家總數(shù)的大概五到十倍,萬(wàn)車死亡率約為美國(guó)的10倍;近10年民航運(yùn)輸飛行平均重大事故率是世界平均水平的1.5倍,航空發(fā)達(dá)國(guó)家的3.9倍。這都表明我國(guó)企業(yè)安全生產(chǎn)存在很大問(wèn)題。
事故背后意味著責(zé)任,也許事故看上去是瞬間發(fā)生的,但瞬間發(fā)生的事情卻不是孤立的。在一些發(fā)生特大事故的企業(yè)或者高危生產(chǎn)型企業(yè),我們都會(huì)有“安全責(zé)任重于泰山”之類的標(biāo)語(yǔ),但這個(gè)“責(zé)任”往往掛在墻上,在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)卻看不到“責(zé)任”的影子。
對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)有自己見(jiàn)解的祁有紅在提到這個(gè)問(wèn)題時(shí)強(qiáng)調(diào):“沒(méi)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)以及忽視環(huán)境和員工生命健康義務(wù)的企業(yè),先天的存在道德風(fēng)險(xiǎn),這種道德風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!彼谥v述自己親身經(jīng)歷的時(shí)說(shuō),在新疆、山東等地多次看到這樣的情況,我們國(guó)家在陸上、海上劃出一部分區(qū)域向國(guó)際招標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)勘探,請(qǐng)“老外”們投資。一些國(guó)際上有實(shí)力的企業(yè)中標(biāo),國(guó)內(nèi)的專業(yè)施工隊(duì)再向“老外”們投標(biāo)承包工作量時(shí),HSE(健康、安全和環(huán)境)標(biāo)準(zhǔn)就成為第一道門檻。多數(shù)企業(yè)為爭(zhēng)得這一機(jī)會(huì),都做了充分的準(zhǔn)備,紛紛進(jìn)行場(chǎng)地清理、廠房翻新、設(shè)備維護(hù)??僧?dāng)“老外”來(lái)時(shí),他們先看食堂廁所,再看鉆臺(tái)機(jī)房。廁所食堂體現(xiàn)的是人的健康,設(shè)備防護(hù)表現(xiàn)的是物的狀態(tài),專業(yè)施工隊(duì)伍也就因此敗北,企業(yè)的安全責(zé)任意識(shí)在此成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。
管理大師彼得?德魯克曾說(shuō),企業(yè)并不是為著自己的目的,而是為著實(shí)現(xiàn)某種特別的社會(huì)目的并滿足社會(huì)、社區(qū)或個(gè)人的某種特別需要而存在的。國(guó)際企業(yè)界已經(jīng)經(jīng)歷了純粹掙錢、追求影響力、爭(zhēng)做企業(yè)公民三個(gè)階段,正從經(jīng)濟(jì)動(dòng)物向企業(yè)公明邁進(jìn)。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已從硬件競(jìng)爭(zhēng)上升到軟件競(jìng)爭(zhēng),從技術(shù)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上升到理念和道德的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),道德競(jìng)爭(zhēng)成為今后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方向?! ?/p>
安全管理
過(guò)去,跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家采購(gòu)貨物時(shí),根本不會(huì)訪問(wèn)生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠,訂單往往在展覽會(huì)或者供應(yīng)商的樣品間確定。買家只需要有關(guān)出貨日期、質(zhì)量和價(jià)格方面的資料,工資和物料成本一般不需提供,更不用說(shuō)工廠的工作條件。而現(xiàn)在的情況發(fā)生了變化,很多買家在挑選供應(yīng)商之前要求評(píng)估工廠,評(píng)估范圍包括質(zhì)量控制、環(huán)境保護(hù)和勞工標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估程序一般是首先進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解工廠的基本情況,進(jìn)行初步的篩選。然后安排質(zhì)量檢驗(yàn)員、社會(huì)責(zé)任審核員或者第三方審核機(jī)構(gòu),對(duì)初選合格的工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果將工廠分為不同的級(jí)別,淘汰不合格的工廠,挑選優(yōu)秀的工廠。對(duì)于審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,工廠應(yīng)根據(jù)要求限期,糾正后才會(huì)得到訂單。一些大買家,如通用電氣、銳步、沃爾瑪、翠豐和麥當(dāng)勞還要求每年定期評(píng)估,確保工廠持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)并不斷改進(jìn)。對(duì)于嚴(yán)重違反法規(guī)或者拒不遵守法規(guī)的工廠,這些買家還會(huì)取消訂單甚至供應(yīng)商資格。這些跨國(guó)公司的關(guān)注點(diǎn)也漸漸從產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量轉(zhuǎn)移到企業(yè)的質(zhì)量、理念、道德上來(lái)。
杜邦是世界500強(qiáng)企業(yè)中歷史最悠久的企業(yè),已經(jīng)有兩百多年的歷史了。在總結(jié)企業(yè)基業(yè)常青的核心原因時(shí),其CEO賀利曾經(jīng)說(shuō)過(guò),安全、職業(yè)道德、環(huán)保與健康、對(duì)人的尊重4個(gè)永不動(dòng)搖的承諾是一直以來(lái)的根本。
安全是人力資源、投資管理、運(yùn)營(yíng)流程等一切經(jīng)營(yíng)管理行為的否決標(biāo)準(zhǔn),管理人員對(duì)于事故預(yù)防有直接責(zé)任。許多跨國(guó)公司已經(jīng)在各方面加強(qiáng)安全預(yù)案。有一家著名公司專文提醒出差員工:你的安全由整理行裝那一刻開(kāi)始;若非必要,請(qǐng)不要攜帶筆記本電腦外出;當(dāng)你在案發(fā)率高的地區(qū)出差時(shí),盡量使自己低調(diào)一些,避免使用印有公司標(biāo)志的手提電腦包;攜帶你的筆記本電腦,最好是用雙肩的休閑背包或者袋子,使人看上去不太引人注目;若非必要,避免攜帶過(guò)多的現(xiàn)金和貴重物品;請(qǐng)不要將手機(jī)掛在脖子上或別在腰部等顯而易見(jiàn)的部位,因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致你成為犯罪分子的作案對(duì)象……
祁有紅覺(jué)得在涉及這些非危險(xiǎn)性工作環(huán)境工作人員的健康安全時(shí),主要應(yīng)從生理上考慮,把保持健康、減少患病的機(jī)會(huì)作為目標(biāo)。有條件的企業(yè),可以組織機(jī)關(guān)辦公室人員做工間操,打太極拳,或者練練瑜伽,以此消除疲勞,調(diào)節(jié)身心。同時(shí),他還提出企業(yè)應(yīng)在制度上、實(shí)踐上、條件保障上有所作為,開(kāi)展有益員工身心健康的活動(dòng)?! ?/p>