第四章 使用管理
第二十一條 管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行普遍服務(wù)的義務(wù)。對(duì)申請(qǐng)使用管道燃?xì)獠⒎鲜褂脳l件的用戶，管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其簽訂供用氣合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，不得拒絕供氣。
第二十二條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)不得限定或者變相限定用戶購買本企業(yè)或者其指定的燃?xì)馄骶吆拖嚓P(guān)產(chǎn)品，不得限定或者變相限定用戶委托本企業(yè)或者其指定的安裝單位安裝燃?xì)馄骶摺?br />
第二十三條 管道燃?xì)庥脩粜柙鲈O(shè)、遷移、改裝、拆除戶內(nèi)管道燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)同意，由具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)具體實(shí)施。
因工程施工確需改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的條件，經(jīng)工程所在地旗縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門審查批準(zhǔn)，并會(huì)同燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)采取相應(yīng)的安全措施。
第二十四條 管道燃?xì)獾挠脷饬?，?yīng)當(dāng)以法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格的燃?xì)庥?jì)量裝置的記錄為準(zhǔn)。
用戶對(duì)燃?xì)庥?jì)量裝置準(zhǔn)確度有異議的，可以向供氣的管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)申請(qǐng)測試，管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)在接到申請(qǐng)之日起3日或者與用戶約定的時(shí)間內(nèi)，申請(qǐng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)測試。
燃?xì)庥?jì)量裝置的誤差在法定范圍內(nèi)的，測試費(fèi)用由用戶支付；誤差超過法定范圍的，測試費(fèi)用由管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)支付，并由管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)免費(fèi)更換合格的燃?xì)庥?jì)量裝置。
用戶對(duì)測試結(jié)果有異議的，可以向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門投訴。
使用超過法定誤差范圍的燃?xì)庥?jì)量裝置的用戶，其在申請(qǐng)之日前2個(gè)月的燃?xì)赓M(fèi)按照測試誤差調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)收取。
第二十五條 燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)依據(jù)燃?xì)庥?jì)量裝置的計(jì)量數(shù)據(jù)按規(guī)定期限繳納燃?xì)馐褂觅M(fèi)，不得拖欠或者拒繳。
第二十六條 燃?xì)庥脩粲袡?quán)就燃?xì)饨?jīng)營的收費(fèi)和服務(wù)向燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)查詢，可以向有關(guān)部門或者組織投訴，有關(guān)部門或者組織應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起15日內(nèi)予以答復(fù)。對(duì)不符合法律、法規(guī)規(guī)定的燃?xì)夥?wù)費(fèi)，燃?xì)庥脩粲袡?quán)拒付。
第二十七條 管道燃?xì)庥脩粜枰?、過戶、銷戶的，應(yīng)當(dāng)向燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)辦理變更或者銷戶手續(xù)，結(jié)清燃?xì)赓M(fèi)。
第二十八條 燃?xì)馄骶邞?yīng)當(dāng)附有產(chǎn)品合格證和安全使用說明書，并經(jīng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)其氣源適配性進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果由建設(shè)行政主管部門定期向社會(huì)公布。
第二十九條 燃?xì)馄骶甙惭b、維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，對(duì)從事安裝、維修活動(dòng)的作業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)委托具有資質(zhì)的安裝維修單位安裝維修燃?xì)馄骶摺?br />
第三十條 燃?xì)馄骶甙惭b、維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安裝、維修燃?xì)馄骶?，所使用的材料和配件符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；
(二)不得擅自移動(dòng)燃?xì)庥?jì)量表和公用燃?xì)庠O(shè)施；
(三)向用戶提供安裝、維修憑證；
(四)設(shè)定不低于1年的安裝保修期。
