??? 4 在意識培訓(xùn)過程中體現(xiàn)以人為本

??? 在初次建立職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè)，培訓(xùn)需求中對技能的要求多，對意識培訓(xùn)的內(nèi)容少。如對電工、電氣焊工、起重工等特殊工種持證上崗培訓(xùn)有計劃和實施記錄，而對領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、作業(yè)層缺少針對性的分層培訓(xùn)要求。在職業(yè)健康管理中存在著領(lǐng)導(dǎo)層不知抓什么、管理層不知管什么、作業(yè)層不知做什么（不知本作業(yè)活動的危害性）。

??? 以人為本，不同層次的人應(yīng)有不同的意識和理念。就以法律、法規(guī)來講，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、作業(yè)層應(yīng)掌握的法律、法規(guī)、標準以及企業(yè)的規(guī)章制度等，應(yīng)分層次有重點地培訓(xùn)，而不應(yīng)該是“一鍋燴”。

??? 5 在協(xié)商與溝通過程中體現(xiàn)以人為本

???? 意識的提高無處不在，特別是對作業(yè)層的員工來說，如果真能站在員工的角度，以換位的方法協(xié)商與交流，員工會更容易接受，效果更好。

???? 眾所周知，愛說的人，有什么話不讓他說，他就感到憋得慌，只要一講出來，心理就感到輕松。而不愛說話的人，不一定就沒有報怨，只是不敢說而已，久而久之在心理就可能產(chǎn)生一種不健康因素，甚至成為工作中的潛在隱患。

???? 因此，在組織員工識別危害因素時，如果能從維護員工健康安全的角度出發(fā)，讓員工充分識別作業(yè)活動過程中可能給自身帶來的危險，只有充分了解了危險性，才能在作業(yè)活動中有自我防范的意識。這樣，在起到全員參與、提高意識的同時，又了解了員工心聲。

???? 工會組織是員工的維權(quán)機構(gòu)，可以通過民意調(diào)查了解員工對健康安全的理解和認識，然后有針對性的開展活動，寓教于樂，達到減輕員工思想壓力、使精神放松的目的，從而減少因生理和心理的不健康因素而造成的傷害事故。

??? 6 在運行控制和應(yīng)急預(yù)案中體現(xiàn)以人為本

???? 任何一種產(chǎn)品或服務(wù)，在實現(xiàn)之前均有一個策劃的過程，正如前面所講，在產(chǎn)品的研發(fā)過程中如對危險源進行識別，并針對危險源制定控制措施，那么在正式投入批量生產(chǎn)前，首先應(yīng)檢查防護設(shè)施是否滿足策劃的要求；有害作業(yè)場所人員是否經(jīng)過了培訓(xùn)，是否了解作業(yè)活動區(qū)域內(nèi)的危害因素；作業(yè)人員的個體防護用品是否按標準及規(guī)定發(fā)放和佩戴等。

???? 在審核時我們發(fā)現(xiàn)，一些體系運行過程中存在以下現(xiàn)象：在產(chǎn)品策劃的方案中，防護設(shè)施配備高，而實際設(shè)施配備低；特殊防護用品不能滿足配發(fā)標準和作業(yè)崗位的要求，也缺少定期校驗的規(guī)定；用工合同中缺少健康與疾病的條款要求；在防范措施上缺少對來訪者、供方等相關(guān)方的影響要求；在所編制的應(yīng)急預(yù)案中，搶救財產(chǎn)的措施多，搶救人員的措施少；在日常檢查中，查物的不安全狀態(tài)多，查人的生理和心理的不健康因素少；事故原因分析中客觀原因多、主觀原因少；等等。

???? 在已建立職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè)，如果能對以上問題持續(xù)改進，以人為本的理念才參滲透到每個層次和角落。

???? 總之，在職業(yè)健康安全管理體系的運行過程中，要體現(xiàn)以人為本的宗旨無處不在，只有領(lǐng)導(dǎo)層重視、管理層落實、作業(yè)層的自我防范意識不斷提高，因人的不安全行為以及生理和心理的不健康因素而造成的危害才能降到最低，企業(yè)效益才能達到最大化，員工的個人收入才能提高，為企業(yè)建設(shè)的主觀能動性才能得到充分的發(fā)揮。