??? 2、現(xiàn)場作業(yè)程序標準卡的管理:
??? (1)明確決策層、管理層、執(zhí)行層間的關(guān)系,即決策層指工作的決策者和指揮者,管理層是指整個工作的策劃者和監(jiān)督者,執(zhí)行層是整個工作的執(zhí)行者和操作者,這三者形成工作的閉鎖鏈條,及分工明確又相互監(jiān)督,共同對標準卡的全過程負責。這個寫也寫在這個位置上,排在第一位的,說明這個問題非常重要,在執(zhí)行標準卡的時候,就要有這樣一份關(guān)系,這是一個管理上的理念,對我們這個管理系統(tǒng)就是區(qū)分這么三層,一個是決策層、一個是管理層,一個是執(zhí)行層,這三個界面是非常清晰地,互相之間不能交叉,領(lǐng)導管好領(lǐng)導的事,不要干涉中層管理層的事,那么現(xiàn)場作業(yè)人員你就按照給你設(shè)計好的程序作業(yè),搞什么創(chuàng)什么新去,叫你怎么辦你就怎么辦,建立這樣一個理念,在坐的都是領(lǐng)導者,來共同探討一下這個問題。作為領(lǐng)導者你干什么,我說,作為我們的生產(chǎn)基層領(lǐng)導者,就是建章立制,這是首要的,因為我們的工作不是靠你的人在這兒指揮地,而是靠我們的法制,法制就是靠機制,靠辦法。你的責任、你的任務就是來建章立制的,并且及時檢查規(guī)章制度有那些不符的地方,及時進行調(diào)整、修改、補充完善。
??? 第二、你的任務是協(xié)調(diào)關(guān)系,在這個制度下,怎樣運行,中間有一些問題呢,這些問題就需要領(lǐng)導來協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)就變成一個主要的工作,協(xié)調(diào)關(guān)系。
??? 第三、監(jiān)督檢查,沒有監(jiān)督檢查是發(fā)現(xiàn)不了問題地,監(jiān)督檢查也是一個主要內(nèi)容。
??? 第四、最后一個是抓重點工作,有一些重點是需要領(lǐng)導親自靠上地。這樣的事不是很多,但是也有,有這樣一種關(guān)系,同時對于領(lǐng)導,有許多現(xiàn)場的同志他愿意跟領(lǐng)導接觸,那么,他也會找領(lǐng)導匯報匯報,于是,匯報的就是常規(guī)的工作,這個工作可能不是領(lǐng)導給他安排的,是他的科長或中間的管理層給他安排的,他就跑到領(lǐng)導這里匯報匯報,干了什么什么事,這樣領(lǐng)導完全可以不聽,但是反映問題可以,反映問題可以直接反映到領(lǐng)導那兒去,也就是說,你到領(lǐng)導那兒去說:領(lǐng)導,我來反映某某問題。這樣領(lǐng)導說:好啊,來倒杯水,坐下慢慢說,到底是個什么事?。空f來聽一聽。反映問題就是要聽,他反映直接負責人的問題,只能越級反映。給他自己領(lǐng)導反映,還不給他小鞋穿嗎?是吧,他還有好日子過?他就得向上一級反映。也就是布置工作不越級,反映問題可以越級。匯報問題不越級,反映問題可以越級。反過來,領(lǐng)導也是,布置工作也不越級,布置工作,你是局長布置工作給科長,總工、副總工去落實去,你不要直接布置到專工那兒去,,布置到專工那兒去,用我們的話說,專工有點頭腦發(fā)熱了,領(lǐng)導直接布置活了,看得起我了,尾巴要翹起來了,也不跟他主任說了,別人給主任匯報了,主任還云里霧里的,工作很被動了,是不是這個情況。但是檢查工作,領(lǐng)導就是要一桿子到底,你不能只檢查中層領(lǐng)導的工作,你的上現(xiàn)場上一線,看看技術(shù)標準,現(xiàn)場是不是一一落實了,問題是在現(xiàn)場,反映的是你管理上的問題。第二個就是這個中間層,叫管理層也好,叫參謀層也好,是各級的技術(shù)人員,咱們的專工這個隊伍,這個隊伍對我們做好管理工作是非常關(guān)鍵,因為做技術(shù)管理嗎,技術(shù)管理讓領(lǐng)導每一項工作在那兒布置去,那領(lǐng)導本事再大,渾身是鐵,打不倒一個釘子,他再全面,也不能全面到包羅萬象,專業(yè)化越來越細,他能那么細嗎?他要執(zhí)行那么細,他就不是一個好領(lǐng)導。他就沒有工夫決策,光專心研究問題去了。當然,在同樣情況下,多懂一點技術(shù)是好事。其實要求專工這個層次,對技術(shù)問題、對設(shè)備情況了解要非常清楚。不斷地為技術(shù)情況提出建議,交到領(lǐng)導那兒決策去,而不是領(lǐng)導督促你趕快提個辦法吧,而是你主動地把這個辦法提上去。要求,你這個中層領(lǐng)導對技術(shù)掌握比領(lǐng)導掌握的要全面、要透徹。專工比科長、主任掌握的還要透徹,還要細。就是一級比以及管理人員要細下去。主要工作要靠管理人員不斷地提出好的意見、好的建議交給領(lǐng)導決策,改進我們的生產(chǎn)系統(tǒng),形成這樣一個良好的循環(huán)。領(lǐng)導忙領(lǐng)導的事、忙決策的事,忙調(diào)查研究的事,管理人員這一塊,進行工作的策劃設(shè)計,工作中發(fā)現(xiàn)的問題不但提出好的建議,進行調(diào)整,工人呢,就是個干活的,不要指望他給你出什么花,你告訴他怎么干他就怎么干,一項一項工作按安排的去干,每一項工作這么流程保證了,這樣進行一個良性的循環(huán),這是第一個。第二個是制定現(xiàn)場作業(yè)程序管理制度,按照制度要求進行實施。今年的標準卡制度還要進行修訂,這個修訂跟其他管理制度是一樣的,每年都要進行修訂,今年進行全面修訂。對制度的問題,是先有的制度還是先有的事,那具體來講,管理制度比較完善了,含概的全過程能不能把我們的工作全都含概起來,我說呢,咱們自己理想的要求是要含概全部工作的,實際上是不可能的,有一些事就是你制度含概不了的,事故出來了,過去沒有遇到這種情況,怎么辦?制度上沒有的,這時候靠誰來處理這個緊急情況呢?一個是靠領(lǐng)導,領(lǐng)導的這個協(xié)調(diào)關(guān)系,包括這種關(guān)系,制度上沒有的怎么辦呢,交給領(lǐng)導去決策去協(xié)調(diào)去,如果這事很緊急,來不及叫領(lǐng)導協(xié)調(diào),那就靠我們個人素質(zhì)了,在這種素質(zhì)下就應該知道這種情況怎么處理,含概不了這一塊就是這樣補充完善,有了制度就要嚴格的貫徹,應該是非常嚴格地、非常明確地、任何時候不能動搖地,如果動搖了這一個,我們的生產(chǎn)管理就沒有了。這實際上又出來了,在我們遇到這種問題,咱們的規(guī)程都是幾年進行修訂,進行修訂的理由,要么過去的現(xiàn)場規(guī)程,按老規(guī)程不相符了,出了問題了,要不就是其他一些原因,那在我們那兒就遇到了,變壓器做試驗,比如說微水的含量,按照過去的規(guī)程應該多少個PPM,,按照新的規(guī)程標準提高了,這個提高了呢,做試驗后,按新規(guī)程不符合要求了,老規(guī)程還是可以地,到底該不該照著新規(guī)程執(zhí)行呢,有人說了要停下來處理,要很長時間,會影響工期,過去這么辦的沒什么問題,一大堆理由,要超超一點,是不是這樣就行了,那我們提出來大家議一議,對規(guī)程該怎么認識,為什么要修訂規(guī)程?那就是說過去的規(guī)定不行了,不能指導生產(chǎn)了,有了問題了,才給你變成新的規(guī)定。既然這個新的規(guī)定是這樣的,那不符合該怎么處理還用問嗎?這還用討論嗎?我們過去一貫的教育是怎么樣?一貫的教育就是有規(guī)程就得照著辦,沒有討論的余地,一落實就好了,該處理的處理,該停電的停電,怕被考核也不行,出了事就不能怕事,該考核也得考核,堅決性,我們強調(diào)一個什么呢,有了規(guī)程制度,有了事照辦,出了事、沒有你的責任,也不找你。反過頭來,規(guī)定上有的事,你照著做沒出事,拒絕責任也考核你,這些大伙通過這些事,培養(yǎng)一個好的習慣,要養(yǎng)成一個自覺受益這樣一個習慣,有規(guī)程規(guī)定我就照規(guī)程去辦,什么是素質(zhì),我說習慣就是素質(zhì),在緊急情況下你的表現(xiàn)就是你的習慣,是不是靠習慣,習慣就是這么一回事。你習慣幫助別人,在逃生是你可能還幫助幫助別人。如果你這個人自私,在緊急情況下,你可能自己先跑,誰也不顧了,那就是你的素質(zhì)了。只有靠長期地一個好的習慣,才能提高你的素質(zhì),所以對習慣我是這樣理解的,對這個你可以這么要求的。? 第四、標準卡一經(jīng)確定不得隨意更改,如需更改需履行審批手續(xù)。
??? 第五、凡使用過的標準卡必須經(jīng)主管部門簽字,工作標準卡保存一年。檢修標準卡填入設(shè)備臺帳,保存至下一個檢修周期,各專業(yè)班組對使用過的標準卡保證完整性,保存的標準卡也必須是字跡清晰,數(shù)據(jù)正確,齊全。剛才我說了,象部隊打仗時,穿的服裝整齊,一二一,喊著號走著,回來時就不是那個樣了。
??? 執(zhí)行標準卡的難度在哪里呢?難在你使用、掌握了,你還能不能堅持。已經(jīng)熟悉了,你可能認為這個熟悉了,不用卡了。好了,變電站值班人員操作,操作都熟練了,設(shè)備這么熟了,我還用卡嗎?票一扔,去操作了,中間操作操作就走錯了,完了以后就誤操作了。這種情況的例子太多了。難就難在你熟練了不再堅持。過去咱看那個和尚到老和尚問小和尚清規(guī)戒律能持否。熟悉了堅持你能做到嗎。這也是這個情況。