摘要:文章闡述了QHSE體系的內(nèi)涵及其作用,分析了其在建工行業(yè)應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出了具體的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:QHSE;問(wèn)題分析;對(duì)策
一、QHSE管理體系的內(nèi)涵及其作用
QHSE是質(zhì)量(Quality)、健康(Health)、安全(Safety)、環(huán)境(Environment)的英文詞頭縮寫(xiě),Q(質(zhì)量)是通過(guò)質(zhì)量管理,穩(wěn)定地提供滿足顧客要求的產(chǎn)品,增進(jìn)顧客滿意,是質(zhì)量管理運(yùn)行的主要目的;H(健康)是指人沒(méi)有疾病,在身體和心理上保持一種完好的狀態(tài),健康管理既是企業(yè)對(duì)員工的一種保障責(zé)任,也是企業(yè)優(yōu)良人力資源的重要源泉;S(安全)是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,努力改善勞動(dòng)條件,克服不安全因素,使生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者健康、企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失和人民生命安全的前提下順利進(jìn)行,安全管理是企業(yè)減少和避免生產(chǎn)事故、維護(hù)生產(chǎn)的保證;E(環(huán)境)是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)的各種自然力量或作用的總和,它不僅包括各種自然因素的組合,還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合,環(huán)境管理是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。安全生產(chǎn)對(duì)于企業(yè)員工健康和環(huán)境責(zé)任直接相關(guān),反過(guò)來(lái),員工健康、良好的工作狀態(tài)是減少事故、維護(hù)生產(chǎn)安全的保證,而企業(yè)與社會(huì)及自然環(huán)境的和諧,則是企業(yè)拓展發(fā)展空間、走良性循環(huán)的基礎(chǔ),三者在企業(yè)實(shí)踐中有著密不可分的聯(lián)系,尤其對(duì)環(huán)境安全有著重要影響的石油化工企業(yè),因此,把質(zhì)量、健康安全和環(huán)境管理形成一個(gè)整體的管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然。
QHSE管理體系是把質(zhì)量、健康安全、環(huán)境管理按照系統(tǒng)管理的原則加以整合,建立一種三位一體的科學(xué)、系統(tǒng)、完善的體系,是實(shí)施質(zhì)量、安全、環(huán)境與健康管理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、做法、程序、過(guò)程和資源等構(gòu)成的整體。這一體系根據(jù)各種管理活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)行規(guī)律,歸納出一系列要素,將離散無(wú)序的活動(dòng)置于一個(gè)統(tǒng)一有序的整體來(lái)考慮,形成一套結(jié)構(gòu)化的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),使質(zhì)量、安全、健康與環(huán)境管理更便于操作和評(píng)價(jià),使各項(xiàng)管理內(nèi)容更加具體,并通過(guò)各種經(jīng)常性和規(guī)范化的管理活動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)建立和維護(hù)一個(gè)符合要求的管理體系,再通過(guò)不斷的評(píng)價(jià)、評(píng)審和體系審核活動(dòng)推動(dòng)整個(gè)體系有效運(yùn)行,達(dá)到質(zhì)量、健康安全與環(huán)境管理水平持續(xù)提高的目的。建立和實(shí)施QHSE管理體系仿佛是給企業(yè)編制一張密不透風(fēng)的質(zhì)量、安全防護(hù)網(wǎng),消除由于某個(gè)工作環(huán)節(jié)上的疏忽和遺漏所造成的質(zhì)量事故和安全隱患,大大增強(qiáng)了企業(yè)綜合管理水平,通過(guò)建立和實(shí)施周密性、系統(tǒng)性和科學(xué)性的QHSE管理體系而降到最低限度,最終達(dá)到“無(wú)事故、無(wú)傷害、無(wú)損失”的目標(biāo)。
QHSE管理體系實(shí)施的目的在于提高客戶滿意度,控制QHSE風(fēng)險(xiǎn),避免傷害,減少對(duì)環(huán)境的影響。因此,全面識(shí)別有關(guān)QHSE的需求和要求,分析和選擇關(guān)鍵事項(xiàng)成為QHSE管理體系建立與保持的基礎(chǔ),對(duì)選擇出的關(guān)鍵事項(xiàng)的控制與管理成為QHSE管理體系的核心。圍繞需求和要求的識(shí)別以及關(guān)鍵事項(xiàng)的分析、涉及關(guān)鍵事項(xiàng)的選擇、目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)置、作業(yè)過(guò)程的策劃、可預(yù)見(jiàn)事項(xiàng)的應(yīng)急響應(yīng)、運(yùn)行控制、監(jiān)測(cè)和測(cè)量,QHSE管理體系要素遞次展開(kāi),這也是QHSE管理體系運(yùn)行的主線QHSE管理體系具有自我約束、自我完善、自我激勵(lì)的機(jī)制,監(jiān)控機(jī)制,具有實(shí)施檢查、糾錯(cuò)、驗(yàn)證、評(píng)審和提高的能力。體系通過(guò)監(jiān)測(cè)和測(cè)量、體系審核、管理評(píng)審3個(gè)要素的協(xié)同運(yùn)作,形成了嚴(yán)密的三級(jí)監(jiān)控措施,以保證QHSE管理體系的持續(xù)有效。