HSE管理體系是基于一系列HSE管理計(jì)劃、程序、標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，以風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)管理為突出內(nèi)容的管理體系。它遵循“PDCA”的管理模式運(yùn)行，始終為HSE的兩個(gè)中心——事前預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，這是該體系運(yùn)行的根本目的。以下針對HSE的建立、實(shí)施和運(yùn)行，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識和理解。

一、理念和領(lǐng)導(dǎo)

體系的形成首先要有一個(gè)成熟的思想理念，一個(gè)管理體系建立的實(shí)質(zhì)是其管理思想的推行。理念強(qiáng)調(diào)的是人們內(nèi)心對待事物的態(tài)度和觀念，如果員工對本企業(yè)的管理理念不了解、不認(rèn)同，那么再好的運(yùn)行模式都有可能只是個(gè)形式而已。

1 正確的HSE理念能為HSE管理體系提供強(qiáng)大的精神推動力

建立HSE管理體系首要的是要樹立正確的HSE理念，具備HSE的思想意識和觀念，并把它們作為一切HSE政策和行為的最高準(zhǔn)則，使員工從思想上理解和認(rèn)同這種管理體系，從而產(chǎn)生內(nèi)在的驅(qū)動力，所以，HSE理念是HSE管理的靈魂所在。

如阿莫科生產(chǎn)公司的HSE理念是“沒有作業(yè)如此重要，沒有業(yè)務(wù)如此緊急，以至我們沒有時(shí)間使我們的工作安全地完成”。簡潔明了，內(nèi)涵豐富，真正體現(xiàn)了安全第一的思想。HSE的一切工作應(yīng)該說都是圍繞其理念進(jìn)行的，HSE理念的建立、貫徹和提高，始終應(yīng)該是企業(yè)HSE工作的中心。

2 建立普遍認(rèn)同的HSE價(jià)值觀

HSE理念的核心是HSE價(jià)值觀。價(jià)值觀的混亂會直接導(dǎo)致理念上的分歧。HSE管理體系需要員工理解推行該體系的意義，認(rèn)可自己所從事的HSE活動的價(jià)值，通過集體認(rèn)同的價(jià)值觀，把對HSE不同的個(gè)人信念整合在一個(gè)統(tǒng)一的體系內(nèi)，努力達(dá)到心理的共識和認(rèn)同，以此調(diào)節(jié)員工的HSE心態(tài)和行為。

3 承諾是HSE理念和價(jià)值觀的外在表現(xiàn)形式

HSE理念和價(jià)值觀通過承諾的形式表現(xiàn)出來，表明了企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)層和員工對HSE管理的態(tài)度和要達(dá)到的目標(biāo)，是企業(yè)和個(gè)人對HSE管理做出的保證。

HSE承諾應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)，與企業(yè)的經(jīng)營宗旨、目標(biāo)戰(zhàn)略和發(fā)展方向相一致，與企業(yè)的基本素質(zhì)相和諧，既要有一定的前瞻性，又要有現(xiàn)實(shí)意義。要注意聽取多方意見，充分考慮企業(yè)員工的認(rèn)可和接納程度，經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復(fù)篩選以后再確定。企業(yè)的HSE理念和價(jià)值觀中包含有一系列的HSE原則和精神，而HSE的承諾則更傾向于HSE行為的保證。

4 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是HSE管理體系的有效保證

HSE理念和價(jià)值觀的貫徹與推行必須融入企業(yè)的HSE行為、制度和物質(zhì)建設(shè)之中，否則將不具有任何現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須兼顧HSE的思想和行為兩個(gè)方面，即一方面對HSE管理要有堅(jiān)定的信念，對自己制定的價(jià)值觀要非常執(zhí)著并持續(xù)不斷地強(qiáng)化這些觀念；另一方面，就是日常工作中的具體落實(shí)。

4.1 領(lǐng)導(dǎo)者的信念和重視

領(lǐng)導(dǎo)層對HSE管理體系的認(rèn)識水平?jīng)Q定著其對該體系的重視程度，推行HSE管理體系的堅(jiān)定信念來源于對該體系的深刻的認(rèn)識和理解，來源于對HSE認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變，來源于在思想上對該體系的認(rèn)同和重視，進(jìn)而才能轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)推動力，才會自覺地率先垂范，這可以說是HSE管理能否抓出實(shí)效的關(guān)鍵。

4.2 確定HSE的方針、目標(biāo)和計(jì)劃

根據(jù)企業(yè)的HSE理念和價(jià)值觀，確定開展HSE管理活動必須遵守和依從的行動指南，確定企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)開展HSE工作所要達(dá)到的效果，制定出實(shí)現(xiàn)HSE目標(biāo)的具體計(jì)劃和措施。只有通過積極的領(lǐng)導(dǎo)，才能將企業(yè)各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)的HSE工作組織開展起來，充分發(fā)揮各方面的作用，進(jìn)而推動HSE體系的建立、運(yùn)行和發(fā)展。

4.3 建立嚴(yán)格的HSE責(zé)任制和考核制度

我們不能設(shè)想每一個(gè)員工都會自覺地具有HSE的理念和價(jià)值硯，必須輔之以必要的方法和手段來保障體系的建立和實(shí)施。HSE管理體系突出的是責(zé)任和考核，因此，必須明確各個(gè)部門、各級人員在HSE管理工作中承擔(dān)的責(zé)任、任務(wù)和權(quán)限，確保HSE工作檢查有重點(diǎn)，評比有標(biāo)準(zhǔn)，建立完備的以HSE責(zé)任制為主要內(nèi)容的考核辦法和具有HSE否決權(quán)的評比管理制度，消除HSE管理上的空白點(diǎn)，做到HSE工作件件有人管，層層有人抓，事事有人負(fù)責(zé)。

另外需強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是考核的具體執(zhí)行，應(yīng)做到透明、公正、及時(shí)。沒有透明就沒有監(jiān)督，沒有公正和及時(shí)的對錯誤行為進(jìn)行處罰、對正確行為進(jìn)行鼓勵，員工的積極性就會受到挫傷，HSE管理就會失去正確的導(dǎo)向。

4.4 強(qiáng)化HSE管理機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)變HSE管理職能

HSE管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督HSE的各項(xiàng)日常和一般的工作，負(fù)責(zé)HSE管理體系的具體運(yùn)作。它的職能主要包括：

1）施行安全、環(huán)境和健康一體化管理，提高HSE活動的計(jì)劃性，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)HSE管理體系的活動，幫助和推動各個(gè)方面的HSE管理工作；

2）通過對體系的分析，使HSE管理過程合理化，將行之有效的HSE管理措施和方法制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，納入制度管理，實(shí)現(xiàn)HSE管理的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化；

3）規(guī)范HSE信息傳遞的方法和程序，統(tǒng)一組織HSE的信息收集、整理和傳遞，使信息充分發(fā)揮作用；

4）獲取、識別適用的有關(guān)HSE的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求，并負(fù)責(zé)對其進(jìn)行解釋和說明；

5）掌握HSE管理體系的動態(tài)，做到預(yù)先平衡和協(xié)調(diào)，提高管理體系的功能。

4.5 員工HSE的培訓(xùn)和提高——教育、訓(xùn)練和發(fā)展

推行HSE管理體系，首先是新舊管理理念的碰撞，同時(shí)個(gè)人素質(zhì)的高低，也會使人對HSE管理體系的理解和認(rèn)識產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的差距。培訓(xùn)是使人提高的一個(gè)便捷而有效的途徑。HSE培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)：

1）宣傳HSE的思想和主張，更新和補(bǔ)充HSE的相關(guān)知識，注重員工對HSE思想意識的提高，對不同層次的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，使之掌握相應(yīng)的知識和技能；

2）及時(shí)傳遞HSE有關(guān)信息，加強(qiáng)上下間的、部門間的、專業(yè)間的和員工間的HSE的交流和溝通，引發(fā)員工對HSE的思考；

3）形成HSE的觀念，使員工了解和認(rèn)同企業(yè)的HSE方針、目標(biāo)，接受本企業(yè)的HSE價(jià)值觀，推行企業(yè)普遍認(rèn)同的HSE行為準(zhǔn)則。

注重員工能力的培養(yǎng)和發(fā)展，注重全員綜合素質(zhì)的提高，這些是企業(yè)重要而應(yīng)始終堅(jiān)持的任務(wù)和目標(biāo)。

4.6 體系建立的目的在于實(shí)施和應(yīng)用，HSE管理的實(shí)質(zhì)重于形式

HSE管理體系的認(rèn)證和貫標(biāo)是HSE的工作目標(biāo)之一，通過HSE認(rèn)證，有利于提高企業(yè)的聲譽(yù)和整體形象，提高對外競爭力，也說明企業(yè)初步建立了HSE管理體系，具備了一定的HSE管理水平。但同時(shí)更應(yīng)利用這一先進(jìn)的管理模式，形成自我約束、自我管理、自加壓力、持續(xù)改進(jìn)、變被動適應(yīng)為自覺行動的全新管理機(jī)制。一切HSE的管理形式都是為提高企業(yè)管理水平這個(gè)實(shí)質(zhì)服務(wù)的，HSE管理是否有效是檢驗(yàn)一切HSE管理形式和方法的最終標(biāo)準(zhǔn)。

二、風(fēng)險(xiǎn)管理（評價(jià)）

預(yù)防是HSE管理體系的一大根本目的?，F(xiàn)代安全管理強(qiáng)調(diào)的是對事故發(fā)生的事前行為（或稱主動行為）的管理。HSE管理體系把它擴(kuò)展到對安全、環(huán)境和健康三方面的風(fēng)險(xiǎn)管理中，HSE管理體系的第三到第九要素都包含了風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，因而它是HSE管理體系的基礎(chǔ)性內(nèi)容。

1 HSE風(fēng)險(xiǎn)管理（評價(jià)）的特點(diǎn)

1.1 確立了系統(tǒng)管理的觀點(diǎn)

HSE管理體系涉及的面廣量大，一個(gè)系統(tǒng)由若干個(gè)元素或要素組成，在研究系統(tǒng)的各要素的同時(shí)，不能忽視各要素或因素之間“接點(diǎn)”的危險(xiǎn)性，它們可能是事故發(fā)生的誘因。HSE風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)管理將整個(gè)開放的系統(tǒng)作為目標(biāo)，研究內(nèi)部和外部的變化情況，從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，尋找最佳的有效防范途徑。

1.2 強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防預(yù)測

傳統(tǒng)管理側(cè)重的是從事故中吸取教訓(xùn)，這當(dāng)然是非常必要的。但石油化工是高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)，不允許有災(zāi)難性的事故發(fā)生，必須預(yù)先采取防范措施。HSE的風(fēng)險(xiǎn)管理要求從最壞的可能進(jìn)行分析，同時(shí)要考慮到異常和緊急的變化情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)，識別可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危害因素，以便在事故發(fā)生前采取最佳的減少、控制或消除措施，達(dá)到防止事故發(fā)生的目的。

1.3 對安全做了定量的描述

當(dāng)然并不是所有的危險(xiǎn)都能量化，但風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)強(qiáng)調(diào)的是定量分析。各種科學(xué)方法在評價(jià)中的應(yīng)用，把安全從抽象的概念轉(zhuǎn)化為量化的指標(biāo)，從而為HSE體系實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的管理提供科學(xué)的依據(jù)。

2 HSE風(fēng)險(xiǎn)管理（評價(jià)）的開展

2.1 HSE危害的識別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)范圍或?qū)ο蟮拇_定

HSE風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的范圍和對象包括一切與HSE相關(guān)的工作和行為。在風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)前首先要弄清企業(yè)存在哪些HSE危害，作為一個(gè)開放的系統(tǒng)，識別HSE危害時(shí)應(yīng)考慮到所有的HSE因素，全面梳理后依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的劃分歸納總結(jié)得出結(jié)論，對存在的HSE危害和風(fēng)險(xiǎn)做到心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，針對HSE實(shí)際工作的不同，可對HSE工作進(jìn)行合理的劃分，同時(shí)考慮到具體的HSE工作內(nèi)容和特點(diǎn)，確定出評價(jià)的范圍和對象。

2.2 運(yùn)用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評價(jià)管理方法，做出HSE風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)判斷

安全指的是我們最多可接受的風(fēng)險(xiǎn)程度，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的目的是對我們是否可接受特定的風(fēng)險(xiǎn)做出判斷。從另一方面講，事故可以控制為零，但風(fēng)險(xiǎn)一般不可能為零，在達(dá)到我們可接受的風(fēng)險(xiǎn)水平后，再做更高的要求時(shí)，就應(yīng)充分考慮成本效益和可行性方面的問題。因此，HSE風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)能力和水平就體現(xiàn)在對安全性、經(jīng)濟(jì)效益性和可行性的最佳結(jié)合點(diǎn)的判斷上。

2.3 利用風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)由“管結(jié)果”向“管因素”的轉(zhuǎn)變

管理的精細(xì)化強(qiáng)調(diào)的是過程管理和因素管理，而風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是建立在對過程和因素的精確掌握和深刻理解的基礎(chǔ)上的，風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的過程本身就是一個(gè)精細(xì)化管理的過程。HSE過程的量化是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，也是HSE管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，它要求相關(guān)人員要具有較高的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平，期間要做大量的工作。

2.4 通過進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)（評價(jià)）管理，提高企業(yè)全員的HSE風(fēng)險(xiǎn)防范意識

重視對關(guān)鍵裝置的評價(jià)工作，往往容易忽略HSE日常工作的風(fēng)險(xiǎn)管理，而大量的HSE危害是在日常性和一般性的工作中發(fā)生的。這就要求在HSE管理的工作方法上有所轉(zhuǎn)變，根據(jù)法規(guī)、制度、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定出HSE危害識別影響評估的管理程序，鼓勵支撐員工特別是直接作業(yè)人員根據(jù)管理程序積極參與和其作業(yè)直接相關(guān)的HSE危害的識別和評估，通過具體的實(shí)際應(yīng)用，使員工樹立和提高HSE風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

三、持續(xù)改進(jìn)

企業(yè)應(yīng)按照適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔對HSE管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和評審，根據(jù)審核、評審的結(jié)論和建議，職能部門和基層單位制定和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)完善HSE管理體系，確保其持續(xù)的適應(yīng)性和有效性，不斷提高HSE管理水平。

1 HSE管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的維持

根據(jù)物理學(xué)的熵增原理，原來基于合理分工、職責(zé)明確而嚴(yán)密銜接起來的有序的體系結(jié)構(gòu)，會隨著系統(tǒng)在運(yùn)行過程中各部分之間的摩擦，而逐漸從有序走向無序，最終導(dǎo)致有序平衡結(jié)構(gòu)的解體。HSE管理體系的維持要求嚴(yán)格按照體系要求規(guī)范動作，扎扎實(shí)實(shí)解決好每一個(gè)存在的問題，消