1安全心理學(xué)
??????? 1.1安全心理學(xué)定義
??????? 安全心理學(xué)(safety psychology)，研究勞動中意外事故發(fā)生的心理規(guī)律并為防止事故發(fā)生提供科學(xué)依據(jù)的工業(yè)心理學(xué)領(lǐng)域。
??????? 1.2安全心理學(xué)的研究內(nèi)容及其作用
??????? 1.2.1 安全心理學(xué)研究內(nèi)容
??????? 其主要研究內(nèi)容有：
??????? 　　①意外事故的人的因素的分析，如疲勞、情緒波動、注意力分散、判斷錯誤、人事關(guān)系等對事故發(fā)生的影響。
??????? 　　②工傷事故肇事者的特性研究，如智力、年齡、性別、工作經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)、個性、身體條件等與事故發(fā)生率的關(guān)系的研究。
??????? ③防止意外事故的心理學(xué)對策，如從業(yè)人員的選拔（即職業(yè)適宜性檢查），機(jī)器的設(shè)計(jì)要符合工程心理學(xué)要求，開展安全教育和安全宣傳，以及培養(yǎng)安全觀念和安全意識等。
??????? 1.2.2 安全心理學(xué)作用
??????? 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中，人的不安全因素是一種很重要的原因。要想搞好安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，必須及時矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素。
??????? 2 安全心理學(xué)在安全管理中的重要作用
??????? 2.1事故致因與安全管理
??????? 安全科學(xué)已經(jīng)揭示，事故的根本原因在于系統(tǒng)諸要素及其相互作用中存在著的各種危險(xiǎn)或隱患，通常歸為三類:即人、物和管理的因素[2]。
??????? 人的因素指人的不安全行為。人的不安全行為可以導(dǎo)致物的不安全狀態(tài)，也可能出現(xiàn)管理上的缺陷，還可能形成事故隱患并觸發(fā)事故隱患。
??????? 物的因素是指物的不安全狀態(tài)。這是由于物質(zhì)的固有的屬性及其具有的潛在破壞和傷害能力的存在，它隨著生產(chǎn)過程中物質(zhì)條件的存在而存在，是事故的基礎(chǔ)原因，事故的嚴(yán)重程度往往隨著物質(zhì)不安全程度的增大而增大。
??????? 管理的因素是指，人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)往往只是事故直接和表面的原因，根據(jù)對多年來發(fā)生的事故對比分析發(fā)現(xiàn)、發(fā)生事故的根源是管理缺陷。
??????? 事故的原因可簡要概括為下述模式[2]:
??????? 不安全狀態(tài)(物)+管理缺陷=事故隱患
??????? 不安全行為(人)+事故隱患=事故
??????? 凡是具有物態(tài)和能量的物質(zhì)，在一定條件下能轉(zhuǎn)化為事故的因素稱為危險(xiǎn)因素。在管理工作中人為地造成事故隱患或者是激發(fā)了危險(xiǎn)因素而造成事故的任何缺陷稱為管理缺陷。危險(xiǎn)因素和管理缺陷同時存在就構(gòu)成了事故的隱患，而在有事故隱患的情況下，又發(fā)生了人的不安全行為則最終導(dǎo)致事故的發(fā)生[2]。
??????? 安全伴隨著生產(chǎn)過程而存在，它與生產(chǎn)過程共存，是一個動態(tài)過程，是關(guān)于時間的連續(xù)函數(shù)。安全管理就是由專門的管理人員利用專門的知識，按照安全的客觀規(guī)律對系統(tǒng)中的人、財(cái)、物、時間、信息等資料進(jìn)行合理配置和有效使用，通過實(shí)施計(jì)劃、組織控制和領(lǐng)導(dǎo)職能來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)、外各種關(guān)系，實(shí)現(xiàn)既有安全目標(biāo)的活動過程。因此可以說，安全管理是伴隨著生產(chǎn)的一個動態(tài)過程，是通過有效地控制(約束)人的不安全行為達(dá)到安全生產(chǎn)的既有目標(biāo)。
??????? 2.2安全心理學(xué)與安全管理的關(guān)系
??????? 人的不安全因素與人的不安全行為有關(guān)，而人的不安全行為又起源于人的行為動機(jī)和心理需要[3]。人的不安全行為的動機(jī)受主觀和客觀兩方面因素的影響。主觀因素的影響，包括個體對安全問題認(rèn)識的差異，個體的氣質(zhì)、性格和能力的差異，個體的需要是否符合客觀，個體的行為異常及生理缺陷等；客觀因素的影響，包括生產(chǎn)組織中的人際關(guān)系復(fù)雜，對福利待遇不滿，規(guī)章制度不力，親朋有矛盾，作業(yè)環(huán)境不良等干擾而造成的挫折情境[3]。
??????? 心理學(xué)研究表明，人的心理問題已經(jīng)成為影響安全的重要因素。健康的、良好的心理，對安全管理有積極的作用。而不良心理會對安全管理造成一定的負(fù)面影響，甚至?xí)l(fā)事故。當(dāng)人的內(nèi)在心理因素與外部環(huán)境相"匹配"時，表現(xiàn)為"正確"的行為；當(dāng)人的心理因素的某些要素與外部環(huán)境的某些要素發(fā)生沖突時，其行為表現(xiàn)為"失誤"。"失誤"就是人的不安全行為，即不符合安全規(guī)程的作業(yè)或操作，有可能導(dǎo)致人身傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失[3]。
??????? 因此，要想搞好安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，必須及時矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素。安全管理研究的對象是安全生產(chǎn)系統(tǒng)中，人與人、人與物、人與工作環(huán)境的關(guān)系。三大關(guān)系中人與物、人與人的關(guān)系是事故的主要原因，而人的因素是事故的最主要原因。由于人的不安全因素與人的不安全行為有關(guān)，而人的不安全行為又起源于人的行為和心理需要，因此在安全管理中在加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)、制定安全標(biāo)準(zhǔn)、建立和健全安全預(yù)警機(jī)制逐級負(fù)責(zé)制、動態(tài)考核等各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上，運(yùn)用心理學(xué)理論，研究和分析職工在生產(chǎn)活動中的心理狀態(tài)，在生產(chǎn)過程中的不安全因素及在安全方面的心理活動規(guī)律，達(dá)到能較為準(zhǔn)確預(yù)測人的不安全行為，從而采取措施，培養(yǎng)和提高人的安全心理素質(zhì)，調(diào)動職工安全生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)水平。
??????? 2.3 安全心理學(xué)在安全管理中的重要性及作用
??????? 2.3.1 安全心理學(xué)在安全管理中的重要性
??????? 隨著社會的進(jìn)步，生產(chǎn)力的提高，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平的改善，國家及企業(yè)對人的安全及健康空前重視。盡管如此，依舊令人遺憾的是，近兩年，特重大事故頻頻發(fā)生，大型以下事故更是數(shù)不勝數(shù)。而發(fā)生這些事故的主要原因，歸根究底還是因?yàn)樵趯?shí)際生活生產(chǎn)中安全管理做得不到位，而安全管理的主要對象不是人就是物及環(huán)境。而安全心理學(xué)是心理學(xué)的一個分支，它以人的事故行為為對象,主要研究人的認(rèn)知、能力、個性、經(jīng)驗(yàn)、性別、年齡、作息制度、作業(yè)負(fù)荷、物理環(huán)境和社會環(huán)境等因素與事故的關(guān)系,人為差錯的類型及原因,是研究以如何減少生產(chǎn)事故為目的的人的心理活動規(guī)律的科學(xué)。通過研究在生產(chǎn)過程中人的認(rèn)知規(guī)律和對發(fā)生事故時人的心理狀態(tài)的分析,從而提出加強(qiáng)安全教育,在組織制度和操作技術(shù)上采取有效的安全措施,預(yù)防那些容易使人產(chǎn)生不正常的心理反應(yīng)和錯誤操作行為的各種主客觀因素,保證人們在生產(chǎn)勞動中的人身安全和設(shè)備安全。在安全生產(chǎn)管理活動中,通過研究分析員工的心理,了解他們在各自崗位上的需求與愿望,預(yù)測他們的工作行為及動向,制定出切合實(shí)際、保護(hù)廣大員工的安全管理措施和制度。建立員工安全心理模型,形成安全心理定勢,提高安全心理容量,從而使員工在生產(chǎn)中能夠根據(jù)客觀情況的變化作出適應(yīng)性的反應(yīng),用心理指導(dǎo)行為達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
??????? 因此，要想減少如此多的事故就要做好安全管理工作，而要做好安全管理工作就要研究好安全心理學(xué)，由此可知安全心理學(xué)在安全管理中的重要性。