當(dāng)前,安全生產(chǎn)已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題。如何促進企業(yè)安全發(fā)展成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重大課題。筆者認為,必須改變傳統(tǒng)的以物為中心的安全觀,而樹立以人為核心的安全觀,才能實現(xiàn)安全工作質(zhì)的飛躍。河北金牛能源股份有限公司是由冀中能源集團控股的大型煤炭企業(yè)。多年來,他們就是始終以關(guān)愛職工生命、守護職工幸福為出發(fā)點,著力以親情文化提升安全工作層次,不僅對安全工作規(guī)律有了全新的認識,而且有效地促進了安全生產(chǎn),其安全生產(chǎn)水平跨入全國先進行列。筆者就結(jié)合他們的實踐作一探討。
一、安全以人為本,意識以親情為先,親情文化是安全工作的根基
通過對長期的煤礦生產(chǎn)實踐的分析研究,他們認為,親情在職工安全意識的培育上、安全工作的強化上具有舉足輕重的作用。這是因為:抓好安全工作,人是根本。如何抓好安全生產(chǎn)呢,對生產(chǎn)實踐的分析,可以發(fā)現(xiàn),抓安全,僅抓物的安全是遠遠不夠的。近年來,不少煤礦生產(chǎn)裝備和井下作業(yè)條件得到了很大改善,可是事故為什么仍然屢禁不止呢?事實不斷告訴人們,任何技術(shù)或設(shè)施歸根結(jié)底都是由人來掌握,“本質(zhì)安全”能否實現(xiàn),關(guān)鍵還是靠人。
強化安全意識,親情是靈魂。人對安全生產(chǎn)的影響有諸多因素,如業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能水平等。而最核心的因素是人的安全意識、安全責(zé)任感。那么,怎樣才能最大限度地強化職工安全意識,激發(fā)安全責(zé)任感呢?通過對多年安全實踐的分析與反思可以看到,法規(guī)制度的外在約束、說教灌輸式的外在教育難以收到理想的效果,有一定作用,但不能持久。只有人的“生命意識”“親情意識”才能最大限度、從內(nèi)心深處激發(fā)人的安全意識和強烈的責(zé)任感,從根本上實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
捍衛(wèi)生命價值,構(gòu)建全新文化理念。正是基于這樣的認識,他們確立了以人為根本、親情為核心的安全文化理念體系,把“以親情關(guān)愛為主線,以弘揚生命價值、捍衛(wèi)人生幸福”作為安全工作的根本宗旨,用全新的角度來詮釋安全工作。
二、建樹親情文化,必須創(chuàng)新安全教育,推動親情文化的傳播
企業(yè)文化只有廣為傳播,才能發(fā)揮作用。親情文化更需要用心去培育。在煤礦企業(yè),安全教育是文化傳播的重要組成部分。傳播和營造親情文化,必須首先從創(chuàng)新安全教育入手,努力用親情喚起職工強烈的安全意識和責(zé)任感。
傳播主體的親情化。傳統(tǒng)安全文化的傳播主體多是管理人員、政工干部。而親情文化傳播的主體則必須以親情為主線進行全新擴展,最佳的傳播主體是職工的妻子、孩子、老人、親戚、朋友。因為他們的一舉一動都是親情的代表,親情的滲透。比如,“安全大嫂服務(wù)隊”的井口服務(wù),幼兒園小朋友的 “小手拉大手安全活動”,都能打動人、感染人。
傳播載體的親情化。傳播親情文化,無論是傳播渠道、傳播途徑,還是傳播形式,都要親情內(nèi)涵。發(fā)揮電腦、攝像機等多媒體設(shè)備的優(yōu)勢來傳播親情,深入職工家庭進行家訪,把家屬對職工送上的安全叮嚀、安全囑托用攝像機錄制下來,制成光盤,在職工會上播放。
傳播對象和時機的親情化。在煤礦生產(chǎn)中,總有一些特殊人群,由于種種原來,制成光盤,在職工會上播放。
傳播對象和時機的親情化。在煤礦生產(chǎn)中,總有一些特殊人群,由于種種原因,處于情緒異常時期,如不及時進行疏導(dǎo)就會對安全產(chǎn)生不利影響。從人文關(guān)懷的角度,他們把這一特殊群體細化為“十種人”,如毛手毛腳的魯莽人;新婚歸來的甜蜜人;家務(wù)纏身的疲勞人;圖省事怕麻煩的懶惰人;心事重重的憂郁人;不懂安全的糊涂人;大意失荊州的粗心人;不安心本職工作的拋錨人;冒險蠻干的大膽人;單人獨崗作業(yè)的零散人。通過對這一特殊群體進行“親情化的幫助”、“親人般的勸導(dǎo)”,就可以及時消除不良情緒。
三、建樹親情文化,必須優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境,重視親情文化的烘托
眾所周知,煤礦工作環(huán)境艱苦、危險性高,煤礦工人長時間工作在地層深處,面對冰冷的機器設(shè)備、單調(diào)的地質(zhì)環(huán)境,極易產(chǎn)生厭煩、急躁等不良情緒,是引發(fā)誤操作、違章操作的重要因素。營造親情文化,不僅要重視人際關(guān)系、人際交流的親情化,還要重視人與環(huán)境交流的親情化,把單調(diào)冰冷的生產(chǎn)生活環(huán)境建設(shè)成為溫馨家園、溫情港灣。
生活環(huán)境的溫馨化。對職工宿舍進行精心布置,制作精美的安全祝福窗簾、溫馨的職工全家福照片。讓職工充分感受“家”的感覺,最大限度地消除疲勞,化解不良情緒,始終保持飽滿的精神狀態(tài)投入生產(chǎn),有效地保證了安全。
井下環(huán)境的生態(tài)化。為了改變井下枯燥冰冷的環(huán)境,他們在井下大力推行愛心生態(tài)工程,努力從井口走廊、井下運輸大巷到主要生產(chǎn)工作面,都建立親情文化走廊、愛心文化站。每個親情文化走廊、愛心文化站都設(shè)有飲水機、桌椅板凳,巷壁上懸掛以安全文化理念、安全警句、安全漫畫、職工全家福等為內(nèi)容的彩色噴繪展板,配以人造綠色植物進行裝點,徹底改變了井下“全黑”的概念,彩色噴繪展板,配以人造綠色植物進行裝點,徹底改變了井下“全黑”的概念,使職工即使在百米井下也能夠感受綠色享受溫馨,最大程度地緩解疲勞。
文化環(huán)境立體化。要使親情文化覆蓋整個礦山,必須形成立體化全方位的文化環(huán)境。在工業(yè)廣場建設(shè)親情櫥窗,在職工生活區(qū)建設(shè)親情文化廣場、親情文化公園,在職工宿舍區(qū)、職工餐廳、區(qū)隊會議室設(shè)置親情文化園地,并對礦區(qū)通勤班車、井下送人車進行全新改造,建成流動的親情文化走廊,實現(xiàn)文化陣地的全覆蓋……有力地烘托親情文化氛圍,職工的安全意識、責(zé)任意識不斷得以深化、強化。
四、建樹親情文化,還必須提升安全管理,承載親情文化
倡導(dǎo)親情文化,只掛在嘴上不行,說一套做一套更不行,必須用實打?qū)嵉男袆尤嵺`去體現(xiàn)。筆者認為,在安全管理上融入親情,核心是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著親情看安全,帶著深情抓安全,力求在工作的每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)對職工生命的無比敬畏和珍惜。
比如他們在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)“堅決不要帶血的利潤,不要帶血的煤炭”的理念,決不以損害職工的生命安全和身體健康為代價,換取經(jīng)濟效益。為此,他們不惜投入巨資,大搞礦井安全質(zhì)量標準化,加大先進裝備投入力度,使機械化程度達到100%,真正把礦井打造成放心礦井。舍得投資為職工創(chuàng)造安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境就是親情文化的一個重要標志和具體體現(xiàn)。
總之,親情最能打動人、最能震撼人。通過建樹親情文化,可以更加突顯“人”的核心地位,更加注重“人”的主觀能動作用,更加注重人的全面發(fā)展。不僅可以促進安全生產(chǎn),還能極大地優(yōu)化礦區(qū)人與人、人與企業(yè)、人與環(huán)境的關(guān)系,最終實現(xiàn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,科學(xué)發(fā)展。