??? 5．有相當部分人員認為，現(xiàn)在的班組管理中較突出難點是“人心不齊”問題不好解決，為某些事情，少數(shù)人也偶而會有“勾心斗角、拉幫結(jié)派”現(xiàn)象苗頭，處理棘手，易對安全生產(chǎn)造成不利影響。
??? 6．個別人員的大局意識淡薄，存在不講原則的“事不關己、胡言亂語”不良風氣，看不到某些事對組織的損害最終將導致自己的不利，結(jié)果可能就是“最終害己”。人員的思想尚未完全集中統(tǒng)一到安全生產(chǎn)建設上來，容易受到一些不確切傳聞或“小道消息”干擾，可能會一時造成“人心惶惶”，進而易孳生不利于安全生產(chǎn)的因素出現(xiàn)。
?? （三）處理問題的對策、措施及建議
??? 1．必須持續(xù)加強對管理者特別是作業(yè)區(qū)、班組骨干層面的教育培訓，首先應該使基礎管理執(zhí)行層具備與當前管理形勢要求相適應的執(zhí)行能力，與時俱進，能夠并有積極性去“正確的做事”。
??? 2．可能存在“正確的結(jié)果不一定來自正確的程序”現(xiàn)象，但是，我們應該堅信“正確的程序執(zhí)行一定會導致程序設定的結(jié)果”，需要加大對已被事實證明是成功的科學管理方法的宣傳力度和宣傳針對性，努力減少非科學得來的所謂“冒險經(jīng)驗”的不利影響。用人的生命與健康來證實的經(jīng)驗代價太大。當然，也需要在今后的管理中，來逐步通過科學論證完善管理制度與方法。但是，當前我們認為最重要的，還是要堅決執(zhí)行已有的安全管理制度。這既是管理的現(xiàn)實本質(zhì)要求，也是科學的態(tài)度，更是持續(xù)改進的基礎，畢竟“實踐出真知”。
??? 3．應進一步加強對基層管理執(zhí)行者本身的管理和激勵。注意選好突破口，循序漸進，積小勝為大勝。一定要注重管理規(guī)章執(zhí)行的公正、公平、公開，重視將管理與教育并重落到實處。要給予違規(guī)者申辯、訴求的機會，避免粗暴簡單解決問題，要以理服人、用情感人。同時，管理及考核執(zhí)行人員，要本著為企業(yè)負責的態(tài)度，在堅決執(zhí)行的基礎上，應敢于將執(zhí)行中反映強烈的、收集到的、發(fā)現(xiàn)可能存在問題的制度疑問，及時向上級決策者報告，并盡可能的提出合理建議。不要陽奉陰違，明明已發(fā)現(xiàn)了問題，聽之任之，致使問題復雜化、處理難度增大。
??? 4．要相信教育轉(zhuǎn)化的能動力量，關鍵是找到行之有效的方式方法，樹立人的思想與素質(zhì)可以提高的信心，堅持教育長抓不懈的恒心，努力踐行因才施教的專心，正確處理好“使用與培訓”的關系，舍出必要的時間、精力、經(jīng)濟，得到安全環(huán)保長治久安的碩果。
??? 5．基層管理人員一定要對人員團結(jié)問題上可能導致的安全隱患具有敏銳性，必須認真研究在團結(jié)方面出現(xiàn)的個別問題，細細梳理具體原因，能解決一個就少一分，發(fā)揚“螞蟻啃骨頭精神”。對已盡能力仍無法解決的，要善于疏導緩和矛盾，避免或減少看似簡單化的“捂蓋子，打棍子”處理方式，否則難免落下可能影響安全的后遺癥。關鍵是做到耳聰目明，防微杜漸，多當“防疫員”、少做“救火隊”。
???? 6．現(xiàn)場作業(yè)不可能沒有風險，關鍵是要能夠知道、發(fā)現(xiàn)風險，制定避免或減少風險可能導致不利后果的措施，不折不扣的落實防范舉措，達到控制風險目的。需要注意的問題是，風險防范措施的制定既要科學、更要切合實際，切忌成為“看起來很美”但無法落實的海市蜃樓。要善于抓住時機，借“提高安全本質(zhì)化水平”的東風，堅持逐步整頓、改善作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境條件，根據(jù)實際需要和經(jīng)濟實力，逐漸加強設備安全性能和勞動保護安全防護裝備等技防水平，進一步營造良好的安全環(huán)境和工作條件。
??? 7．進一步改進抓思想工作作風的同時，還要善于借助各種有力的法制力量、有利的道德教化、有用的管理制度、有效的管理經(jīng)驗，來弱化、抵減不利于思想積極向上和穩(wěn)定的因素，進而促進安全文化建設和提升。其關鍵，在于抓好領導干部、管理人員去充分發(fā)揮良好垂范表率的作用，使之能帶頭、帶好頭。

??? 行為科學認為：人的行動產(chǎn)生于動機，而動機來自人的需要，人的需要又是多種多樣的。在構(gòu)建和諧社會的大氣候里，在安全管理的技防、物防舉措，還或多或少暫時受制于經(jīng)濟實力的條件下，要搞好安全管理，還在于牢牢抓住“人”這個根本。我們確有必要圍繞現(xiàn)有的管理制度與實施，去認真研究生產(chǎn)人員的思想和行為表象，積極應對每個人的不同“需要”，切實達到管理目標要求。