摘要:安全心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的原理、規(guī)律和方法解決勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中與人的?czJy_活-動(dòng)有關(guān)的安全問(wèn)題。其任務(wù)是減少生產(chǎn)過(guò)程中的傷亡事故。安全管理以人為研究對(duì)象,突出生產(chǎn)過(guò)程中與事故有關(guān)的人的行為研究。生產(chǎn)中引起的人
??????? 的不安全行為、造成人為失誤和“三違”的原因是復(fù)雜的。如何規(guī)范人的安全行為,合理有效地進(jìn)行人的安全行為管理,是現(xiàn)代企業(yè)安全必須研究的重要課題。安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用,能夠避免和克服不安全行為。對(duì)于預(yù)防事故具有重要作用和積極的意義。
??????? 關(guān)鍵詞:安全心理學(xué):煤礦安全管理;安全行為
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??????? 引言
??????? 近年來(lái),黨和國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度越來(lái)越大,從中央到地方,從地方到企業(yè)。出臺(tái)了一系列的安全生產(chǎn)法律法規(guī),煤礦的安全生產(chǎn)情況有所好轉(zhuǎn),但是事故頻繁發(fā)生的形勢(shì)不容樂(lè)觀。因此,研究煤礦事故發(fā)生的成因,最大限度減少傷亡事故,已成為煤礦勞動(dòng)者和全社會(huì)面臨的首要問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外的事故統(tǒng)計(jì)表明,在安全生產(chǎn)中起決定性作用的核心因素是人,人的行為與人的心理密切相關(guān),人在心理活動(dòng)失常時(shí),容易引起情緒失控、下意識(shí)動(dòng)作、逆反心理等,導(dǎo)致行為的失常,極易引發(fā)事故。且面臨事故發(fā)生后,不能采取積極有效的處置方法。而良好的安全心理狀態(tài)則有助于發(fā)揮人的積極性和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性。為避免事
??????? 故和及時(shí)有效的處置事故提供穩(wěn)定可靠的保障1”。所以。安全生產(chǎn)水平的提高很大程度上依賴于員工的工作態(tài)度,群體的行為準(zhǔn)則,人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)威信等社會(huì)心理岡素[31。因此,認(rèn)識(shí)人,研究人,掌握人的心理活動(dòng)規(guī)律和行為規(guī)律對(duì)于做好安全生產(chǎn)工作就顯得十分必要了。而安全心理學(xué)就是以防止生產(chǎn)事故和保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和健康為目的,研究工業(yè)事故的發(fā)生和預(yù)防中人的心理作用規(guī)律的一門科學(xué)111??梢?jiàn),學(xué)習(xí)和應(yīng)用安全心理學(xué)對(duì)搞好煤礦安全生產(chǎn)具有十分重要的意義。
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??????? 1安全心理學(xué)理論簡(jiǎn)述
??????? 安全心理學(xué)是為社會(huì)服務(wù),為安全生產(chǎn)的需求應(yīng)用而生。它是研究勞動(dòng)者在安全生產(chǎn)活動(dòng)中的心理活動(dòng)與行為規(guī)律為目的和任務(wù)的科學(xué)【11。是心理學(xué)的一個(gè)分支,是安全科學(xué)技術(shù)學(xué)科分類中一門交又學(xué)科。在安全技術(shù)這一學(xué)科中,與“安全系統(tǒng)學(xué)”、“安全人機(jī)學(xué)”、“安全經(jīng)濟(jì)學(xué)”等呈并列關(guān)系的三級(jí)學(xué)科。
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??????? 1.1安全心理學(xué)的意義
??????? 在安全生產(chǎn)管理活動(dòng)中,通過(guò)研究分析勞動(dòng)者的心理,了解他們?cè)诟髯詬徫簧系男枨笈c愿望,預(yù)測(cè)他們的工作行為及思想動(dòng)態(tài),有利于制定出切合實(shí)際,保護(hù)勞動(dòng)者的安全管理措施和制度,確保安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率【習(xí)。安全心理學(xué)運(yùn)用在煤礦安全生產(chǎn)管理中的重要意義:事前預(yù)測(cè)、預(yù)防,控制和管理。
??????? 1.2安全心理學(xué)的作用
??????? (1)為安全監(jiān)察部門制定科學(xué)合理的法規(guī)條例、制度辦法提供參考依據(jù),進(jìn)而提高安全管理水平閉。
??????? (2)為安全教育提供理論依據(jù),用更加有效的方法、手段進(jìn)行各類教育及培訓(xùn)活動(dòng)。
??????? (3)在分析事故時(shí)提供深層次的解釋,找到預(yù)防事故的措施和方法。
??????? (4)為改善生產(chǎn)環(huán)境提供技術(shù)指導(dǎo)。
??????? (5)為工程技術(shù)設(shè)計(jì)和制造部門提供設(shè)計(jì)、制造施工機(jī)械和器具及防護(hù)用品的依據(jù)。
??????? 2運(yùn)用安全心理學(xué)開(kāi)展安全培訓(xùn)
??????? 安全心理學(xué)亦稱“勞動(dòng)安全心理學(xué)”,是以生產(chǎn)勞動(dòng)中的人為對(duì)象,從保證生產(chǎn)安全、防止事故、減少人身傷害的角度研究人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門科學(xué)【1}。各種勞動(dòng)和各種機(jī)械裝備都是由人來(lái)操作完成的。人的思想波動(dòng)直接影響著作業(yè)效果,影響著安全生產(chǎn)。我們以鐵煤集團(tuán)大明礦為基地,遵循安全管理工作“以人為本”的思想,結(jié)合大明礦實(shí)際情況,在煤礦安全培訓(xùn)工作中引入了《安全心理學(xué)》。
??????? 安全技術(shù)培訓(xùn)中心是煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)、安全管理的重要機(jī)構(gòu)。安全教育的基本任務(wù)是進(jìn)行安全技能培訓(xùn)、安全制度學(xué)習(xí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。隨著煤礦生產(chǎn)工具的不斷改進(jìn),生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高,生產(chǎn)組織和操作過(guò)程的不斷合理化,安全心理學(xué)可以提供感覺(jué)、知覺(jué)、注意、思維、意志、動(dòng)機(jī)、情感和形成技能等方面的規(guī)律性知識(shí),促進(jìn)勞動(dòng)者掌握勞動(dòng)工具、改進(jìn)操作方法、提高勞動(dòng)技能、健全勞動(dòng)組織、防止事故發(fā)生【”,從而提高生產(chǎn)率,特別是在識(shí)別預(yù)測(cè)和控制事故心理方面尤為重要。
??????? 2.1開(kāi)展《安全心理學(xué)》知識(shí)培訓(xùn)系列講座
??????? 通過(guò)搜集煤炭企業(yè)相關(guān)資料,提出以下講座的具體方案。以中層管理干部、安全監(jiān)察人員、班組長(zhǎng)及培訓(xùn)中心教師等這些煤礦安全生產(chǎn)、安全管理的關(guān)鍵人員為對(duì)象,分三個(gè)層次進(jìn)行《安全心理學(xué)》知識(shí)培訓(xùn)。
??????? 首先,聘請(qǐng)專家教授為煤炭企業(yè)的副科級(jí)以上人員做“安全心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座”。講授安全管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和事故心理研究,如意外事故中人的疲勞、情緒波動(dòng)、注意力分散、判斷錯(cuò)誤、人事關(guān)系等對(duì)事故發(fā)生的影響【4i。在工傷事故中,肇事者的智力、年齡、性別、工作經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)、個(gè)性、身體條件等與事故發(fā)生率的關(guān)系。如何通過(guò)從業(yè)人員的選拔、開(kāi)展安全教育和安全宣傳,培養(yǎng)安全觀念和安全意識(shí)等,提高安全管理效果,防止事故。
??????? 其次,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)事故心理的識(shí)別、預(yù)測(cè)和控制知識(shí)。作為煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理重要責(zé)任人的班組長(zhǎng)的安全意識(shí)和安全管理能力直接影響到班組的安全生產(chǎn)水平。為提高班組長(zhǎng)的安全責(zé)任意識(shí)和安全生產(chǎn)管理能力,提高班組安全生產(chǎn)效能,采用多媒體教學(xué)的形式,對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行生動(dòng)的“事故心理的識(shí)別、預(yù)測(cè)和控制”講座。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),提高了班組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)指揮能力和對(duì)危險(xiǎn)因素的預(yù)知預(yù)測(cè)能力及識(shí)別能力。
??????? 第三,對(duì)安培中心的教師進(jìn)行安全心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。為提高煤礦安全培訓(xùn)中心專職教師安全心理學(xué)教學(xué)能力和水平,企業(yè)可選派教師到高等院校進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)安全心理學(xué)理論和拓展訓(xùn)練技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步完善教師們的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高教育教學(xué)技能,對(duì)礦工的安全培訓(xùn)效果會(huì)顯著增強(qiáng)。
??????? 2.2采用靈活多樣的方式在培訓(xùn)中進(jìn)行安全心理學(xué)教育
??????? 為提高職工的安全心理素質(zhì),在煤礦脫產(chǎn)安全培訓(xùn)班中開(kāi)設(shè)《安全心理學(xué)》課程,針對(duì)不同對(duì)象和問(wèn)題系統(tǒng)地講授安全心理學(xué)知識(shí),同時(shí)采取“紅色轟炸”、“焦點(diǎn)訪談”等靈活多樣的形式開(kāi)展安全心理學(xué)技能培訓(xùn),使職工在實(shí)際工作中增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我安保的能力。
??????? --根據(jù)參與式教學(xué)原理。采用“紅色轟炸”法開(kāi)展安全制度、安全技能培訓(xùn)。針對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展“紅色轟炸”活動(dòng),B|J讓每位職工針對(duì)書記、隊(duì)長(zhǎng)課堂講解中不清楚不明白的地方進(jìn)行提問(wèn)。使職工牢固掌握所講授的知識(shí),不僅增強(qiáng)了工人和領(lǐng)導(dǎo)之間的了解和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)的親和力與責(zé)任心,對(duì)煤礦的安全生產(chǎn)、安全管理起到一定的促進(jìn)作用。
??????? --根據(jù)體驗(yàn)式教學(xué)原理。開(kāi)展各項(xiàng)管理制度的“現(xiàn)場(chǎng)演練”。由培訓(xùn)中心、生產(chǎn)科及安監(jiān)處等管理和培訓(xùn)部門共同組織參與,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤各單位現(xiàn)場(chǎng)演練,每名職工在現(xiàn)場(chǎng)都要提問(wèn)解答.增強(qiáng)對(duì)制度、技術(shù)的理解和執(zhí)行力。流程如下:由專業(yè)技術(shù)人員講解安全技術(shù)操作知識(shí)及注意事項(xiàng).然后在教師、安監(jiān)人員、專業(yè)技術(shù)人員的共同監(jiān)督指導(dǎo)下,每位學(xué)員自己現(xiàn)場(chǎng)操作演練,直至熟練為止。從而提高學(xué)員的安全技術(shù)操作水平和安全意識(shí)。