??? 3壓彈理論在煤礦安全管理中的應(yīng)用
??? 鑒于在調(diào)查中對人的心理因素在安全生產(chǎn)中關(guān)鍵作用的體會,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以心理學(xué)理論為基礎(chǔ),以人的心理研究為切入點,力爭通過引入心理危機干預(yù)機制、事故傾向性格理論的拓展和強化企業(yè)安全管理中的主體性意識等心理學(xué)分析,建立以“壓彈”理論為核心的人本主義安全管理新模式。從而突出人本哲學(xué)與心理學(xué)研究方法相結(jié)合的科學(xué)價值,從而為企業(yè)安全管理研發(fā)專項心理測量工具,并進行團體、個體咨詢以及員工心理檔案建設(shè)指導(dǎo)。
??? 3.1樹立“以人為本”的安全責(zé)任理念增強安全意識
??? 煤礦事故之所以頻發(fā)不斷,追根究底,在于經(jīng)營者和地方政府扭曲的發(fā)展觀和對人生命的漠視,為了追求利潤指標(biāo),企業(yè)唯利是圖、急功近利,麻木不仁,沒有真正把礦工的生命安全放在第一位。遏制礦難頻發(fā)的關(guān)鍵,在于真正樹立和落實以人為本的生產(chǎn)發(fā)展觀,礦工要帶著對生命的尊重去工作,企業(yè)和政府要帶著感情、帶著責(zé)任,以強烈的時代責(zé)任感和神圣使命感切實搞好煤礦安全生產(chǎn)工作,切實保障職工人身安全和身體健康、生活質(zhì)量。只有社會、政府、企業(yè)和個人真正地樹立了對安全的關(guān)鍵意識才能從主觀上避免事故的發(fā)生,減少礦難的人為因素。
??? 首先,各級政府和企業(yè)要本著對人民高度負(fù)責(zé)的精神,確立“以人為本”的安全責(zé)任理念,高度重視煤礦安全問題,把礦工的生命安全擺在各項工作的第一位,把安全生產(chǎn)放在黨和政府工作的重要日程,認(rèn)真把各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)和管理措施落到實處。
??? 其次,全社會要廣泛參與和普遍關(guān)注煤礦安全生產(chǎn)工作,要充分發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、版報等媒體,大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策和法律法規(guī),廣泛開展安全文化教育活動,加強安全文化教育建設(shè),宣傳先進典型和經(jīng)驗,對忽視安全生產(chǎn)、導(dǎo)致重特大事故發(fā)生的典型案例,要予以曝光,引導(dǎo)全社會重視人的生命價值,營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
??? 再次,企業(yè)經(jīng)營者和管理者要本著對職工負(fù)責(zé)的精神,從規(guī)章制度、生產(chǎn)設(shè)備、生活環(huán)境等各個方面加強安全監(jiān)管力度,認(rèn)真排查隱患和危險源,加大安全生產(chǎn)的投入,及時實施設(shè)備更新,有組織地對礦工實施安全教育,切實履行自身在安全生產(chǎn)中的責(zé)任和義務(wù),逐步改善煤礦安全狀況,保障礦工安全。
??? 最后,礦工以從我做起,從小事做起,樹立“安全無小事的”理念,積極主動地學(xué)習(xí)安全常識,嚴(yán)格按規(guī)定和程序作業(yè),將安全行為輻射到工作、生活的方方面面,提高自我保護和安全生產(chǎn)的自覺意識,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
??? 總之,要形成層次豐富的“壓力環(huán)境”,建立管理者與被管理者各自的個性空間。
??? 3.2加強教育培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)與甄別提高從業(yè)人員的安全防范能力人的因素是第一位的,是決定因素。在煤礦安全生產(chǎn)過程中,人的安全意識如何,安全防范能力高低,直接支配其安全行為,對安全生產(chǎn)起決定性的作用。因此,煤礦從業(yè)人員素質(zhì)的高低,影響著煤礦企業(yè)的健康發(fā)展和安全發(fā)展。提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),做好煤炭企業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作是降低煤礦事故的治本措施。
??? 一是要切實加強生產(chǎn)經(jīng)營者和管理者的教育和培訓(xùn),提高管理水平。生產(chǎn)經(jīng)營者和管理在煤礦生產(chǎn)中扮演著重要的角色,他們的安全生產(chǎn)意識和專業(yè)素質(zhì)能力如何,直接關(guān)系著安全生產(chǎn)能否順利進行,因此,對他進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和專業(yè)素質(zhì)考核是非常必要的。目前黑龍江煤礦安全監(jiān)察局已經(jīng)對煤炭行業(yè)從業(yè)人員的崗位資格做出明確規(guī)定:國有煤炭企業(yè)和煤炭管理部門的局長必須取得《安全工作資格證書》;煤礦礦長必須取得《礦長資格證書》;特殊工種人員必須取得《操作資格證書》。計劃從2009年下半年開始利用3年時間完成全省各類煤礦的礦長、副礦長、安全管理人員和特殊工種人員的崗位培訓(xùn)。
??? 二是加強煤礦工人的安全培訓(xùn),提高職工的自我保護能力。對于煤礦工人,必須加強安全知識、專業(yè)素質(zhì)以及心理素質(zhì)的教育和培訓(xùn),使他們具備基本的安全生產(chǎn)知識、常規(guī)事故的處理能力以及臨危不亂、遇變不驚的心理承受能力和逃生自救能力。同時,要提高煤礦職工的準(zhǔn)入門檻和上崗要求,實施剛性的從業(yè)資格和上崗條件考核制度,從源頭上確保從業(yè)人員的素質(zhì)。最后是構(gòu)建政府、院校、企業(yè)3個層次的煤礦從業(yè)人員崗位技能培訓(xùn)體系。除技能培訓(xùn)外,還要注重心理輔導(dǎo),各單位應(yīng)當(dāng)建立心理危機干預(yù)機制,即使進行事故傾向性格和其他人格障礙的隱患排查,使全員保持適當(dāng)?shù)摹皬棥钡膫€體反應(yīng)機制,保持企業(yè)群體良好精神狀態(tài)。
??? 3.3致力于管理理論的創(chuàng)新和活用
??? 要善于將心理學(xué)方法運用到管理中去,管理者的指導(dǎo)、批評和教育管理,要在職工心甘情愿地接受的基礎(chǔ)上進行。要多傾聽、少干預(yù)、多給有價值的指導(dǎo)與幫助,形成相互信任、關(guān)系融洽,為工作創(chuàng)造條件。為此要做到以下2點:一是從為被管理者著想的角度來施教,要轉(zhuǎn)換角色,設(shè)身處地地為他們的根本利益著想;二是針對不同的對象因人而異地施加管理。先進的、落后的,行為表現(xiàn)正常的、不正常的,經(jīng)濟狀況富裕的、困難的,自我實現(xiàn)能力強的、弱的,家庭結(jié)構(gòu)健全的、不健全的,個人生活幸福的、不幸福的,有創(chuàng)傷經(jīng)歷的和無創(chuàng)傷經(jīng)歷的等等,這些信息對于有針對性地做好管理工作是至關(guān)重要的。而運用心理學(xué)的知識、方法與手段,可以準(zhǔn)確地獲取這些信息,為管理工作助一臂之力。
??? 4結(jié)語
??? 煤礦安全管理是由人、機器(含技術(shù))、環(huán)境組成的并伴隨著煤礦的動態(tài)生產(chǎn)過程。而人就是這一系統(tǒng)中的決定性因素,做好人的心理調(diào)節(jié)工作以及進行針對性的安全培訓(xùn)是安全保障的重要環(huán)節(jié)。以人為本的管理模式絕不僅僅要體現(xiàn)人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與手段地位,更重要的是人的自我認(rèn)識與自我衡量以及人的自我解放。這一過程更好地體現(xiàn)人的價值取向,煤礦安全管理不能靠簡單的方法做好,更不能憑一時之功,必須貫徹“以人為本”的管理理念,堅持科學(xué)的態(tài)度,時刻把人作為安全管理的目的及核心,強調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人的價值取向,通過多種措施構(gòu)建本質(zhì)安全保障體系。只有這樣才有可能真正最終實現(xiàn)我國煤礦安全管理水平的穩(wěn)步提升,使安全管理水平邁上一個新臺階,實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)。
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