摘要:“壓彈”是指個體在面臨逆境時維持積極適應的過程,與安全管理有著密切的內(nèi)在聯(lián)系。各級管理者應當深刻把握“壓彈”理論的精髓,促成其在煤礦管理中的充分運用,進而提出整體提高全員應激水平的具體措施。這是煤礦企業(yè)長治久安的有力保證。
??? 關鍵詞:壓彈;煤礦;安全管理
??? 近年來,我國煤礦災害事故頻頻發(fā)生,其消極影響遠遠超過了經(jīng)濟范疇,使煤礦企業(yè)形象受到巨大損害,企業(yè)市場親和力受到削弱,嚴重地影響了煤炭企業(yè)后續(xù)發(fā)展的動力,成為社會不穩(wěn)定的因素。
??? 1煤礦安全管理現(xiàn)狀及事故原因分析
??? 進入新世紀以來,隨著國家和地方政府對安全生產(chǎn)的高度重視以及各項監(jiān)管措施和政策法規(guī)的落實,煤礦生產(chǎn)安全形勢明顯好轉(zhuǎn),煤礦安全事故多發(fā)的現(xiàn)象得到了有效遏制,百萬噸死亡率呈下降趨勢。以黑龍江省為例:(1)事故總量明顯下降(見表1)。
??? (2)國有重點煤礦事故總量大幅度下降。與2006年相比,2009年減少了45起,下降率達到83%。從總體來看,自2006年以來,全省國有重點煤礦事故總量連續(xù)4年下降,下降幅度較大。
??? (3)較大和重大事故均受到遏制(見表2)。從上述3個方面來看,隨著煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的不斷加強,黑龍江省煤礦生產(chǎn)安全形勢總體穩(wěn)定,趨于好轉(zhuǎn)。但是,從調(diào)查中,體會到該省安全穩(wěn)定的基礎還不牢固。
??? 一是地方煤礦事故總量依然較大。2006年和2007國有地方煤礦的事故發(fā)生率
??? 均超過2/3,其事故數(shù)量分為別為98起和80起,各自占當年事故總量的64.5%和72.7%;2008年和2009年發(fā)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦的安全事故均超過半數(shù),2年鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦事故均達到30起,各自占當年事故總量的50.8%和54.5%。
??? 二是較大和重大事故依然多發(fā)。2007年密山市原秦友綿關閉煤礦、雞西市城子河區(qū)振興煤礦和穆棱市順發(fā)煤礦發(fā)生的瓦斯爆炸事故均造成8人以上死亡,3次事故造成39人喪生;2008年雞西市麻山區(qū)建寶煤礦“2.28”透水事故,死亡14人;2009年11月21日鶴崗市新興煤礦瓦斯爆炸事故造成108人死亡……。這一系列重大安全事故的發(fā)生表明由于利益趨動和監(jiān)管不力等多種原因煤礦安全事故尚未從根本上得以遏制,從企業(yè)到政府監(jiān)管部門必須時刻繃緊安全全產(chǎn)這根弦,進一步加強監(jiān)管力度,切實履行安全責任探索確保煤礦安全生產(chǎn)的長效機制。
??? 黑龍江省煤礦安全事故頻發(fā)的原因可以歸結(jié)為:①社會安全意識淡薄,安全生產(chǎn)法制觀念不強;②煤礦安全欠帳較多,基礎薄弱;③職工素質(zhì)偏低,安全生產(chǎn)素質(zhì)較差;④小煤礦比重大,規(guī)劃不合理。在調(diào)查中,通過深度訪談和與相關部門座談與交流,發(fā)現(xiàn)企業(yè)負責人對安全生產(chǎn)工作不認真、不負責、思想麻痹、忽視安全,管理者違章指揮,職工違章操作、違反勞動紀律的問題時有發(fā)生。由此可見,目前在煤礦生產(chǎn)領域,從政府到企業(yè),從管理人員到普通職工對于安全生產(chǎn)均缺乏危機意識和足夠的重視。
??? 總之,地方黨政領導的安全生產(chǎn)意識淡薄、企業(yè)所有者的“重效益,輕安全”以及從業(yè)人員的安全意識和自我保護能力不足,成為安全責任事故發(fā)生的絕對誘因。
??? 2“壓彈”的理論內(nèi)涵及其在煤礦安全管理中的啟示
??? “壓彈”原本是物理學概念,泛指物體受壓時的反彈。在心理學中則是指個人面對生活逆境、創(chuàng)傷、威脅及其他重大壓力的良好適應,也是個人面對生活壓力和挫折的反彈能力。香港城市大學岳曉東博士強調(diào),壓彈素質(zhì)之高低直接影響著生活質(zhì)量,培養(yǎng)一個人的壓彈就是促進其自我成長與人格完善。
??? “壓彈”是近二三十年來西方心理學研究的重要領域,它是指個體在面臨逆境時維持積極適應的過程。國外關于壓彈研究經(jīng)歷了一個逐步發(fā)展的過程,最初以壓彈影響因素的鑒定為主,近年來轉(zhuǎn)向?qū)簭椷^程的動態(tài)性研究。壓彈研究對于個體發(fā)展中的積極因素和過程的關注及其對心理危機預防和干預的啟示意義都值得國內(nèi)心理學界的充分關注。
??? 研究表明,煤礦生產(chǎn)部門和監(jiān)管部門已經(jīng)出臺了一系列關于安全生產(chǎn)的政策、規(guī)章和法規(guī),安全生產(chǎn)的宏觀環(huán)境已經(jīng)形成。而且煤礦生產(chǎn)單位在采煤過程中使用正規(guī)采煤方法,有嚴格的的針對性的作業(yè)規(guī)程,有針對性的安全技術(shù)措施;生產(chǎn)過程中有獨立的通風設施,基本上都有2個以上的安全出口,有防滅火系統(tǒng)或裝置;在工作過程中有安全帽、礦靴、工作服等勞動防護用品,可以說從客觀上講,絕大多數(shù)煤礦生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)具備相對成熟和健全的安全生產(chǎn)客觀條件。但安全事故還頻頻發(fā)生,其中重要的深層原因在于社會對安全生產(chǎn)的心理漠視。從調(diào)查中我們了解到,人為因素造成的安全事故占事故總量的95%以上,而且大多是責任事故,其中因生產(chǎn)經(jīng)營者唯利視圖,在安全防范上不作為以及從業(yè)人員麻痹大意、違規(guī)操作造成的安全事故比比皆是,對安全生產(chǎn)主體意識的缺失使眾多的安全生產(chǎn)客觀條件形同虛設。因此,要從根本上遏制煤礦生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,不僅要抓技術(shù)、抓設備,抓制度等硬件環(huán)境建設,更要重視安全生產(chǎn)的心理因素,增強人們對安全生產(chǎn)的自覺意識和危機意識。
??? 因此,為了從根本上遏制人為安全事故的發(fā)生,有必要在煤礦安全生產(chǎn)管理中,引入心理危機干預機制,利用“壓彈”理論,建立建立一種人本主義安全管理新模式。壓彈是應激與應對和諧統(tǒng)一,可以調(diào)節(jié)心理壓力,振奮情緒,起到激發(fā)潛能。觀念決定動機,動機支配行為。在煤礦生產(chǎn)安全事故中,有很多是因為人們對事故發(fā)生麻痹漠視和過分擔憂造成的,只有人們對安全生產(chǎn)具備了關鍵意識和成熟的應對能力,人們才能自覺地履行安全生產(chǎn)責任,積極地主動地采取各種有力措施消除安全隱患,從而確保安全生產(chǎn)。通過與被調(diào)查的礦工的深度交流,了解到:70%的礦工在井下工作時感到精神壓力大、緊張,30%的人無感覺;大多數(shù)礦工雖然對外在的生產(chǎn)環(huán)境安全條件較為滿意,但對工作存在的隱患比較擔憂,對事故發(fā)生的可能性心存疑慮,對事故發(fā)生本身缺乏必要的心理承受力,嚴重影響了工作效率與自我安全防范能力的發(fā)揮。生產(chǎn)經(jīng)營者對安全生產(chǎn)的關鍵意識和職工心理因素正越來越強烈地影響著企業(yè)的安全政策的制定、安全措施的落實、安全目標的實現(xiàn)。因此,煤礦安全生產(chǎn)管理需要實現(xiàn)新的突破,由原來基于教育、政策和設施建設的宏觀管理轉(zhuǎn)變?yōu)榛凇叭诵浴薄ⅰ叭擞钡奈⒂^管理。