[　　摘要] 近年來，煤礦事故頻發(fā)，而事故的發(fā)生大多數(shù)是由于人的不安全行為引起的，人的不安全行為根源在于不安全心理。本文在分析導致不安全行為的主要心理因素的基礎上，提出了煤礦企業(yè)安全文化建設，從而有效地減少人的不安全行為，控制事故的發(fā)生。
　　[關鍵詞] 不安全行為不安全心理安全文化建設
　　
　　一、引言
　　
　　事故致因理論認為煤礦安全事故的發(fā)生主要是由人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的。人往往是事故的肇事者，在事故致因中人的不安全行為和人的失誤占有很大比重。即使是來自物的方面的原因，在物的不安全狀態(tài)之后也往往隱藏著人類行為的失誤。同時，據(jù)相關事故案例統(tǒng)計，事故的發(fā)生80%以上都與人的不安全行為有關。因此，理論和現(xiàn)實共同表明，人的不安全行為是事故發(fā)生的主導因素。
　　人是有思維的勞動者，其行為取決于人的心理。人的不安全行為的背后，起支配作用的大多是一些不安全的心理因素。因此，提前了解煤礦工作人員可能存在的不穩(wěn)定心理因素,并在此基礎上，通過建設煤炭企業(yè)的安全文化，對可能導致事故的心理進行預防和矯正，克服作業(yè)中由于心理因素而產生的對煤礦生產安全的影響，從而消除事故隱患，提高安全管理的水平。
　　
　　二、導致不安全行為的主要心理因素
　　
　　根據(jù)安全心理學的研究，導致煤礦企業(yè)工作人員不安全行為的不安全心理因素主要表現(xiàn)為以下八個方面:
　　1.僥幸心理
　　明知那樣做會有危險，但又認為不一定碰巧會出事，或者以往曾經做過而并沒有出事，企圖僥幸成功的心理狀態(tài)。產生僥幸心理的主要原因是錯誤的經驗主義和“小概率事件”的誤導。在一些從未發(fā)生或多年未發(fā)生事故的生產部位和環(huán)節(jié)上，較容易出現(xiàn)以所謂“老經驗”為定式的操作行為，人的危險恐懼心理減弱，從而強化不良心理，形成錯誤積累，進一步放松警惕，發(fā)展為膽子更大、頻率更高的違章，最終釀成大事故。
　　2.逆反心理
　　某些特定情況下，個別人在好勝心、好奇心、求知欲、偏見或對抗情緒等心理狀態(tài)下，產生與常態(tài)心理相反的對抗心理狀態(tài)。在實踐中，有些安全管理人員自身素質不高，工作方法簡單、粗暴，以責代教、以罰代管，導致礦工工作熱情不高、反感、不服氣，也是逆反心理的致因。
　　3.麻痹心理
　　安全警覺性差，自以為絕對太平，滿不在乎，麻痹大意的心理狀態(tài)。人們之所以不自覺地表現(xiàn)出麻痹心理:一是由于從事某項重復性的工作，習以為常，而臨危不視；二是在從事一項工作中已積累了一定的經驗而喪失戒心；三是注意力不集中，未能及時發(fā)現(xiàn)反?，F(xiàn)象，一旦出現(xiàn)特殊情況就束手無策；四是由于工作責任心不強，得過且過。
　　4.逞能心理
　　自以為能干，自我表現(xiàn)，敢于違章，視冒險作業(yè)為英勇行為的心理狀態(tài)。其表現(xiàn)特征為:一是好勝心理，喜歡到處逞英雄;二是愛與人打賭，不計后果;三是曾有違章行為而未釀成事故的經歷；四是為爭取時間和搶工，對安全生產的要求置之度外，只顧眼前得失，不顧客觀效果，固執(zhí)蠻干，不聽勸阻。
　　5.從眾心理
　　自身行為受到他人行為的影響，從而無法用自己的理性和識別能力做出判斷的一種心理狀態(tài)，也就是俗稱的“隨大流”。由于從眾，一些不安全的思想行為和動作很容易泛濫成災，從而嚴重威脅著安全生產。
　　6.省能心理
　　人們在做任何事情時，總希望以較少的能量消耗獲得最大的效果，這是人類在長期生活中養(yǎng)成的一種心理習慣。省能心理主要表現(xiàn)為嫌麻煩、怕費勁、圖方便或者得過且過的惰性心理。由于省能心理作祟，操作者可能忽略了必要的操作步驟或不使用必要的安全裝置從而引起事故。
　　7.厭倦心理
　　長時間從事單調、重復性工作而產生的一種心理狀態(tài)。煤礦井下作業(yè)是一種高強度的重復性勞動，長時間地從事單調、重復性的工作容易產生心理疲勞、厭倦心理；身心經常處在超負荷的狀態(tài)，容易導致警惕性降低，從而引發(fā)事故。
　　8.違心心理
　　明知領導人的某項指令不正確、不規(guī)范，但不敢抵制，而是屈從于領導的權威，違心地去做自己不愿意做或者不應該這樣做的事情的一種心理狀態(tài)。