第十三條? 預警信息包括突發(fā)事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預警事項、應采取的措施等。?

　　公司預警信息的傳遞程序如下：出現(xiàn)預警信息后，由公司各部門或子公司、分支機構負責人向分管副總匯報，并同時告知董事會秘書；副總會同董事會秘書組織有關人員對信息進行調查和分析，確定有可能導致或轉化為突發(fā)事件的各類信息須予以高度重視，并及時向公司董事長報告；必要時，提出啟動應急預案的建議。?

　　第十四條? 董事會秘書接到預警信息后，應當按照信息披露制度的相關規(guī)定，作出該信息是否需披露的判斷；當確定為需披露的信息后，應當及時報告證券監(jiān)管機構、深圳證券交易所并及時按照有關信息披露制度規(guī)定如實進行披露。

　　第五章? 應急處置??

　　第十五條? 發(fā)生突發(fā)事件時，應急領導小組應當立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應急處置工作，并根據(jù)各自職責和規(guī)定的權限啟動相關應急措施，及時有效地進行先期處置，控制事態(tài)。?

　　第十六條? 應急領導小組應當根據(jù)突發(fā)事件性質及事態(tài)嚴重程度，決定啟動專項應急預案，并針對不同突發(fā)事件，成立相關的處置工作小組，及時開展處置工作，并按照有關規(guī)定及時做好信息披露工作：?

　?。ㄒ唬┲卫眍愅话l(fā)事件主要處置措施?

　　1、對公司大股東出現(xiàn)重大風險及大股東之間存在的紛爭訴訟，應當約見大股東負責人員或其授權代表，請其予以配合，并詳細了解事態(tài)的進展情況；?

　　2、對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員涉嫌重大違規(guī)、違法行為，應當協(xié)助證券監(jiān)管、公安、司法、紀委、監(jiān)察等有關部門做好案件的查處工作；?

　　3、加強投資者關系管理，熱情接待投資者咨詢、來訪及調查。?

　　4、按照規(guī)定做好信息披露工作。?

　?。ǘ┙?jīng)營類突發(fā)事件主要處置措施?

　　1、徹底了解公司的財務狀況，必要時聘請中介機構進行審計或評估；?

　　2、對相關責任人員進行談話及控制；?

　　3、暫時停止公司的重大投資等經(jīng)營活動；?

　　4、如公司經(jīng)營虧損或面臨退市風險的，應當積極與各相關部門或機構進行溝通，尋求切實可行的解決方案（如定向增發(fā)、重組等） 。?

　　5、按照規(guī)定做好信息披露工作。?

　　（三）環(huán)境類突發(fā)事件主要處置措施?

　　1、深入調查、了解目前環(huán)境，包括國際、國內重大事件、政策變化、自然災害、事故災難等詳細情況以及對公司的影響程度；?

　　2、公司召開經(jīng)營班子會議，研究如何最大限度地避免或消除對公司造成的不利影響；?

　　3、公司經(jīng)營班子及時提出有關處理意見，并上報公司董事會或股東大會予以調整經(jīng)營策略及投資方向；?

　　4、如自然災害、事故災難或社會公共事件對公司經(jīng)營業(yè)務已經(jīng)造成嚴重影響的，公司應當立即派出相關領導親赴現(xiàn)場進行緊急處理，并及時上報現(xiàn)場處理情況。??

　　5、按照規(guī)定做好信息披露工作。?

　?。ㄋ模┬畔㈩愅话l(fā)事件主要處置措施?

　　1、聯(lián)系有關媒體負責人，將真實情況進行溝通和告知，并商議處理方案；?

　　2、立即對不實信息做出澄清或更正，盡量減少不實信息的影響；?

　　3、追查相關責任人，并要求其改正，對情節(jié)嚴重者，公司將通過法律途徑處理；??

　　4、安撫投資者，做好投資者的咨詢、來訪及調查工作。?

　　5、按照規(guī)定做好信息披露工作。?

　　第十七條? 經(jīng)應急領導小組決定，公司可以聘請獨立的專業(yè)機構協(xié)助解決突發(fā)事件，以確保公司處理突發(fā)事件時的公眾信譽度、準確度及客觀性。?

　　第十八條? 突發(fā)事件結束后，應急領導小組應當盡快消除突發(fā)事件對公司造成的影響，并及時解除應急狀態(tài)，恢復正常工作狀態(tài)。同時，公司應當分析和總結經(jīng)驗，對突發(fā)事件的起因、性質、影響、責任、經(jīng)驗教訓等問題進行調查評估，評價突發(fā)事件處理的效果。?

　　第十九條? 公司各部門及子公司、分支機構應當根據(jù)突發(fā)事件的變化和處置中發(fā)現(xiàn)的問題，及時修訂應急預案，充實應急預案內容，提高應急預案的科學性和可操作性。?

　　第二十條? 應急領導小組擬定關于善后事項的處理意見，包括遭受損失情況以及恢復經(jīng)營的建議和意見，由公司董事會或股東大會批準后執(zhí)行。?

　　第二十一條? 突發(fā)事件處理過程中，相關人員應當恪守保密原則，不得擅自泄露有關突發(fā)事件處理工作中的情況，相關人員應當忠實履行職責，牢固樹立全局觀念，堅決服從公司統(tǒng)一安排，不得損害公司利益、聲譽及企業(yè)形象。?

　　第二十二條? 突發(fā)事件發(fā)生后，公司應當及時將事件的具體情況報送證券監(jiān)管機構及其他有關政府部門，不得遲報、謊報、瞞報、漏報。報告內容主要包括：事件發(fā)生時間和地點、事件性質、影響范圍、事件發(fā)展趨勢、公司已經(jīng)采取的措施等。應急處置過程中，公司應當及時持續(xù)報送相關事件處置情況。?

　　第六章? 應急保障?

　　第二十三條? 公司下屬各部門及子公司、分支機構責任人應當按照職責分工和相關預案，切實做好應對突發(fā)事件的人力、物力、財力保障等工作，保證應急工作需要和各項應急處置措施的順利實施。?

　　（一）通信保障：公司的值班電話及應急領導小組成員的手機必須保證暢通，確保與各部門、單位能夠正常聯(lián)系。?

　?。ǘ┤藛T保障：應急領導小組有權根據(jù)突發(fā)事件處置工作的需要，隨時召集參與處置人員，被召集人必須服從安排。?

　　（三）物資保障：公司相關部門及子公司應當做好突發(fā)事件處置工作的物資保障，準備好相關的設施、設備、資金、交通工具等。?

　　（四）培訓保障：公司內部要廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險等常識，增強應急意識，提高應急處置能力。對負有應急管理職責的人員，公司應當有計劃地進行應急預案和應急知識的專業(yè)培訓工作。?

　　第七章? 獎懲?

　　第二十四條? 突發(fā)事件處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。?

　　第二十五條? 對在突發(fā)事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人，公司給予表彰和適當?shù)莫剟睢?

　　第二十六條? 對遲報、謊報、瞞報、漏報突發(fā)事件、預警信息或重要情況的，或者在應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，公司對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，公司將依法移送司法部門追究刑事責任。?

　　第八章? 附則

　　第二十七條? 本制度未盡事宜，應當依照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。?

　　第二十八條? 本制度由公司董事會負責修訂和解釋。?

　　第二十九條? 本制度自公司董事會審議通過之日起生效施行。