常常有人提這樣的問題:安全文化與企業(yè)文化是什么關系?是安全文化包涵企業(yè)文化?還是企業(yè)文化包括安全文化?其實二者具有兼容性和交叉性,要看從什么層次上講,對于企業(yè)的安全文化,即企業(yè)安全文化,顯然是企業(yè)文化組成部分;但對于整個社會的安全文化,甚至從人類安全文化層次上講,企業(yè)文化的范疇顯然小于安全文化的范疇。要理解這一點,首先我們要認識什么是企業(yè)文化?
對于企業(yè)文化的表述有許多許多種,有的專家說:“企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和,是企業(yè)個性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。”還有這樣的表述:“企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和,既是一種客觀存在,又是對客觀條件的反映。作為企業(yè)實踐的結果,又影響未來的實踐。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境,所以隨著企業(yè)內部與外部環(huán)境的變化,企業(yè)文化也會發(fā)展變化。”不管哪種定義,重要的是要抓住企業(yè)文化的核心與精髓,要真正理解和認識企業(yè)文化的作用及意義。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,即企業(yè)的觀念文化,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長、生存和發(fā)展來說,看起來不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化的作用和意義可以從世界成功企業(yè)的經驗中得到總結。有專家通過對美國通用電氣公司、日本松下電器公司成長經歷的研究,發(fā)現其長盛不衰的原因主要有三個,第一是有優(yōu)質的產品,第二是有精明的銷售系統,第三就是有深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質的產品、精明的服務往往產生于深厚的文化底蘊。中國著名企業(yè)家張瑞敏在’99《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經驗時這樣說過:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內容應該是價值觀。”由此,可以得到這樣的認識:建設企業(yè)文化,最重要、最核心的是要建立好企業(yè)的觀念文化-企業(yè)精神和價值觀,即首先要沖決舊有觀念、習慣以及制度的束縛。
企業(yè)是一個組織、一個法人實體,因此,它的文化就是這個組織和實體的文化。所以,企業(yè)文化具有歸屬性和針對性。安全是一種社會(個人、家庭、企業(yè)、場所等)狀態(tài)、是一種社會現象的抽象,如果泛泛地講安全文化,顯然它是廣義性和抽象性,但如果有針對地講安全文化,如企業(yè)的安全文化,或行業(yè)(民航、交通、礦山等)安全文化,則這時的安全文化也具有了針對性和局部性。作為理論的研究和一般規(guī)律的探討,常常從一般安全文化角度出發(fā),但作為實踐的探討,則可以從具體的對象和領域出發(fā)。因此,安全文化和企業(yè)文化地區(qū)別,主要是“安全”和“企業(yè)”概念導致的區(qū)別,而對于文化本身,則是相通和一致的,即文化是人類活動創(chuàng)造的精神、物質的總和。
安全文化既包括企業(yè)安全文化(生產安全文化),也包括公共安全文化、生活安全文化、家庭安全文化等。因此,從這一角度,安全文化的概念要大,企業(yè)安全文化小。但是,如果站在企業(yè)的角度,顯然,企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,這時,企業(yè)文化大,企業(yè)安全文化小。所以,安全文化與企業(yè)文化是一種交叉、關聯的關系。
在企業(yè)文化與企業(yè)安全文化建設的過程中,要有三個結合,即安全文化建設與建立現代企業(yè)制度有機結合,與企業(yè)管理創(chuàng)新有機結合,與實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機結合。這種結合,可以通過建設與國際接軌的安全管理模式,實施職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系(甚或建設QHSE管理體系-質量、健康、安全、環(huán)保體系),推行現代企業(yè)安全方法等來實現。