安全心理學(xué)，作為研究心理學(xué)的一個分支，是研究如何減少和預(yù)防生產(chǎn)事故中人心理活動規(guī)律的科學(xué)。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計，煤礦企業(yè)發(fā)生的各類事故90%以上都是由于“三違”而引起的。因此在建設(shè)安全文化時只有通過運用心理學(xué)的原理，才能抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——人及其心理，才能使安全工作做到有預(yù)見性和主動性，真正提高安全管理水平，使安全管理達到更加條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，從而真正把安全生產(chǎn)納入到科學(xué)的軌道。由此可見，學(xué)習(xí)和采納先進的安全文化管理理念，引入“安全心理教育”，對從業(yè)人員的安全心理善進行一定的監(jiān)測和控制，通過建立刺激引導(dǎo)——動機激勵——個性培養(yǎng)——專業(yè)培訓(xùn)——調(diào)整崗位的五個環(huán)節(jié)“三違”安全心理防控模式，預(yù)防“三違”現(xiàn)象的產(chǎn)生，才能達到減少和消滅事故發(fā)生的安全管理目標(biāo)，逐步使晉煤集團的安全管理走上科學(xué)化、人性化軌道。

　　一、強化刺激引導(dǎo)，營造安全氛圍

　　安全文化之所以能彌補安全管理的不足，是因為安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素。礦工們在井下作業(yè)，要做到高效和安全，是一個特殊的認識過程，主要是通過對井下一系列復(fù)雜事物和特殊環(huán)境的感知、記憶、理解，達到人與性格、事物與環(huán)境、生產(chǎn)與安全的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。只有清晰地感知到井下客硯環(huán)境，才能為排隊不安全隱患奠定認識基礎(chǔ)。同時只有礦工知覺出不安全隱患才能在行為上、技術(shù)上做到預(yù)防，及時消除不安全隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。因此，構(gòu)筑“三違”安全心理防火墻時產(chǎn)生要按照感知規(guī)律來認識和觀察井下環(huán)境，通過對工作環(huán)境對從業(yè)人員的刺激引導(dǎo)，達到安全教育引導(dǎo)作用。

　　二、深化動機激勵，建立安全機制

　　安全動機是推動著礦工進行安全生產(chǎn)的一種內(nèi)部動因，推動著員工積極注意安全，對安全精力達到高度集中，使之成為一種定向力量。安全動機是符合安全生產(chǎn)要求的動機？真正把安全當(dāng)作生產(chǎn)的第一需要，正確處理好安全與生產(chǎn)的矛盾。這就要還應(yīng)在生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié)中，都必須堅持執(zhí)行好安全生產(chǎn)制度。從煤礦安全管理的角度來說，通過預(yù)測礦工的動機來培養(yǎng)提高礦工安全動機的行為，主要有以下兩個途徑：

　　三、注重個性培養(yǎng)，甄別安全隱患

　　安全管理是以具體的人作為對象的，因此，對員工個人特征的掌握，對員工性格特征的了解，是搞好安全工作的必要前提。從性格上看，煤礦式人憨厚樸實，不拘小節(jié)。煤礦生產(chǎn)中“愣頭青”發(fā)生的慘禍比例也很高。從心理過程、特征和狀態(tài)看，普遍存在僥幸、麻痹心理，這是安全生產(chǎn)的大敵。

　　性格是人對客觀現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式，是一個人獨特的穩(wěn)定的人格特征。研究表明，在責(zé)任歸屬、行動性、自信與安全態(tài)度方面，具有奮不顧身傾向者與安全操作人員有明顯差異。通常事故傾向者對事幫責(zé)任歸因于外，以自我為中心、自信心強但不慎重重、有沖動性行為、不能嚴格遵循安全規(guī)程、對安全操作認知能力差。現(xiàn)代煤炭企業(yè)中的“三違”事故傾向者通常具有7種性格特征：①注意力易渙散；②欠謹慎、不顧后果、缺乏自制力；③不合作、攻擊性強、對他人取否定的、獨立的態(tài)度；④感受性不足，無罪惡感和羞恥心；⑤不以刺激、懲罰為痛苦之事；⑥優(yōu)越感強，情緒不穩(wěn)定；⑦自我表現(xiàn)強，權(quán)力欲強、欲引起別人注意。

　　礦工有不同的個性，這是客觀存在的事實，我們決不能憑想象去改變礦工的個性。但是，就實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)來說，我們卻有必要引導(dǎo)礦工的個性去適應(yīng)和服從這個總目標(biāo)，在安全管理上應(yīng)發(fā)揮人的個性。因此需要做到以下三點：

　　1、根據(jù)礦工不同的性格采取不同的工作方式。礦工的性格是多種多樣的，在處理安全與人的關(guān)系問題上不能搞一刀切，在方法上要講究，根據(jù)不同的對象，不同的性格，采取不同的方式，這樣才能有效地發(fā)揮性格的作用，做好各項工作。

　　2、根據(jù)性格在社會傾向上的優(yōu)劣，要將性格引導(dǎo)到有利于安全工作的軌道上來。這就要求管理者摸透每個礦工的性格，哪些是內(nèi)向型的？哪些是外向型的？哪些是冷靜的？哪些是急躁的？最好讓工作崗位與性格協(xié)調(diào)起來。比如看守工、機車司機、電工等，最好安排沉著冷靜的職工擔(dān)任。

　　3、根據(jù)性格的相對穩(wěn)定性，我們管理者要有耐心，因勢利導(dǎo)，避免激化矛盾。比如對急躁和有冒險性格的人，不要簡單的批評，要讓他們干自己適當(dāng)?shù)墓ぷ?，隨時提醒他們遵守《安全規(guī)程》，以利于他們發(fā)揮熱情和積極性。

　　四、建立安全心理培訓(xùn)制度

　　安全心理研究已經(jīng)成為一門專門的學(xué)科。在美國、日本以及我國的臺灣等國家和地區(qū)的現(xiàn)代管理課程中都開設(shè)有《安全心理學(xué)》這門課程。在我國一些大學(xué)相繼開設(shè)了《安全工程學(xué)》專業(yè)課程，也專門安排了《安全心理》的教學(xué)內(nèi)容，研究安全心理，掌握人的作業(yè)疲勞與應(yīng)激，重點學(xué)習(xí)人的不安全行為及其控制與預(yù)防。同時一些專業(yè)的心理研究機構(gòu)中也專門設(shè)有工業(yè)心理專業(yè)委員會，專門進行事故與安全心理分析，研究安全心理等心理研究問題。我國煤炭安全管理局也專門成立了煤炭系統(tǒng)心理衛(wèi)生協(xié)會，原煤炭部并進行了煤礦安全心理科研項目研究。原山東科技大學(xué)社科部主任、教授倪孟輝即為煤炭系統(tǒng)心理衛(wèi)生協(xié)會理事和原煤炭部煤礦安全心理科研項目研究負責(zé)人。

　　在實際應(yīng)用于中有案可查的，我們從網(wǎng)上可以查到棗莊某煤礦，14個采掘隊，700名對安全生產(chǎn)關(guān)系較大的特殊工種的工人，由于利用了生物節(jié)律管理安全生產(chǎn)的方法，僅有一人發(fā)生了輕微傷，并連續(xù)17個月杜絕重傷和死亡事故。更為可喜的是，我們的兄弟單位——潞安，現(xiàn)在叫山西潞寶環(huán)能股份公司王莊煤礦，于2003年與太原理工大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院共同研制完成了《煤礦安全從業(yè)人員心理測試指標(biāo)體系》（此消息來源于煤炭信息周刊第三十八期），并成功通過省級鑒定預(yù)申請。

　　總之，職業(yè)健康和生命安全，是人類社會在生產(chǎn)斗爭和科學(xué)實踐過程中的基本要求。安全文化在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的地位是對安全技術(shù)措施和安全管理措施的補充，是從更深的層次影響人的觀念、道德態(tài)度、情感和品行等，在員工心理上構(gòu)筑起預(yù)防和制止“三違”的安全心理防火墻，提高人的安全意識，增強員工的安全素養(yǎng)，最終達到監(jiān)測、控制、預(yù)防和制止“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，徹底消滅煤炭安全生產(chǎn)過程中的不安全行為，使人的自覺行為滿足安全健康的要求，積極研究探索安全文化建設(shè)的新途徑和新方法，努力創(chuàng)建貼近煤炭生產(chǎn)、貼近員工心理、貼近企業(yè)發(fā)展的具有晉煤特色的安全文化，努力建設(shè)“本質(zhì)安全”的新型礦山，建立和形成有晉煤特色的安全文化。