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安全管理網(wǎng)

企業(yè)安全文化建設(shè)思路

  
評(píng)論: 更新日期:2015年01月04日

??? 根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》AQ/T9004-2008,結(jié)合公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的工作意見,為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設(shè),通過安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:
  一、安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
  堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。
  二、安全文化建設(shè)的工作目標(biāo)
  通過推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
  1. 充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ),實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。
  2. 建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾,并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
  3. 從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
  三、安全文化建設(shè)的適用范圍和主要內(nèi)容
  (一)安全文化建設(shè)的適用范圍
  本建設(shè)方案適用于公司內(nèi)應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見。
  (二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容
  根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(AQ/T9004-2008),企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵(lì)、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評(píng)估等7個(gè)要素組成。
  1. 安全承諾
  1.1 建立包括安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾,安全承諾應(yīng):
  (1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際,反映共同安全志向;
  (2)明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán);
  (3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越;
  (4)含義清晰明了,并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解
  1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)安全承諾做出有形的表率,應(yīng)讓各級(jí)管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全承諾的實(shí)踐。應(yīng)做到:
  (1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力,堅(jiān)持保守決策,以有形的方式表達(dá)對(duì)安全的關(guān)注;
  (2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源;
  (3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施;
  (4)接受培訓(xùn),在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力;
  (5)授權(quán)組織的各級(jí)管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,積極質(zhì)疑安全問題;
  (6)安排對(duì)安全實(shí)踐或?qū)嵤┻^程的定期審查;
  (7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。
  1.3 各級(jí)管理人員應(yīng)對(duì)安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然ぷ鞣椒ǎ瑺I造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級(jí)管理人員應(yīng):
  (1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任;
  (2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法;
  (3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作;
  (4)鼓勵(lì)和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯(cuò)中學(xué)習(xí)和獲益;
  (5)在追求卓越的安全績效、質(zhì)疑安全問題方面以身作則;
  (6)接受培訓(xùn),在推進(jìn)和輔導(dǎo)員工改進(jìn)安全績效上具有必要的能力;
  (7)保持與相關(guān)方的交流合作,促進(jìn)組織部門之間的溝通與協(xié)作。
  1.4 全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾,并結(jié)合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應(yīng):
  (1)在本職工作上始終采取安全的方法;
  (2)對(duì)任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度;
  (3)對(duì)任何安全異常和事件保持警覺并主動(dòng)報(bào)告;
  (4)接受培訓(xùn),在崗位工作中具有改進(jìn)安全績效的能力;
  (5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。
  1.5 應(yīng)將自己的安全承諾傳達(dá)到相關(guān)方。必要時(shí)應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。
  2. 行為規(guī)范與程序
  2.1 內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng):
  (1)體現(xiàn)公司的安全承諾;
  (2)明確各級(jí)各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限;
  (3)細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序;
  (4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任;
  (5)由正式文件予以發(fā)布;
  (6)引導(dǎo)員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性,知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果;
  (7)通過各級(jí)管理人員或被授權(quán)者觀測(cè)員工行為,實(shí)施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
  (8)廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
  2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序,以實(shí)現(xiàn)對(duì)與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng):
  (1)識(shí)別并說明主要的風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單易懂,便于實(shí)際操作;
  (2)程序的使用者(必要時(shí)包括承包商)參與程序的制定和改進(jìn)過程,并應(yīng)清楚理解不遵守程序可導(dǎo)致的潛在不利后果;
  (3)由正式文件予以發(fā)布;
  (4)通過強(qiáng)化培訓(xùn),向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
  (5)對(duì)程序的有效執(zhí)行保持警覺,即使在生產(chǎn)經(jīng)營壓力很大時(shí),也不能容忍走捷徑和違反程序;
  (6)鼓勵(lì)員工對(duì)程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度,必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。
  3. 安全行為激勵(lì)
  3.1 在審查和評(píng)估自身安全績效時(shí),除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外,還應(yīng)使用旨在對(duì)安全績效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo)。
  3.2 員工應(yīng)該受到鼓勵(lì),在任何時(shí)間和地點(diǎn),挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實(shí)踐,并識(shí)別所存在的安全缺陷。對(duì)員工所識(shí)別的安全缺陷,公司應(yīng)給予及時(shí)處理和反饋。
  3.3 建立員工安全績效評(píng)估系統(tǒng),應(yīng)建立將安全績效與工作業(yè)績相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度。審慎對(duì)待員工的差錯(cuò),應(yīng)避免過多關(guān)注錯(cuò)誤本身,而應(yīng)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡懲罰措施,避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯(cuò)誤。
  3.4 在組織內(nèi)部樹立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
  4. 安全信息傳播與溝通
  4.1 建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。
  4.2 優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容,將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。
  4.3 建立安全事項(xiàng)的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)方、各級(jí)管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足:
  (1)確認(rèn)有關(guān)安全事項(xiàng)的信息已經(jīng)發(fā)送,并被接受方所接收和理解;
  (2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實(shí)、開放;
  (3)每個(gè)員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
  5. 自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)
  5.1 建立有效的安全學(xué)習(xí)模式,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習(xí)過程,保證安全績效的持續(xù)改進(jìn)。
  5.2 建立正式的崗位適任資格評(píng)估和培訓(xùn)系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作。應(yīng):
  (1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;
  (2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果;
  (3)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果;
  (4)除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外,應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師,使其成為公司安全文化建設(shè)過程的知識(shí)和信息傳播者。

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