三、醫(yī)院安全文化建設(shè)的措施
(一)要投入足夠的人力和資金。人在安全文化建設(shè)中占主導(dǎo)地位,建設(shè)安全文化離不開人的認(rèn)知、努力和奮斗。安全文化既可以肯定人的價值觀念,也可以改變?nèi)说膬r值觀念。對醫(yī)院來說,由于安全涉及人的健康和生命權(quán),所以醫(yī)院的行為必須圍繞人的安全工作展開。這是人的健康和生命的需要,也是圍繞"質(zhì)量與安全第一"的需要。因此,建設(shè)醫(yī)院安全文化,必須"以人為本",通過解決人的安全觀念文化問題,激發(fā)職工的主觀能動性。同時,要加大對醫(yī)院安全文化建設(shè)所需資金的投入力度,確立安全產(chǎn)生效益的理念。
(二)強(qiáng)化一線職工的教育。醫(yī)院一線職工的安全文化和技術(shù)素質(zhì)是醫(yī)院安全文化建設(shè)的基石。從某種意義上講,安全文化決定著醫(yī)院安全管理的效果,也決定著醫(yī)院安全服務(wù)的命運(yùn)。醫(yī)院一線職工在醫(yī)院中占的比率最大,是創(chuàng)造醫(yī)院效益的主力軍,而醫(yī)院大多數(shù)差錯事故的發(fā)生也主要集中于一線服務(wù)。只有提高全體員工的安全文化素質(zhì),才能提高醫(yī)院整體素質(zhì)和安全管理水平。安全文化建設(shè)的一個重要目標(biāo)就是形成豐富的安全物質(zhì)文化、完善的安全制度文化、充實(shí)的安全行為文化、正確的安全觀念文化。這些目標(biāo)只有通過安全文化的建設(shè)和安全教育來實(shí)現(xiàn)。因此必須強(qiáng)化職工的安全人生觀、安全價值觀和安全科學(xué)技術(shù)的教育,提高職工的分析判斷技能、應(yīng)變和反應(yīng)技能、預(yù)防監(jiān)控的綜合技能,提高職工安全文化素質(zhì),為醫(yī)院進(jìn)行安全文化建設(shè)打好基礎(chǔ)。
新的形勢下,隨著衛(wèi)生改革與發(fā)展的日益深化,醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)迫切需要一個穩(wěn)定、安全的良好環(huán)境,只有采取行之有效的措施,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理工作,建立和保持良好醫(yī)療秩序,才能維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,維護(hù)廣大群眾的根本利益,這也是實(shí)踐"三個代表"重要思想的具體體現(xiàn)。