全球財富500強排行榜上名列第70位的杜邦。在實現(xiàn)年收入200多億美元的同時,也創(chuàng)造了不同凡響的安全業(yè)績。杜邦有“兩個10倍”的超凡安全業(yè)績,即:杜邦的安全記錄優(yōu)于其他企業(yè)10倍;杜邦員工上班時比下班后還要安全10倍。
杜邦是怎樣實現(xiàn)如此超凡安全業(yè)績的?1802年7月19日從法國移民到美國特拉華州的E.I.杜邦在白蘭地酒河邊買了一塊地,開始建造火藥廠。杜邦在第一個100年里,主要是一家火藥制造商。特殊的行業(yè)造就了杜邦對安全的高度重視。杜邦是世界上最早制定出安全制度的公司。1812年它就明確規(guī)定:進入工場區(qū)的馬匹不得釘鐵掌,馬蹄都用棉布包裹,以免馬蹄碰撞其它物品產(chǎn)生明火引起火藥爆炸;任何一道新的工序在沒有經(jīng)過杜邦家庭成員試驗以前,其他員工不得進行操作等等。杜邦公司經(jīng)過300多年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為全球最大的化工產(chǎn)品供應商之一。同時也形成了自己的獨特的安全文化。先進的安全文化引領杜邦攀登上安全管理領域的高峰。
杜邦把安全、健康和環(huán)境作為企業(yè)的核心價值之一。杜邦安全理念是:安全具有顯而易見的價值,安全與企業(yè)的績效息息相關;安全是習慣化、制度化的行為。杜邦安全文化經(jīng)歷了4個發(fā)展階段:
(一)自然本能反應階段。處在該階段的企業(yè)和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應,員工對安全是一種被動的服從,安全缺少高級管理層的參與。
(二)嚴格監(jiān)督階段。處在該階段的安全行為特征是:各級管理層對安全責任做出承諾。員工被動的執(zhí)行安全規(guī)章制度,管理人員嚴格監(jiān)管員工的工作,保證生產(chǎn)安全。
?。ㄈ┆毩⒆灾鞴芾黼A段。此階段企業(yè)已具有良好的安全管理體系,安全意識深入人心,把安全視為個人成就。
(四)團隊互助管理階段。此階段員工不但自己遵守各項規(guī)章制度,而且?guī)椭鷦e人遵守,不但觀察自己崗位上的不安全行為和條件,而且留心觀察其它崗位上的員工。把自己掌握的安全知識和經(jīng)驗分享給其他同事。關心其他員工,提醒安全操作。員工將安全作為一項集體榮譽。
杜邦創(chuàng)建了嚴謹?shù)陌踩幕?。確定了十大安全信念:
(1)一切事故都可以防治;
(2)管理層要抓安全工作,同時對安全負有責任;
?。?)所有危害因素都可以控制;
?。?)安全地工作是雇傭的一個條件;
?。?)所有員工都必須經(jīng)過安全培訓;
?。?)管理層必須進行安全檢查;
?。?)所有不良因素都必須馬上糾正;
?。?)工作之外的安全也很重要;
?。?)良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)務;
?。?0)員工是安全工作的關鍵。
杜邦以安全文化為核心,制定了十分嚴格、近乎苛刻的安全防范措施。正是這些苛刻的措施,令杜邦的員工感到十分安全。在杜邦全球所有機構(gòu)中,均設有獨立的安全管理部門和專業(yè)管理人員。安全專業(yè)人員與現(xiàn)場安全協(xié)調(diào)員共同組成完整的安全管理網(wǎng)絡,保證安全信息和管理功能暢通地到達各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。杜邦創(chuàng)建了一整套完善的安全管理方案及操作規(guī)程,全體員工嚴格按照方案和操作規(guī)程工作,并主動參與危險的識別和消除工作,確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
杜邦安全文化啟示我們:安全文化建設是保證安全的基礎,有什么樣的安全文化,就會有什么樣的安全狀態(tài)。安全文化深刻而廣泛的影響著人們的思想,左右著人們的行為。濃厚安全至上文化,會影響人自覺摒棄違章的念頭和行為,把不安全的因素降到最低。在學習先進經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)實際,積極建設優(yōu)秀安全文化,宣揚普及安全知識,提高安全意識,運用先進的安全文化提升我們的安全管理工作,就會把安全隱患消滅在人們的自覺行動中。
杜邦安全文化啟示我們:在廣大職工中形成一個濃厚的安全文化氛圍至關重要。樹立安全業(yè)績與工作業(yè)績同等重要的信念,使安全成為自覺的行動,把安全視為工作的一個有機組成部分,做到人人掌握安全知識和技能,人人參與危險識別和控制。以高度負責的主人翁精神密切關注生產(chǎn)過程,進而有效防范事故的發(fā)生。
杜邦安全文化啟示我們:安全管理貴在抓好落實,要樹立每時每刻講安全的理念,提高全員的安全風險意識。通過開展風險評估,識別安全風險,制定嚴密的控制措施,加強監(jiān)控,經(jīng)常開展風險和危害識別活動,找出身邊存在的危險源,并迅即整改。在生產(chǎn)實踐中,建立標準、自我約束、互助提高、規(guī)范運作的新型安全工作模式。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,克服工作隨意性,違章冒險作業(yè)等現(xiàn)象,把安全生產(chǎn)措施落到實處,促進安全生產(chǎn)工作邁上更高臺階。
杜邦安全文化啟示我們:做安全工作領導者必須率先垂范,身體力行。中油公司領導倡導的“有感領導”,就是學習杜邦文化的具體實踐,領導者的“做”永遠比“說”更重要。
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