馬路邊的人行道上,人流熙攘。一個孩子的啼哭聲引來不少行人駐足,我也是其中之一。原來,一位年輕的母親正在責(zé)罵她的孩子。小孩子也就四五歲的樣子,哭得很傷心。但那位母親看起來真的是很憤怒了,還是不停地把巴掌甩在兒子的屁股上,嘴里還念叨著:“看你還敢不敢往馬路上跑了!”
事情的原委基本清晰了,這個母親在路邊開了個煙店,有時候無暇顧及兒子,小孩子不聽話就往馬路上跑著玩。圍觀的人開始議論,認(rèn)為這位母親有些過分了,不該當(dāng)街這么打孩子。我倒是很支持這位母親——安全這事,沒得商量。我雖然不提倡“狼爸虎媽”的教育方式,但在關(guān)乎安全的問題上犯了錯誤,就得給他些教訓(xùn)。否則,就怕你會失去打孩子的機(jī)會。
安全生產(chǎn)也一樣,事故之前的斥責(zé)、批評,甚至處罰,絕不是壞事,反而是一種關(guān)愛的表現(xiàn)。哪怕過分一點、嚴(yán)厲一點、苛責(zé)一點,也可以理解為“愛之深,責(zé)之切”??赡芎芏嗳瞬辉敢饨邮苓@樣的觀點,特別是處在被斥責(zé)、被處罰地位的企業(yè),肯定說我“站著說話不腰疼”。其實,只要從這些斥責(zé)和處罰中接受教訓(xùn),企業(yè)就一定會受益。只不過安全這事沒辦法做假設(shè),大家不認(rèn)可我的說法,我也理解。
在頭幾年的執(zhí)法中,我們采取過隱患責(zé)任追究的辦法。大家可能都習(xí)慣了事故后的責(zé)任追究,就隱患進(jìn)行責(zé)任追究并不多見。我們主要是針對那些隱患特別嚴(yán)重、問題特別多的企業(yè)。當(dāng)然,也是要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度來進(jìn)行的。我還記得,有個企業(yè)在上報內(nèi)部責(zé)任追究情況的時候,列出了長長的一大串責(zé)任人的名字,從總經(jīng)理、分管副經(jīng)理、安全經(jīng)理到安全員、有關(guān)工作人員無一幸免,逐級進(jìn)行扣獎金和罰款。我拿到材料以后,問那個安全經(jīng)理:“你們是真的扣錢嗎?”他面帶苦澀地說:“真扣啊,錢都交了!”憑我的直覺,我感覺他沒說假話。當(dāng)然,我們的隱患責(zé)任追究不只是要企業(yè)處理人,還要求他們找出隱患產(chǎn)生的原因和長期未解決的癥結(jié),算是督促企業(yè)彌補管理漏洞的一種手段??傮w上看,效果不錯。
我們隊還干過一件很有力度的事。我們檢查了某區(qū)的一家商場,隱患十分嚴(yán)重。隊領(lǐng)導(dǎo)在和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反饋意見的時候,說起了這家商場。他說,商場作為人員密集場所,如此漠視安全,就是對公眾、對市民的不負(fù)責(zé)任。我不知道他哪來的靈光一現(xiàn),提出了一個要求:必須要這家商場的負(fù)責(zé)人在區(qū)電視臺向全區(qū)人民致歉。我們在后面坐著,也沒當(dāng)回事,看區(qū)里那些領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng),好像對此也沒有太在意??墒菦]想到,第二天,區(qū)電視臺的新聞中,真的出現(xiàn)了這家商場的負(fù)責(zé)人,一臉誠懇地做著自我批評,鏗鏘有力地下了做好安全工作的保證。我相信這位老哥這輩子也不想再以這樣的身份上電視了,能不管好安全嘛!作為安監(jiān)執(zhí)法人員,看到那一場景,有種說不出的興奮。
不過,我也見過“批評”過了頭的。有一次,某區(qū)安監(jiān)局的一個隊長和我說,他們區(qū)一個工地,項目部只要抓到工人違章的就罰款,額度還很大。工人沒錢,就從勞務(wù)費用里扣。該項目一共有3個勞務(wù)隊,一年下來,一共罰了150萬,基本上把那點勞務(wù)費罰沒了。年底的時候,勞務(wù)隊帶著工人圍堵項目部索薪,鬧得很尷尬。
盡管“批評”這工作做得有深有淺,有的還有些不靠譜,但總體上,做安全工作,批評才是愛。哪怕他主觀上不愛你,但是在批評你的時候,客觀上絕對愛了你一次。
安全,來自批評。