一、培訓(xùn)的必要性

　　從管理的角度來(lái)說(shuō)，ISO14001環(huán)境管理體系(ISO14001：1996環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南)的實(shí)施和改進(jìn)，必須依賴全體職工的參與。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工不僅要掌握崗位的技術(shù)知識(shí)，還要掌握環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)。它在傳統(tǒng)的管理方法中導(dǎo)入一種全新的管理理念。培訓(xùn)的積極意義在于促進(jìn)全體員工關(guān)注企業(yè)需求、把握和完善標(biāo)準(zhǔn)體系、樹(shù)立效益觀念、規(guī)范操作程序，以實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制和管理模式的根本轉(zhuǎn)變。意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變程度將直接影響到體系的運(yùn)作和最終成效。

　　能勝任工作是培訓(xùn)的目的。它反映在工作中如何把握ISO14001的理念，促進(jìn)體系的健康運(yùn)作。全體員工關(guān)注環(huán)境保護(hù)，積極推進(jìn)體系發(fā)展，使ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的思想“長(zhǎng)”入企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)中，形成一種企業(yè)新文化。

　　二、培訓(xùn)中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　1.“文件化”現(xiàn)象。體系文件束之高閣，工作得不到實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展，內(nèi)審前急于應(yīng)付，采取補(bǔ)記錄、造假等手段企圖蒙混過(guò)關(guān)。

　　2.兩層皮現(xiàn)象。輕視體系管理工作的作用，不認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究相關(guān)理論和知識(shí)，不能識(shí)別體系給企業(yè)帶來(lái)的潛在機(jī)遇和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　3.缺少培訓(xùn)或盲目培訓(xùn)。害怕增加工作負(fù)擔(dān)，對(duì)培訓(xùn)缺少投入，使員工得不到必需的培訓(xùn)。有的培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，不講究實(shí)效，管理水平并沒(méi)有得到提高。

　　4.認(rèn)為培訓(xùn)僅僅是環(huán)保部門的事。各單位的管理層參與和重視不夠深入。由于缺少領(lǐng)導(dǎo)的貢獻(xiàn)，意味著無(wú)法建立有效的溝通過(guò)程，不能實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理。

　　三、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)培訓(xùn)的要求

　　ISO14001標(biāo)準(zhǔn)4.4.2規(guī)定：“組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。應(yīng)要求其工作可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)。應(yīng)建立并保持一套程序，使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識(shí)到：

　　1.符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；

　　2.他們工作活動(dòng)中實(shí)際的或潛在的重大影響，以及個(gè)人工作的改進(jìn)所帶來(lái)的環(huán)境效益；

　　3.他們?cè)趫?zhí)行環(huán)境方針與程序，實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系要求，包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé)；

　　4.偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。

　　從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員應(yīng)具備適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)，勝任他所擔(dān)負(fù)的工作?！?/p>

　　該條款包含了多層意思：首先是較高的環(huán)境意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，能夠認(rèn)識(shí)到體系的重要性，不符合規(guī)定的潛在后果，如何處理緊急情況等。其次是較高的能力。能夠在工作中體現(xiàn)和完成體系的改進(jìn)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理問(wèn)題，以達(dá)到勝任工作的目的。最后是通過(guò)全體員工的努力，發(fā)揮職能作用，完成體系預(yù)定的效果，以符合方針和體系的整體要求和持續(xù)發(fā)展的需要。