組織應(yīng)建立并保持程序界定責(zé)任與權(quán)限，以：

　　a)處理和調(diào)查；

　　——事故；

　　——事件；

　　——不符合。

　　b)采取措施以減輕由事故、事件或不符合造成的任何后果；

　　c)開展和完成糾正和預(yù)防措施；

　　d)確定采取糾正和預(yù)防措施的有效性。

　　程序應(yīng)要求所有建議的糾正和預(yù)防措施在實(shí)施之前通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程進(jìn)行評(píng)審。采取糾正或預(yù)防措施以消除實(shí)際或潛在的不合格原因，應(yīng)根據(jù)問題的大小和所遇到的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)相一致。

　　組織應(yīng)實(shí)施和記錄由糾正和預(yù)防措施引起的書面程序的變化。