??????? 第一章? 總則
??????? 第一條 為進(jìn)一步提高員工的HSE意識(shí)，規(guī)范員工的安全行為，預(yù)防和減少傷害事故的發(fā)生，根據(jù)中國石油天然氣集團(tuán)公司《行為安全觀察與溝通管理規(guī)范》（Q/SY1235-2009）制定本規(guī)定。
??????? 第二條 本規(guī)定適用于中國石油天然氣集團(tuán)公司所屬的煉油化工企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱煉化企業(yè)）。
??????? 第三條 本規(guī)定規(guī)范了HSE觀察與溝通的方法、程序及管理要求。
??????? 第四條 名詞解釋
??????? （一）HSE觀察：對(duì)一名正在工作的人員觀察30秒以上，以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在安全地執(zhí)行，即為HSE觀察。HSE觀察包括對(duì)員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察（如：是否滿足個(gè)人防護(hù)裝備要求、許可證是否完備等）。
??????? （二）不安全狀態(tài)：可能導(dǎo)致人員傷害或其他事故的物（設(shè)備設(shè)施和環(huán)境）的狀態(tài)。
??????? （三）不安全行為：可能對(duì)自己或他人以及設(shè)備、設(shè)施造成危險(xiǎn)的人的行為。
??????? （四）HSE觀察與溝通：各級(jí)管理人員（含班組長(zhǎng)），在日常工作中有意識(shí)地關(guān)注員工操作及作業(yè)行為、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施，以鼓勵(lì)的態(tài)度肯定被觀察員工的安全行為，以誠懇的態(tài)度阻止被觀察員工的不安全行為，并對(duì)可能導(dǎo)致事故的物的不安全狀態(tài)及作業(yè)環(huán)境條件提出改進(jìn)建議。
??????? 第二章? 職責(zé)
??????? 第五條 煉油與化工分公司組織制定、管理和維護(hù)本規(guī)定。
??????? 第六條 煉化企業(yè)根據(jù)本規(guī)定制定、管理和維護(hù)本單位的HSE觀察與溝通管理實(shí)施細(xì)則，各相關(guān)職能部門具體負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行并提供培訓(xùn)、監(jiān)督與考核。
??????? 第七條 煉化企業(yè)基層單位按要求執(zhí)行HSE觀察與溝通管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)本規(guī)定提出改進(jìn)建議。
??????? 第三章? 管理要求
??????? 第八條 HSE觀察與溝通是主動(dòng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)安全表現(xiàn)的方法，企業(yè)可以通過統(tǒng)計(jì)分析的觀察結(jié)果，不斷地改進(jìn)和完善HSE管理。
??????? 第九條 HSE觀察與溝通分為有計(jì)劃和隨機(jī)兩種形式。HSE觀察與溝通計(jì)劃至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：觀察內(nèi)容、觀察的區(qū)域、觀察與溝通日程安排以及觀察與溝通報(bào)告的要求。
??????? 第十條 有計(jì)劃的HSE觀察與溝通不宜由單人進(jìn)行，通常由有直線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的人員2～3人組成HSE觀察小組；隨機(jī)的HSE觀察與溝通可由個(gè)人或多人執(zhí)行。
??????? 第十一條 制定HSE觀察與溝通計(jì)劃時(shí)，可考慮不同崗位、不同區(qū)域的交叉HSE觀察與溝通，非本區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行安全觀察與溝通時(shí)，應(yīng)有本區(qū)域員工陪同。
??????? 第十二條 有計(jì)劃的HSE觀察與溝通應(yīng)規(guī)定頻次和觀察時(shí)限，觀察時(shí)限應(yīng)包括觀察員工作業(yè)過程的時(shí)間以及與員工進(jìn)行溝通討論的時(shí)間。
??????? 第十三條 制定HSE觀察與溝通計(jì)劃時(shí)應(yīng)滿足以下要求：
??????? （一）公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及助理、副總師以及相關(guān)職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)每季度不少于一次。
??????? （二）廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員每月不少于一次。
??????? （三）車間領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的每月不少于兩次。
??????? （四）班組長(zhǎng)每周不少于一次。
??????? 第十四條 公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及助理、副總師及職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)可以在參加“領(lǐng)導(dǎo)干部安全聯(lián)系點(diǎn)”活動(dòng)時(shí)開展HSE觀察與溝通。
??????? 第十五條 分廠、車間領(lǐng)導(dǎo)和管理人員可以在參加指定的班組安全活動(dòng)時(shí)，開展實(shí)施HSE觀察與溝通，也可以結(jié)合日常巡檢工作共同開展。
??????? 第十六條 班組長(zhǎng)和崗位員工以班組為單位，隨機(jī)開展班組和區(qū)域內(nèi)作業(yè)行為的HSE觀察與溝通。
??????? 第十七條 HSE觀察的區(qū)域包括生產(chǎn)、施工、倉儲(chǔ)、裝卸、交通、辦公及生活服務(wù)等，生產(chǎn)和施工區(qū)域是HSE觀察的重點(diǎn)。實(shí)施HSE觀察時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)和施工區(qū)域內(nèi)的各種作業(yè)活動(dòng)及作業(yè)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。